Aliexpress是阿里巴巴的成员。具有很大世界市场的影响力并且属于中国大型公司之一。在网络直接看出Aliexpress属于60个世界上访问最多的网站之一。Alibaba.com 排名稍后。但是Aliexpress并不是直接的供货商,并且是一个对于经销商的平台(类似 eBay 或者是 亚马逊)在那里可以找到他们的物品。

Aliexpress在2014年九月将德国平台投入运转(de.aliexpress.com,或者是在aliexpress名下找到)。以至于德国的顾客也可以轻松的不用使用英语购物。可是隐私保护权目前由于不足的隐私信息-只有在英语的板块中存在。

注意:对于进行自动翻译过的德语网站,经常会出现一些不正确的词汇,比英语的网页更容易混淆。产品的品牌也会出错,有时会出现找不到物品的情况,更多关于中国网页翻译的问题可以在我们的 FAQ中找到-经常会出现不同的问题,说明了最好还是使用英文的网页进行购物。

Aliexpress Index

 

著名的中国网店: Aliexpress

的经验分享

由于Aliexpress 是一个经销商的平台,虽然产品都经过质量“检验”还是有很多地方需要注意。比如对于

Aliexpress原则上是很正规的,欺诈的假货只存在在个别的卖家,可以很快的通过买家对商品的评论得出!在这里就要像在eBay中一样的购物-只有没有经验的买方会在新的卖家中,并且价格很明显很低的店铺中购物。我们在可靠的卖家中(很多评论或者很多物品)到目前为止还没有出现过问题。但是运输时间多变(在20+ 工作日内)。

另外还有其他的Aliexpress购买技巧,在你们购物前应该阅读下,因为存在着假货或者Aliexpress 买家保护

细节: Aliexpress

  • 运货时间15-60个工作日,快速运输在3-7天
  • 产品分类:上百万的物品,所有方面
  • 价格比较:便宜
  • 特别之处:支付宝,买方购物保护,很多付款和运输方式

好处

  • 信用卡的付款方式, 支付宝和更多的方式
  • 很多商品免费运费,但是其他的会有点贵
  • 买家的汇款会先到Aliexpress,
  • 内部买方权益保护系统
  • 通过不同卖家的竞争有更优惠的价格

不足

  • 关于卖家的信誉和评论很少 &太过于廉价
  • 自动的外语翻译
  • 不同的运费 & 时间
  • 没有 PayPal (!)
  • 部分品论不可信

假货:便宜的仿真在网店中

中国是继泰国之后的世界上第二大国家,存在大量的假货,抄袭或者是盗版。由于存在大量的抄袭,在服装,首饰和家用物品,或者是电子产品或者更多方面,并且有将近三分之一的盗版出口到德国。

因为正在Aliexpress上有大量的供货商提供他们的物品,所以经常会出现假货被卖出的情况。这样的情况很让人气愤,明明想买一个原装的产品,但是到手的却是一个廉价并且只有款式相像的物品-所以要在购买之前注意卖家的信誉和商品的评价和价格,来确定是否是原装的产品。

原则上是,私人购买或者是拥有盗版的物品时没有违法的。如果你们不小心买到一个盗版的物品,基本上上是没有多大影响的-通过支付宝或者(PayPal)在别的商店使用,因为有买方权利保护,如果出现问题,可以要求退款。但是如果海关检查发现,购买的货物是违反品牌权立法,或是市场竞争法,那么海关会将物品没收或者进行销毁。

如果是订购大量的盗版物品,经检查发现后会有罚款,因为会有将物品销售的嫌疑(比如二次销售),更多的信息你们可以通过盗版物品信息在我们的FAQ中找到。

另外:通过我们的经验,这个问题不仅存在于AliExpress,而且在eBay上也很严重,在单独的网店或者是小型的店铺。Aliexpress 了解这种情况,并且在Aliexpress 买方权利中的条例中保护消费者权利。

 

Aliexpress Buyer Protection买方权益保护。

在Aliexpress 中是不可以使用PayPal进行付款的。取而代之的是支付宝和消费者买方权益保护,也将更快捷和方便。Aliexpress 将消费者的权益放在第一。买方虽然付款,但是钱先汇到Aliexpress 平台,不是直接汇给卖方。先是由买方收到货物之后,并且对产品内容的满足之后再由Aliexpress 汇到卖方店铺。如果出现问题,物品没有收到或者是有损或者是错误的物品或者物品时盗版时,将可以进行举报。

如果货物没有寄到,那么将收到全部的取消订购-包括邮费!这里Aliexpress的消费者保护将与PayPal 的有所不同,因为PayPal将在运费中抵消购物券的费用,所以使用PayPal不会将所有的钱退回。

Aliexpress is asking you: have you received your order?

Aliexpress还提供了参与建议的权利:你们收到你们想买的东西吗?也是你们订购的东西吗?你们还有38天的消费保护。

如果商品和商品描述很不一样的话,那么可以将物品寄回收到退款,或者你可以保留这个商品,将有购物券代替,寄回的邮费将由卖方决定,是由买方自己承担还是由卖方承担。

买方的权益保护的特别之处:Aliexpress 强烈反对盗版的商品。如果收到了盗版商品,将会收到购物价钱的300% 的退款。(包括寄费)!

Aliexpress: Are you really happy with your order?

最后一次机会来检验你的上商品的质量,在你们买下个商品时,就不会有上一个商品的买家权利保护。

付款

很可惜不能使用PayPal 的付款方式,因为Aliexpress或者阿里巴巴集团将支付宝作为PayPal的直接竞争对手。所以你们就需要使用别的支付手段进行支付。买方保护系统是一个消费保障,含有"消费者保护"的付款方式还有信用卡,直接付款,Giropay或者其它网页中所提供的付款方式作为选择。

AliExpress Payment Methods

很多付款方式,逐渐还有立即付和Giropay的付款方式

使用支付宝付款逐渐也变的非常便捷-我们将申请支付宝的每一步都亲自尝试,并且和你们说明。但是目前对你们不是很有用,因为需要和中国的银行卡绑定。由于支付宝常常有变化,那么将个人信用卡与支付宝绑定,只是一个时间的问题。

 

支付宝=钱包的申请可以使用英语来完成-支付宝和支付宝钱包还有不同的地方。在支付宝钱包中,你们有一个概况了解对于你们在支付宝中的订单情况,这个系统和PayPal的建造模式相同,所以是可以值得信任的。但是如果只是一次性购物的话,不建议你申请账号。

不同的地方是,你们在购买过程中在使用支付宝钱包之前就应该先打开你们的支付宝”钱包“,如果你你真的想注册,那么你要经常在支付宝上购物,或者住在中国,想通过支付宝来交你的水电费的情况下。之外不会产生很大帮助。

信用卡的支付方式和其他的方式,如果是在国际市场中的购物方式,那么申请时则不会出现问题。并且如果汇款先是到达Aliexpress中心,那么你们也不必担心,你们的个人信息会出现问题。

 

支持的付款方式

支付宝 Alipay

阿里巴巴独特的付款方式,但是不可以直接使用英语进行注册

信用卡

Visa

MasterCard

AmEx

Aliexpress推荐使用,使用方法方便快捷。在你购买最后一步时你还可以选择适合的货币-这样就可以从Aliexpress兑换的汇率或者是银行。

 

立即支付 Sofort Banking

简单方便的直接在德国的Girokonto进行付款

 

Western Union   我们只建议在紧急情况下使用,由于属于可以在离线的状况下使用,所以安全指数很低

发货时间和运输

Aliexpress在运输时间上存在一定问题,由于每个卖家都由自己决定使用哪一种发货方式。很多卖家都提供不同的免费的寄货方,(比如DHL, FedEX, UPS,等等)比较特殊的情况会有时会出现超长的运输时间从15-60天并且不是所有的卖家都提供免费的运输,基本上寄货费用会在3$到50$不等。请你在购物时当然要注意这样的情况,不至于会出现过高的运输价格。

并且在包裹追踪上的服务也不是很好,由于卖家不仅要提供最低的价格还要注意发货时间和发货方式-当然根据不同的国家有不同的情况。部分卖家会提供免费的退货,但是Aliexpfress是不提供的。收取包裹站可是由买家承担运输费用,所以我们不建议这样退货情况。

Aliexpress Shipping Options

 

特别之处

Aliexpress有一个大型的购物平台,具有大量的卖家店铺在平台中方的竞争。值得注意的是,卖家应该避免在价格上很很明显的廉价,和不设有评论或者只有少数的评论的情况。并且名牌商品,比如 智能手机,或者服装如果有特价,也不能急于买来,应该明知的判断商品是否是正品原装。


Aliexpress Thank you

总结

Aliexpress是一个型的知名中国网店,为卖家店铺提供平台。但是也要注意其中一些不规范的行为。在这里你们会得到最超值的价格和在网络内部的买方保护系统也事买方安全快捷的购物。但是要注意价格的真实性和较好的赞评,这样就可以更好的购物!这是一家有持续的特价商品和值得你浏览的商店!

选择性

Aliexpress是一个独特的的中国网店-业务市场,所以在这里没有可以对比的店铺。但是我们为你们提供两个类似的购物平台,也是在中国购物网站中有很好口碑的购物平台。和Aliexpress一样,在这里你也可以找打不同品牌的商品,还有更多的卖家和我相对应的运输方式。当然也要注意有盗版商品和欺诈行为。

选择1: DHGate
DHGate
kann Versand kosten

大量的购物选择,但是和Aliexpress一样,在这里也要多留心注意假冒产品等

选择 2: eBay
eBay
kann Versand kosten

大量的购物选择性,可惜不是每个卖家都会运输到德国,另外需要注意卖家的信誉购买评论

2 Aliexpress 优惠券

Aliexpress 提供独特的购物券形式和特价,在这里卖家的购物券和官方的优惠券有所不同。卖家会在老客户购买物品送上团购购物券。在官方网站2017的团购券可以在我们这里得到信息,但是比如eBay 很少会有优惠券,如果你们幸运的话,能在组合产品中得到优惠。

 

 

优惠券-概况

在Aliexpress中你们可以找到单品优惠券或者是卖家。 PandaCheck中当然将为你们单独列出在最超值&最实惠的优惠券条目

限时优惠

不需要密码

在AliExpress价格优惠的手机和智能手机

在AliExpress上可以购买到价格优惠的手机或者甚至是智能手机-智能手机或者是智能手表可以享受将近$40的优惠 。

限时优惠

不需要密码

160 回顾

归类于
翻译 2017年05月26日

variko

Betrug - FINGER WEG
Sendung ist nie angekommen. Begründet wurde dies mit dem Grund das ich die Sendung nicht bezahlt hätte. Dabei wird sie immer erst nach der Bezahlung versendet und hatte eine Trackingnumber. Wo die Ware mir als zugestellt angezeigt wurde, kam eine Mail mit dieser Begründung. Seitdem keine Reaktion. Nie wieder und am besten alle Leute warnen die dort bestellen möchten.
翻译 2017年05月24日

Michael

Finger weg! Betrug an der Tagesordnung! Käuferschutz ist lachhaft! 850 Euro weg!
翻译 2017年05月20日

Dirk

I ordered a pair of boots with them. The parcel came totally damaged, the boots not wearable unless you would like a broken toe. So I told them.
AliExpress offers a dispute channel if you are not satisfied. But the dispute channel is a joke. After to message with me and the seller and still without any progress AE closed the dispute and now I habe to fight for my right.
NEVER AGAIN wit ALIEXPRESS
翻译 2017年05月19日

zakk

ich kann nur sagen: finger weg. ich hatte einen beamer bestellt, der dann vom zoll kassiert und wegen nonkonformität wieder zurückgeschickt wurde. der händler schrieb nur, daß ihn das nichts angeht, er sei nicht zuständig für zollprobleme und war insgesamt sehr pissig. ob ich das geld je wieder sehe bleibt offen, da auch der kundenservice schrieb, ich müsse warten, bis ich das gerät erhalten habe..... netter scherz.

und außerdem habe ich ein seh ähnliches gerät hier in deutschland für 20 euro weniger gefunden.
翻译 2017年05月19日

Matt

habe bei Aliexpress schuhe bestellt, Schuhgrösse habe ich aufgrund der Tabelle des Verkäufers bestellt, leider waren die Schuhe viel zu gross. Wollte von Aliexpress mein Geld zurück, Verkäufer antwortet gar nicht auf meine Mails, Aliexpress ist sehr kompliziert in Bezug auf Rückerstattung. Habe mein Geld nach über 1 Monat immer noch nicht erhalten, ich muss Aliexpress immer neue Beweise (Fotos) liefern damit sie sehen dass Schuhe zu gross sind. Würde ich Paket zurücksenden würde das viel zu teuer (Kunde muss Retouren bezahlen)! Mein Rat, Hände weg von diesem Aliexpress, nur Umtriebe, usw. Lieber in Deutschland, Schweiz, Oesterreich etwas mehr bezahlen, dafür kann man anprobieren und die Qualität checken.
翻译 2017年05月16日

BETTINA JÄGER

Hatte vor 8 Wochen eine Tapete für mich bestellt. Bin so was von enttäuscht. Bis heute nichts angekommen und mein Geld?
Ich bestellte Ware für 92,- € und ich wartete, weil von langer Lieferzeit die Rede war, dann schickte ich eine sms los. Jemand meldete sich auch gleich und fragte nach meiner Bestellnummer. Ich gab alles durch und jetzt höre ich gar nichts mehr obwohl ich schon weitere Male mich gemeldet habe.
Das ist ganz schön fies so langsam und ich bin echt verärgert.
Weiss jemand wie man sein Geld wieder bekommt?
Lieber Hände weg von solch ausländischen Firmen - hier geht es. nicht mit rechten Dingen zu.
翻译 2017年05月08日

Joerg

Vorsicht beim Kauf,
leider bin ich auch ein zweites Mal hereingefallen. Beim ersten Mal dachte ich, es kann passieren und es war keine hohe Summe. Leider ist es unmöglich die gelieferte Ware zurück zu geben. Es nutzt mit ja nichts, wenn die Firma das Geld an die Firma zurückhält, wenn man es eh nicht zurück bekommt. Also. Vorsicht beim Kauf und vor allen Dingen nichts für höhere Summen kaufen. Wenn was schief läuft, ist man mit Sicherheit der Dumme.
Jörg
翻译 2017年05月08日

Express Shopper

Nicht auf Sonderangebote der Händler einlassen!
Hatte vor kurzem eine Nachricht, eines Händlers, bei dem ich bereits zuvor was bestellt hatte, in der Inbox. Er bot mir einen Artikel als Sonderangebot für 1$ an. Ich solle es bei der Bestellung einfach so vermerken.
Als ich dann alles so gemacht habe, wie beschrieben und die Bestellung ausgelöst wurde, war nirgends eine Vergünstigung zu sehen. Auf meine Nachfrage meinte der Verkäufer lapidar, die Aktion sei abgelaufen. Dies obwohl er mir kurz nach der Bestellung das selbe Sonderangebot nochmal machte!
Auch bei der Beschriftung der Pakete nehmen sie's nicht so genau. So ist z.B. jedes Paket ein Geschenk ("Gift"). Dies weckt beim Zoll natürlich schlafende Hunde.
Auch die Versandkosten werden z.T. nicht ausgewiesen, was dazu führt, dass der Zoll diese zum Warenwert hinzurechnet und ein sonst Zollfreies Paket (weil unter Mindestbetrag), plötzlich verzollt werden muss.
Alles in Allem ist AliExpress zwar ok und teilweise sogar sehr günstig, aber auf keinen Fall seriös.
Wie immer: Trau, schau, wem!
翻译 2017年05月01日

Burki

Seit mehr als fünf Jahren bin ich Kunde bei Aliexpress und habe über 300 Artikel bestellt.
Nur einmal habe ich ein Produkt nicht erhalten (unter 10 €), war auch meine Schuld, Käuferschutz verpennt.(Muss auch nicht zwangsläufig an Aliexpress liegen)
Ansonsten bin ich sehr zufrieden und man muss aufpassen nicht in ein Kaufrausch zu geraten.
Aliexpress = beide Daumen nach oben.
翻译 2017年05月01日

Petra

Aliexpress ist die Brut des Bösen. Ungerechter geht es nicht mehr, hier geht es auch gar nicht um Recht, hier geht es nur um das Geld. Aliexpress lebt von den Verkäufern und deshalb wird Aliexpress immer für den Verkäufer entscheiden. Da die Verkäufer das wissen, präsentieren die Ihre Ware auf Aliexpress. Einen Art Käuferschutz gibt es nicht was meine Geschichte verdeutlicht.

Ich kann nur empfehlen – Finger weg von diesen Verbrechern. Ich hatte an einem Tag drei verschiedene Produkte bei drei verschiedenen Verkäufern gekauft. Eine E-Zigarette 53 USD, Eine Batterie 14500, 12.20USD, einen Repair Zipper 1.20USD.

Alle drei Produkte kamen im einem Zeitraum von 4-5 Wochen an.

Die E-Zigarette hatte 2 Atomizer im Lieferumfang, einer davon funktionierte nicht. Außerdem lief die Flüssigkeit (Liquid) aus. Man konnte den Verschluß zudrehen wie man wollte es trat immer Flüssigkeit aus, sofern man die Zigarette hinlegte. Also habe ich den Verkäufer angeschrieben und ihm ein Video und mehrere Bilder geschickt und um Umtausch gebeten. Der Verkäufer war nur bereit mir 8.04USD zurückzuerstatten. Darauf ging ich nicht ein denn ich wollte ja eine funktionierende Zigarette. Ich schaltete den Kundenservive (Disput) ein. Da keine Einigung zu erzielen war, bekam ich die Entscheidung ich solle die Zigarette zurück schicken und dann bekomme ich mein Geld zurück. Der Versand mit Tracking Nummer kostet jedoch 23 Euro den ich zu bezahlen hätte. Somit würde ich 23 Euro verlieren. Außerdem ist das Riiko sehr hoch, dass der Verkäufer behaupten könnte, dass die Ware nicht im Paket war oder verkratzt, total beschädigt usw. war. Wie ich es schon von anderen hier gelesen habe. Ich legte Einspruch ein jedoch ohne Erfolg.

Bei der Batterie war es ähnlich. Ich bekam eine Batterie die von der Beschreibung erheblich abwich. Ich bestellt die Batterie mit den Maßen 51.4X14mm, bekam jedoch eine Batterie mit 52,3x14mm. Dies passt jedoch nicht in den Schacht 51.5mm, der für die Batterie vorgesehen ist (Rasierer Phillips). Somit habe ich keinerlei Verwendung für diese Batterie. Selbes Spiel, Schriftwechsel ohne Erfolg Entscheidung von Aliexpress, ich muss die Ware zurück schicken dann Geld zurück.

Repair Zipper, dieser funnktioniert überhaupt nicht, ist defekt, ein echtes Klump. Verkäufer wollte von mir den Umschlag von der Lieferung um festzustellen ob er das auch geliefert hat. Den Umschlag “Plastiktüte” habe ich abfotogrfiert und zugeschickt. Beim aufreisen sind natürlich auch die Aufkleber mit zerissen worden. Der Verkäufer behauptet die Ware ist nicht von ihm. Habe aber keinen anderen Zipper bestellt und auch leider schon bei Aliexpress auf “Ware erhalten gedrückt”. Dieser Verkäufer weiß natürlich dass er Schrott verschickt, aber kein Käufer macht einen Disput auf wegen 1.20 USD. Ich übrigens auch nicht, da ich mit meinen Disput nur Ärger hatte und viel Zeit investierte.

Finger weg von Aliexpress.
翻译 2017年04月29日

Derveganer

Also ich habe letzten Endes sehr miese Erfahrungen mit Ali Express gemacht. Die angebotenen. Garantien werden teilweise einfach nicht eingehalten und nicht korrekt bewertet. Somit kam Ware nie an und mein Geld landete auch beim Seller. Daher wuerde ich dort wenn überhaupt nur günstige Waren kaufen. Auch wenn man den Kundenservice der nur als chat erreichbar war zuviel in Anspruch nimmt wird der Account einfach terminated also stillgelegt und man hat keine Chance mehr korrekt mit aliexpress.com zu kommunizieren bzw Geschäfte zu machen. War mir eine Lehre!!
翻译 2017年04月19日

Marco

on aliexpress can find interesting deals, price may be good (not always) , there are serious delaers and other that are not serious at all (I would like to signal as not honest IGGYclothes 2 Store). some suggestion: if you have to order more than 1 piece , place two or more orders at a few days distance, most items are shipped free . if you order more pieces in the same order you may just get one (it happened to me with IGGY clothes 2 store) and aliexpress will then ask you to demonstrate you only got one giving the weight of the unopened parcel , the size etc. so you can buy but must be carefull
翻译 2017年03月24日

Kelly

Sehr schlecht
Schuhe im Wert von 60€ bestellt, war eine Fälschung, wurde allerdings nicht angegeben, Zoll hat die Schuhe einbehalten und vernichtet. Habe das Geld nie wieder gesehen. Werde nie wieder dort bestellen und absolut nicht empfehlenswert.
翻译 2017年03月05日

Carola

Habe schon einiges bei Aliexpress bestellt, sehr genaue Beschreibung, Lieferzeit wie angegeben. Bei Preisen unter 15,00 Euro geht alles ganz einfach mit der Post. Bei höhreren Beträgen, habe ich mit DHL bestellt und einen Aufpreis Bezahlt, aber alles kam an ganz ohne Verzollung. Ich bin begeistert von Aliexpress. Hatte bis jetzt keine schlechte Erfahrungen. Wir bestellen hauptsächlich Legofiguren - Preise unschlagbar und Spielzeug. Alles super
翻译 2017年02月25日

Roni

Bis vor kurzem hatte ich nur im untersten Preissektor bei aliexpress bestellt...
Silikonformen/-matten, Spritzbeutel und -düsen, Modellierwerkzeuge etc,
halt alles was man für Dekor-/Motivtorten benötigt... alles zwischen ca. 1,- und 25,- inkl. Versand.
Es gab bisher nur einmal Probleme mit nicht erhaltener Ware, aliexpress sorgte
dafür, daß ich ohne finanziellen Schaden daraus hervorging und überwies mir den Kaufbetrag.

Letzten Oktober bestellte ich einen tollen Winter-Parka für meine Tochter, allerdings in der
asiatischen Größe XXL statt in zarter europäischer L-Größe... und es passte wie angegossen.
Die Kapuze ist zusätzliche noch mit Echtfell eingefasst (was auch von uns so gewünscht war).

In unserem Rheinpark- Center kostete ein ähnlicher, jedoch nicht halb so chicker Parker über €350,-
über aliexpress habe ich nur knackige €38,- gezahlt... inkl. Porto... und jetzt kommt das beste>>>
Ich mußte keine 4 Wochen warten... nicht mal 3 Wochen... nach genau 2 Wochen kam das Paket hier an.
Denn dieser Händler hatte sogar eine deutsche Zweigniederlassung/Lager und verschickte sehr
preiswert und schnell innerhalb Deutschlands... Zoll fiel somit weg!!!
:D Meine Tochter liebt ihr Weihnachtsgeschenk und ist traurig, daß wenn der Winter bald
entgültig vorbei ist, sie die Jacke für Monate einmotten soll. *ggg*

Lange Rede kurzer sind:
aliexpress und die meisten Händler dort sind top in Preis und Leistung, gegen die langen Lieferzeiten kann man
nichts machen und ab und zu wird man auch positiv überrascht, die Zollbehörde und DHL/FedEx spinnen manchmal...
aber alles in allem hatte ich die selben Probleme auch schon über Amazon und Ebay :p

Fake-Artikel sind bei ehrenwerten Händlern mit "Faux", "duplicated" gekennzeichnet.
Beim shoppen sollte man einen Universalübersetzer im Hintergrund laufen lassen,
um im Bedarfsfall nochmal nachzuschlagen!

Wer nicht überstürzt und hektisch bestellt, sich beim lesen der Beschreibungen viel Zeit lässt
und kein Problem mit dem shipping hat, der ist bei aliexpress gut aufgehoben!!!

Viel Spaß beim shoppen <3
翻译 2017年02月20日

Veronica

La peor experiencia de compra, todos los productos han tardado más de dos meses en llegar y el más caro ni tan siquiera lo he recibido. Aún teniendo la proteccion de compra en Vivar no me devuelven mi dinero ni reclamando a aliexpress.He ido 3 veces a la oficina de correos con el número de pedido que me facilitan y me dicen que no existe.Ni el vendedor Ni aliexpress te informan de donde ni a quien se lo han entregado.
翻译 2017年02月12日

RobertH

Schon 150 Bestellungen auf Aliexpress gemacht, hauptsächlich Elektronik & Bauteile.

Davon kam 1x die Ware nicht an und ich habe mein Geld zurück bekommen.

Ich bestelle i.d.R. nur für 20€, da dann weder Steuern noch Zoll anfällt. Außerdem ist das Risiko bei Verlust / Defekt gering.

Bisher wollte der Zoll nur 1 mal, dass ich die Ware anhole. Für 2€ Artikel war der Weg zum Zoll nicht wert und ich habs nicht abgeholt, sondern neu bestellt.
翻译 2017年01月24日

Heinz

Kaufe schon länger bei Aliexpress. War bisher immer zufrieden. Leider hat sich seid dem letzten Jahr der Käuferschutz zum Nachteil des Käufers entwickelt. Wenn du keine Ware geliefert bekommst, must du nachweisen, das du keine Ware erhalten hast? He? Keine Postnachweisstelle kann mit der Tackingnummer der Chinesen was anfangen, geschweige das du eine Bestätigung für nicht erhaltene Ware bekommst. Ein weiteres Problem ist der dt. Zoll. Vermutlich wird hier bewust Ware über Wochen zurück gehalten, damit dir die Lust am kaufen von China Produktenvergeht. Der Aliexpress Kundenservice entscheidet in diesem Fall zu 99% zu Gunsten des Verkäufers. Das ist für mich schon organisierter Betrug. So habe ich einen Warenwert von 180€ eingebüst. Sogar vom Zoll zurück gesendete Ware wird nicht ersetzt. Daher werde ich meine Käufe bei Aliexpress einstellen.
翻译 2017年01月18日

Fabrizio

Ho avuto problemi con Aliexpress. Quando il pacco non arriva entro il termine di attesa il venditore di aggiunge altri 30 giorni all'attesa (la cosiddetta protezione acquirenti, ma che in realtà protegge il venditore).
Alla scadenza degli altri 30 giorni se il venditore è in buona fede restituisce l'importo, altrimenti, come spesso avviene usa tutti i mezzi di Aliexpress a protezione del venditore; ti estende nuovamente la protezione acquirenti e se gli apri una disputa e i giorni sono ancora in corso la perderai e non vedrai il rimborso.
Almeno questa è la mia esperienza.
翻译 2017年01月16日

Viola

Sehr enttäuscht billigware für 2 Röcke im Endeffekt über 100€ die sind nicht mal 20 wert und nur scherereien.lange Wartezeit und Lauferei zum Zoll.
Garnicht zu empfehlen Hände weg
翻译 2017年01月11日

Ekkehard Welland

Ich hatte Sie schon mehrfach auf englisch angeschrieben
Ich habe Ihre Mini Kulbox gekauft mit Payment for Order no. 79626990576397.
Der Akkumulator der Minilühlbox entleert sich ohne das das Gerät eingeschaltet und genutzt wird innerhalb von ca. einer Woche .
Gibt es einen externen Akku zu dem Gerät umm die zu Kurze Akkulaufzeit bei Betrieb der Box zu verlängern?
Wennn Sie für diese Fragen nicht zuständig sind bitte ich um Hergabe der richtigen Abteilungsadresse mit Telefonnummer und E-Mail Adresse. Ich bitte um schnelle Nachricht!!!!!!!!!!!!!!!!!!
翻译 2017年01月09日

Nuria

He comprado muchísimas veces, los precios suelen estar muy bien y los gastos de envío no había problema en encontrarlos gratuitos, ahora casi es imposible. La plataforma los ha fulminado, hará cosa de unas semanas. Aliexpress ha hecho un acuerdo con Correos para mandar lo paquetes vía aérea: Correos Economy. Lo peor es que ahora te cobran el envío por comprar y los paquetes no llegan antes, al contrario, tardan incluso más que con el anterior método gratuito China Post Small Packet Plus. Estoy muy decepcionada. Todos sus fieles compradores lo vamos a notar y creo que esto va a afectar muy negativamente a las ventas en España. Éste método gratuito de envío sigue vigente en el resto de países europeos, es una verdadera metedura de pata made in Spain.
翻译 2017年01月06日

Max

Bestelle mein Kleinkram (Elektronikbauteile, Steckern, Zubehör für Modellflugzeuge usw.) schon seit Jahren immer da. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden. Interne Käuferschutz ist klasse - bis jetzt hab ich immer mein Geld zurückbekommen falls Artikel nicht wie beschrieben oder gar nicht geliefert wurde. Besonders freut mich, dass bei Akkus wird volle Summe erstattet falls Kapazität sehr vom Realität abweicht. Da kenne ich von viele Deutsche Shops deutlich schlechter die so was gar nicht akzeptieren und sich total Stur stellen.
Ich kaufe da immer gerne ein und von Ali Kundenservice, können so manche Verkäufer in Deutschland ganze Menge lernen.
翻译 2017年01月05日

Robert

Dass Aliexpress kein Paypal anbietet ist doch ein Vorteil und kein Nachteil.
翻译 2017年01月04日

Hikmodo

DER LETZTE SCHEISS.
Service über Chat ist grauenhaft und dauert enorm lange, letzendlich haben die in problemfällen keine Ahnung und stellen sich blöd oder sind es.

Ware bestellt und bezahlt per Sofort überweisung und bestätigt. Nur kuriosetweise ist die bestellung plötzlich weg und keiner will was wissen. Solche verarscher hätte man früher erhängt. Und viele positive bewertungen hier sind erkauft.
翻译 2017年01月03日

Thomas Frey

Aliexpress ist schrott lieber bei wish bestellen da wird mann für Schrottwahre richtig ernst genommen und den Betrag umgehend zurückgebucht hingegen bei Aliexpress .... Schrott bekommen beweise gesendet und der Verkaufer bekommt recht das sind Betrüger 1A
翻译 2017年01月01日

Hans Rutsch

Unseriöse Bezahlbedingungen auf dieser Plattform, selbst VISA warnt inzwischen vor diesen Geschäftspraktiken. Nachdem man die Kartendaten angegeben hat, verlangt Aliexpress, dass man eine Kopie vom Pass oder Ausweis, eine Kopie der Karte, und einen Bankauszug - nach China - einreicht - das ist absolut kriminell. Die bieten ja auch nicht PAYPAL an - Nie wieder
翻译 2016年12月22日

Mario

Und wenn der Postbote klingelt kommt noch Mal eine Rechnung .Bei mir gleich Mal 30€ Gebühren .????
翻译 2016年12月20日

Djamiela

Gern kann man bei Ali-Express bestellen, aber nur für kleine Beträge. Sobald die Bestellung der 10,00 €- Grenze nahe kommt, verschwindet die Ware auf wundersame Weise und der "Streit" wird von Ali-Express beigelegt, weil die Ware an mich zugestellt worden ist. Eine Unterschrift soll vorliegen, aber wird auch auf Nachdruck nicht übersandt. Einfach nur Sachen bis 3,00 € bestellen und dann geht alles glatt, aber höhere Beträge würde ich nie wieder zahlen, da die Ware eh nie ankommt :(.
翻译 2016年11月29日

Jens

Finger weg von Aliexpress
Wollte den vielen negativen Bewertungen hier keinen Glauben schenken wurde aber leider letztendlich auch von diesen Leuten betrogen . Aliexpress steckt mit den Verkäufern unter einer Decke und gibt die Zahlungen an den Verkäufern frei, obwohl zweifelsfrei der Nachweis erbracht wurde, das die Ware bei mir nicht angekommen ist. Der Zoll beschlagnahmt alles was kein CE, COC Zertifikat hat. Habe somit auch 164€ in den Sand gesetzt. Also bitte glaubt den Leuten hier und lasst die Fingern von Aliexpress.Hier sind wirklich Betrü... am Werk!!
翻译 2016年11月19日

Olli

Also ich selber bestelle nun seit etwa einem Jahr bei Aliexpress und kann fast nur positives berichten. Es dürften bisher so um die 35 Bestellungen gewesen sein. Die lange Lieferzeit ist normal und sollte auch jedem einleuchten. Bewertungen sind zwar keine Garantie, aber ein guter Anhaltspunkt. Die Kommunikation funktionierte bei mir bisher immer recht gut, auch wenn es manche Verküfer mit dem Englisch nicht so haben.
Klamotten und Schuhe würde ich persönlich eher nicht dort kaufen, da China einfach völlig andere Maße haben, als bei uns in Europa. Wer trotzdem kauft, selber Schuld. Ich zahle stets mit Kreditkarte. Einmal wurde zwei Artikel doppelt abgebucht, aber überhaupt kein Problem. Habe mit meiner Bank gesprochen und 3 Tage später war die Doppelabbuchung zurückgebucht, ganz ohne jegliche Probleme. Also schon auf die Kontoauszüge achten, wenngleich das bei mir nur einmal vorkam. Einmal war eine LED Lampe defekt und funktionierte nicht. Den verküfer darüber informiert. Er wollte als Nachweis ein kurzes Video, was ich durchaus auch verstehe, um Missbrauch zu vermeiden. Video gemacht, auf Youtube gestellt und dem Verkäufer dem Link gesendet. Wurde anstandslos akzeptiert, sich entschuldigt und mir die Wahl zwischen Geld oder neuer Lieferung gelassen.
Man sollte einfach mit Hirn und Verstand bestellen. Probleme kann es immer und überall geben, aber wenn dann hatte der Ali-Käuferschutz immer geholfen. Man kann das Risiko auch minimieren, indem man eben keine "teuren" Dinge kauft, sondern nur bis zur persönlichen Schmerzgrenze, die einen möglichen Verlust zulässt, bzw. die Zollgebühren ab 26,- Euro aufwärts vermeidet, also nur bis 26,- Euro bestellt.
Also ich bin durchuas zufrieden und selbst die Qualität kann sich meistens durchaus sehen lassen.
翻译 2016年11月16日

Heiner Muuß

Habe bei Aliexpress eine Sonnenbrille bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Bestellung und Versand wurden bestätigt, der Kaufpreis auch abgebucht. Nur die bestellte Ware ist bis heute nicht angekommen. Ich fühle mich betrogen! Aliexpress - nie wieder!
翻译 2016年11月11日

Dani B.

Schon mehrfach Nailartsachen bestellt. Preise sind unschlagbar.
翻译 2016年11月10日

Ondekaremba

Habe vor 14 Tagen bestellt, mit MasterCard bezahlt - Ware war heute da. Jederzeit wieder.
翻译 2016年11月09日

Kim

Entgegen vielen negativen Rezenssionen hab ich bei AliExpress zwei Bestellungen über Bastelmaterialien aufgegeben, da diese dort günstiger waren.
Lange Lieferzeiten sind bei China ja schon vorprogrammiert, außer man möchte noch extra Versand zahlen.
Nach knapp 2 1/2 Wochen war allerdings schon das erste Päckchen da, sehr gut verpackt und auch die Bestellung war vollständig und genau wie beschrieben bzw wie auf den Fotos.
Auf die zweite Lieferung, welche auch später verschickt wurde, warte ich momentan nocht.

Wegen der Warnung für Fakes würde ich sagen, dass das auf jeder Verkaufplattform so ist.
Man nehme Ebay Kleinanzeigen. Kein Schutz. Sollte etwas passieren "Ja dann geh zur Polizei."
Fakes gibt es überall, meine Empfehlung wäre es nur zu kaufen, solange der Verkäufer gutes Feedback hat und keine lächerlichen Preise.
Von Verkäufern ohne Feedback würde ich generell abraten; Feeback mit Fotos suchen und auf jeden Fall immer die negativsten Bewertungen mit in Betracht ziehen
翻译 2016年11月05日

Sonia

Yo había comprado muchas veces y nunca había tenido ninguna problema hasta ahora. Un envió no llego completo y después de abrir una disputa Aliexpress dio la razón al vendedor porque falsamente había demostrado que según el peso del envió debían de ir todos los productos. La garantía que ofrecen al comprador es una mentira. Después de intentar reclamar por todas las vías lo doy por perdido porque no me contestan.
翻译 2016年11月04日

Jürgen Haucke

Hallo,
habe bei Aliexpress eine Dachreling bestellt. Leider gab es auf dem EU-Markt diese Reling nicht. Die Ware kam sehr schnell aus Hongkong mit FedEx. Die Dachreling ist sehr stabil, hat aber keine ABE, folglich ist eine Sonderabnahme beim TÜV fällig. Nach ca. zwei Wochen kam eine Zoll-Rechnung vom FedEx über € 30,06 die ich überweisen soll. Den Rechnungsbetrag werde ich nicht bezahlen, weil ich FedEx keine Vollmacht zur Zollabwicklung gegeben habe. Ansonsten
ist gegen Aliexpress aus meiner Sichtweise nichts einzuwenden.
翻译 2016年10月27日

Buy 123

ACHTUNG! Unseriöser Händler. Berechtigte Reklamationen werden abgewimmelt. 1 x falsche Größe geliefert, 1 x falscher Artikel geliefert (Armband statt Ring!). Reklamationen nicht möglich. Käuferschutz ist FAKE. Obwohl Bildnachweise vorliegen (Zollerklärung Armband; aber es war ja ein Ring bestellt!), folgen nur dumme abweisende Komentare. Vorsicht.
翻译 2016年10月22日

I'll stay with paypal

i loved aliexpress till now, its very cheap and they said they have a buyer protaction similar to paypal. but now i ordered two things. the one is a fraud product the other is not as described. in both cases the aliexpress had a sluggish and not helping at all (but with empty promises). i stopped counting at 7 hours of chatting with the support...

i wont stop using aliexpress but not on things pricier then at max 2$. for pricier things i'll stay with shops that support paypal :)
翻译 2016年10月18日

Finger Weg

Hab schon so einige Artikel bei Aliexpress bestellt. Nachdem das mit den kleinen Sachen bis 10€ geklappt hat, hab ich mal eine etwas grösseres bestellt. Nachdem ich bezahlt hatte viel dem Verkäufer auf, das er den Artikel dann doch nicht liefern kann. Hab den gleichen Artikel dann statt 61€ bei Aliexpress, bei Ebay in Deutschland für 65€ bestellt und 3 Tage später bekommen. Meine bereits geleistete Bezahlung an Aliexpress hab ich bis heute nicht gesehen, angeblich brauchen die bis zu 15 Tage um das Geld zurück zu bezahlen, Geldeinzug ging innerhalb eines Tages!

Die Übersetzungen und der Support sind grauenhaft. Lieferzeiten von 1-2 Monaten sind normal. Wenn ich betrachte, dass ich schon bezahlt habe und keine Leistung sehe ist das Preis-Leistungsverhältnis ehr negativ!
翻译 2016年10月15日

aba

I bought several kids dresses on the website, however I got finally conclusion to stop purchases.
Firstly many sellers have (illegal) copied dresses. They sell the dresses on the half price of originals. The quality of the dresses is generally poor.

Secondly many sellers add photos which are not their real products. They stole photos from original brands and add on their website. After you order one, you receive unexpected goods very often.

Thirdly the shipping takes 1 month and above. It is too long to wait for the low quality of dresses.

Eventually when you need refund or any discussion with sellers, you see lack of their communication. I ordered one dress, then the seller replied 5 days later to inform of out-of-stock and suggested me to choose another color. I requested the cancellation of order and immediate refund. But it took 2 weeks to get back the money as he tried not to do it. It was absolutely waste time. I would rather to buy dresses from the original brands directly with the regular price.
翻译 2016年10月13日

Jörg Retta

Bei Problemen gute Nacht!
Es wird zum Beispiel ein Foto der Post- Verpackung gefordert, welche natürlich längst im Müll war. Also war das Geld weg. Da ist man erbarmungslos. Also lieber Finger weg!
翻译 2016年09月28日

Kathleen Aue

Aliexpress ist der größte Scheiß! Das sind mehr als Verbrecher! Habe dort ein Handy bestellt was nie bei mir an kam und geld gab es auch nicht zurück! Disput wurde einfach geschlossen! Sollte sich jeder davor in acht nehmen!
翻译 2016年09月19日

walter

Bestelle jetzt seit ca. 5 Jahren bei Aliexpress, oder auch alibaba.com.
Die erste Bestellung war ein Mini DVR Recorder, welcher aber nicht funktionierte,
Voller Erstattungsbetrag 79,80$ waren innerhalb einer Woche auf meinem Konto erstattet.
Insgesamt habe ich nun schon Waren im höheren vierstelligen Bereich bestellt, und auch immer erhalten, die Ware war immer einwandfrei.
Ich hatte weder Kommunikationsprobleme, noch sonstige Schwierigkeiten.
Auch ist mir aufgefallen, daß hier viel Negativbewerter noch nicht ein Mal Ihrer Muttersprache mächtig sind.
Vom Schreibstil mal ganz abgesehen, welcher oft, eher auf den IQ einer Bergziege schließen lässt...
Solche Leute sollten dann doch lieber in den Laden um die Ecke gehen, dort können sie dann notfalls mit Händen und Füßen erklären was sei möchten.
Fazit : Vollste Zufriedenheit mit Aliexpress, als auch mit Alibaba.com
翻译 2016年09月16日

N.Wilke

Hatte einen rahmen für mtb bestellt und es ist einer mit der falschen innenlageraufnahme gesandt worden. alle bemühungen über den verkäufer und aliexpress sind gescheitert da fotos oder videos nicht hochgeladen werden konnten. letztendlich bleib ich auf der ware sitzen kann sie nicht gebrauchen und fazit für mich dann lieber in europa kaufen und über paypal käuferschutz haben. von meiner seite her nicht zu empfehlen also finger weg !!!!!
翻译 2016年09月16日

alexaceman

Kann es leider nicht empfehlen: 7 verschiedene Artikel bestellt und successful bezahlt mit email Bestätigung von AllE. 2 Tage später wurden 2 von 7, willkürlich, storniert?!? Kommunikation verwirrend, angeblich meine Karte, Rückfrage stimmt nicht, Protection? OK, dann nichts liefern und prüfen, nicht 2 von 7 stornieren, NoGo! Nie wieder!
翻译 2016年09月14日

Angus

Aliexpress bietet nicht umsonst kein Paypal an. Habe gute und schlechte Erfahrungen mit der Plattform gemacht. Die meisten sind gut, aber wenn bei einer Rückzahlung was schief läuft (altes Konto nicht mehr vorhanden), stellt aliexpress sich dumm im Sinne von: Wir haben keine Ahnung, es ist kein Geld zurückgekommen, es könne auch gar keines zurückkommen (!), man solle sich an die Bank wenden. Das hab ich nun mehrmals gemacht und die sagen, dass das Geld zurückgegangen sein MUSS! Aliexpress wiegt sich aber in Unschuld! Sowas passiert bei Paypal und deutschen Händlern nicht oder in der Kombination zusammen eigentlich nie.

Hier kaufe ich nur im Notfall wieder ein, falls ich den Artikel nicht auf Ebay finde!
翻译 2016年09月09日

Adrian

halo! hab ein Handy Sony z3 mini gekauft;
einfach tote Plastik Startet nicht ladet nicht;
kein Schprechpartner; keine Rueckgabe;
keine Bewertung auf Aliexpress moeglich zu lassen
翻译 2016年08月17日

Alex

Im Großen und Ganzen bin ich super zufrieden mit AliExpress. Ich achte immer darauf, dass die Ware viele Bewertungen und Bestellungen hat und schau immer auf die Verkäufer-Bewertung. Ich habe schon sehr viel dort bestellt und immer alles erhalten! Ok, momentan warte ich auf eine Sendung die mehr als 30 Euro gekostet hat und warte da schon seit über 6 Wochen aber habe mich mit dem Verkäufer schon auseinandergesetzt und wenn das in den nächsten 2 Wochen nicht ankommt bekomme ich mein Geld zurück und bestelle dann einfach noch mal. Das ist auch das erste Mal, dass ich eine Bestellung von so einem hohen Wert bei einem Händler habe aber ich bin da immer optimistisch und warte ab bis was ankommt ansonsten bekomme ich mein Geld ja zurück. Einfach immer drauf achten bei wem man bestellt und dann ist alles super :)
翻译 2016年08月04日

elektrix

Na ja Aliexpress,
muss man mit großer Vorsicht genießen !!

Hatte bereits gute Geschäfte, aber wenn es klemmt ,dann ist der Ärger richtig programmiert.
Buyers Protection wohl eher ein fake oder auch Späßle gmacht !!!
Wenn es nicht ankommt ok, klappt auch dann mit der Rückzahlung.

Wenn die Qualität bescheiden ist, das Teil defekt oder fehlerhaft, dann wird die Reklamation sehr seltsam behandelt.
Das Qualitätsbewusstsein bei Chinesen wohl eher sehr komisch, meine Meinung.
Hatte konkret ein Teil bestellt, Es fehlte dabei ein kleines Teil , Funktion auch sehr schlecht.
Ali Service, "please sent Videos, pictures ....... with non function of item
Zeit für so was ist denen eher egal. Kamera hat auch jeder mindestens 3 stk im Schrank.
Wichtig dann noch mit Erklärung in Englisch, obwohl die Hälfte offensichtlich nicht verstanden wird,

Antwort , ich nix verstehen, nochmal senden neue video !!!!!! ?????
Ok nochmal !!!------------ Beschäftigungstherapie ?
Antwort wieder nix verstehen, ----- Will Frage wohl nicht verstehen ???? ----
Erklärung auf dem Photo zwei Teil eines ok eines nicht komplett, gut sichtbar.
Konversation geht eher ins leere, wird gar nicht registriert.
Immer die gleiche Antwort, nicht verständlich.

Seller statement item is good !!! als einzige Stellungnahme gilt dann als Manifest.
Ergebnis Ali judge : Problem nicht nachvollziehbar (nix verstehen) ...........
Seller erhält Bezahlung komplett und ich bin der lackierte mit dem Junk.

So funktionierte " Ali Buyer Protection " bei mir mit einem defektem Teil.
Es kann sich jeder ne Meinung bilden was das für ein System dann ist.
Beschwerden werden dann auch nicht weiter zur Kenntnis genommen.

Ergebnis für mich,
Ich werde wieder eher eBay bemühen, da gibt es solche nicht nachvollziehbaren Entscheidungen nicht.
Randbemerkung , Konversation lief ausschließlich in Englisch ab. Wobei bei Chinesen auch bei Ali wohl der Übersetzungsautomat die Oberherrschaft hat.
翻译 2016年07月28日

Reflex

Ich habe Haarextemsions bestellt, die angeblich Echthaar sein sollten aber nicht waren. Nach 2x Waschen war alles verfilzt.
Natürlich könnte ich nicht mehr das Geld zurück verlangen weil die Garantie abgelaufen war. Nach Reklamation mit dem Hersteller (Xuchang Ruiyu Hair Industries) wurde mir ein größerer Nachlass beim nächsten Kauf versprochen ohne Nennung in welcher Höhe. Meine folgende Negative Bewertung wurde natürlich nicht veröffentlicht!
Ähnlich mit der Bestellung von 2 Paar Schuhen, die nach einem Monat nicht angekommen sind.
Ich kann nur von dieser Plattform warnen. Der deutsche Top Manager, der hinter dieser Plattform steht arbeitet mit Betrügern zusammen! Vielleicht sollte er einmal seine Lieferanten auditieren was natürlich auf Grund der Vielzahl der Lieferanten unmöglich ist.
翻译 2016年07月04日

Colin

Received damaged porcelain in a plastic bag without protection. No refund!! (Seller: Natural Bamboo)

I received damaged goods at the customs office. The items (porcelain!!!) were in a simple plastic bag without any protection. Therefore, the customs office send them back because I did not want to pay the the import tax for damaged products. I made a picture of the package as a proof. The seller claims, that he has not received the package. I'ts now more than 6 months and the seller does not even answer my messages anymore. Aliexpress says, that the transaction is complete. Ridiculous! I'll never buy anything from Aliexpress again. Banggood.com ist much much better.
翻译 2016年07月04日

Manfred Witzany

Ich habe nun mehrere Monate Erfahrung mit aliexpress und bin sehr positiv überrascht. Fragen werden rasch beantwortet, die Preise sind unverschämt günstig, nur die Lieferzeiten sind lang. Wer etwas gestern braucht ist hier falsch. Es gibt zwar auch Expessversand-Arten, da übersteigen jedoch die Versandkosten den Warenwert oftmals um ein Vielfaches. Hierzu ein kleiner Trick: Ich probiere einfach verschiedene Händler aus und notiere mir die Versandzeiten. Bei sehr großen Unterschieden kann man im Bedarfsfall auch den um 2 ct teureren Händler nehmen.

Natürlich ist Vorsicht geboten, schließlich kauft man im Internet bei Chinesen (das ist nicht abwertend gemeint, nur was versteht ein Chinese konkret unter Originalware?). Für mich sind das zwei Unsicherheitsfaktoren. Meine Vorgangsweise ist folgende: Ich kaufe zuerst verschiedene Waren mit geringem Preis bei verschiedenen Händlern (Gesamtpreis ca. €30). Wenn alles schief geht ist es nicht schlimm. Von allem was ankommt berechne ich die Preisersparnis gegenüber dem günstigsten Kauf innerhalb der EU. Diese Preisersparnis stecke ich dann in die nächsten Geschäfte. Falls mal was schief geht, kann ich immer beruhigend sagen, dass es sich insgesamt doch gelohnt hat.

Hochpreisige Produkte habe ich bisher gemieden, um Zollprobleme zu umgehen. Bei einer Bestellung kam ich dann doch an die € 100 heran. Der Versand erfolgte mit DHL Express. Die Ware war schnell geliefert. Die DHL-Rechnung zeigte jedoch eine böse Überraschung. Die Einfuhrumsatzsteuer war viel zu hoch berechnet und DHL hält zusätzlich die Hand für das Vorstrecken der Zollgebühren auf. Dabei sollte man sich aber nicht ärgern, da der Gesamtpreis immer noch deutlcih unter dem Preis bei Ebay lag. Beschweren bei DHL und Zoll macht da natürlich keinen Sinn, also abhaken! In Zukunft meide ich DHL und DHL Express.

Die lustige Formel zum Berechnen des Preises inklusive Zollabgaben lässt sich natürlich auch einfacher schreiben: Gesamtpreis = (Verkaufspreis + Versandkosten) *1,3328
Die Zahl 1,3328=1,19*1,12 für 19% Umsatzsteuer und 12% Zoll.
So kann man es bequem mit dem Taschenrechner ermitteln.

Zur Sprache ist festzustellen, dass Englisch absolut vorzuziehen ist. Deutsche Maschinenübersetzungen sind grausam. Zu beachten ist außerdem, dass Englisch auch für die Händler eine Fremdsprache ist. Dies führt in diversen Angeboten zu Unklarheiten. Hier muss man eben mitdenken und nachfragen. Bekommt man keine zufriedenstellende Antwort, nicht ärgern, sondern einfach beim nächsten Händler versuchen - es gibt ja genug. Falls alle Stricke reißen, lieber doch in Europa einkaufen? Das ist eine Alternative, die man sich immer offen halten soll. Es gibt auch Händler, die noch nicht einmal die fundamentalen Parameter ihrer Waren kennen. Damit entsteht ein großes Risiko, da diese Werte dann keine zugesicherte Eigenschaft darstellen -> kein Rückgaberecht! Auch da muss man selbst wissen, was man tut. Bei sehr geringen Warenwerten kann man durchaus auf Risiko kaufen, aber natürlich nicht beschweren.

Da Thema Beschwerde und Käuferschutz sehe ich etwas anders als die meisten Käufer. Wer Dinge wie Markenware, echten Schmuck, Goldbarren, ... bei aliexpress einkauft ist selbst schuld. Derartige Waren beziehen ihren Wert von ihrer Echtheit und diese ist Vertrauenssache. Wenn mir auf einem Flohmarkt zufällig ein Chinese oder Nigerianer oder ... begegnet, der mir ein Brilliantarmband für €100 anbietet, würde ich dann kaufen? Im Gegensatz dazu habe die die Händler bei aliexpress noch nicht einmal gesehen. Also Hände weg von solchen Produkten und nicht dem Motto verfallen Gier frisst Hirn. Dass der Ablauf des Käuferschutzes von mir plattformunabhängig überwacht wird ist selbstverständlich.

Der Käuferschutz bei aliexpress ist Vertrauenssache sowohl gegenüber dem Händler als auch dem Käufer. Wenn ich sehe, wie viele Verkäufer bei Ebay mittlerweile deutlich angeben, dass der Versand nur über nachvollziehbare Versandwege und nicht per Warensendung erfolgt, so gibt mir das zu denken. Offensichtlich hat es sich zum Sport entwickelt, einfach zu behaupten, die Ware sei nicht angekommen, um den Kaufpreis trotz erhaltener Ware zurückzufordern. Dabei gibt es offenbar kein Bewusstsein dafür, dass dieses Handeln kriminell ist. Aufgrund der geringen Preise und langen Versandwege bei aliexpress hat diese Plattform natürlich die gleichen Probleme verstärkt. Damit verwundert es mich nicht, dass Beschwerdesüchtige von der Plattform genommen werden. Auch die Händler müssen vor kriminellen Machenschaften von Käufern geschützt werden, sonst könnten sie nicht derart günstig anbieten. Dabei kann es natürlich auch einmal einen ehrlichen Käufer treffen, der einfach nur Pech gehabt hat. Mein Rat hierzu: Mit kleinen Warenwerten anfangen und dabei die Verkäufer mit ***** bewerten. Das gibt ***** zurück. Mit genügenden Bewertungen dieser Art im Gepäck kann man dann auch einmal in einem berechtigten Fall den Käuferschutz beanspruchen. In einem Fall war bei mir eine zum Angebot gehörende Verpackung gebrochen, die darin versandten Waren jedoch in Ordnung. Dafür gibt es von mir ***** mit einem Hinweis auf den Defekt. Damit ist dokumentiert, dass ich kein notorischer Nörgler bin. So wird gegenseitiges Vertrauen aufgebaut.

Mit der nötigen Um- und Vorsicht kann man bei aliexpress super Schnäppchen machen. Mein bestes Schnäppchen bisher: Ein Leistungs-Feldeffekttransistor für 3A Schaltstrom ist in Europa für €1,50 pro Stück zu haben. Bei aliexpress zahlte ich €1,05 inklusive Versand für 100 Stück! Bei 200 gekauften Transistoren macht das €297,90 Ersparnis! Warum sollte ich also meckern?
翻译 2016年06月29日

ELSO

Hallo könnt ihr mir weiterhelfen? Möchte gerne 2 Paar Engelsflügel um jeweils 380 $ bestellen, hab aber soviel negative Rezensionen gelesen, dass ich gar nicht weiß ob der Zoll meine Pakete überhaupt akzeptiert und durchlässt. Brauch diese Bestellung UNBEDINGT!!!!!! möchte aber nicht 600 Euro in den Sand setzen ... was soll ich nur tun :(
(ÖSTERREICH)
翻译 2016年06月29日

inma

Hola!!.. necesito devolver un producto ya que lo pedi y no sabia lo que me iban los costar los gastos envio y aduana Se trata de una bici que cuesta unos 400 e y con gastos de aduana otros 400 mas. .... no quiero la bici,ya que es mucho el importe al que me asciende. Como puedo hacer???...ahora esta en aduanas parado y necesito que me devuelvan el importe ya que esta pagado.. gracias!
翻译 2016年06月29日

Hannes Kaspar

es gibt absolut keinen Käuferschutz bei Aliexpress sondern nur Händlerschutz. Kommt die bestellte Ware aus welchen Gründen auch immer nicht beim Käufer an, zum Beispiel weil gefakte Ware versendet wurde, was dem Zoll auffiel, der das Paket dann zurückhält, oder weil das Paket nicht mehr auffindbar ist und der Händler keine Lust hat, einen Suchantrag zu stellen, was nur er kann, kann er sein Geld vergessen. Aliexpress bietet eine ewig dauernde Meditation an, bei der am Ende aber nur herauskommt, dass der Händler unschuldig ist, Eine Erstattung des bezahlten Betrages wird dann abgelehnt. Aliexpress ist absolut n i c h t empfehlenswert.
翻译 2016年06月27日

Dieter

Ich habe nur gute Erfahrungen mit AliExpress, gerade bei Textilien kann ich AliExpress nur empfehlen.
Gruß
Dieter
翻译 2016年06月26日

Yesrus

Letzte Schrott ist dieser Aliexpress und deren Käuferschutz! Es wir defekte Ware verkauft, da Aliexpress nur 30% erstattet und Rest geht trotzdem an Verkäufer! Lukratives Geschäft, um Müll los zu werden, was viele auch machen. Finger weg. Übrigens die Ware gibt es auch bei Amazon. Nur mit dem Unterschied, dass Amazon auf Käuferseite steht und da gibt es eine Erstattung ohne Diskussionen! Also kein Aliexpress!!!!
翻译 2016年06月21日

amusefish

Nichts in diesem Shop bestellen. Ich hab den Fehler gemacht. Keine Ware erhalten, trotz mehreren eMails keine Reaktion, Geld weg. nie wieder bestelle ich da was!
翻译 2016年06月11日

Yamina Modes

Leider ist der Käuferschutz wie hier beschrieben so nicht richtig. Das bestellte Päckchen wurde vom Zoll zerstört. Trotz des Einsendes der entsprechenden Briefe wurde nichts zurückerstattet. Es gab endlose Mail hin und her, der Inhalt meiner Mails wurde jedoch geflissentlich ignoriert. Ich wurde immer wieder gebeten, die Bestätigung vom Zoll einzuscannen und zu schicken, was ich mehrfach tat, doch es wurde weiter ignoriert. Der Disput wurde beendet, der Händler bekam sein Geld. Die Bewertung, die man hinterher den Disput betreffend abgeben konnte, wurde - welch Wunder - blockiert. Also: FINGER WEG!!
翻译 2016年06月08日

Christian Göbel

На Aliexpress платформе очень много контрабандистов они всегда хотят обойти таможню и при этом они оказывают медвежию услугу покупателям с платформы Aliexpress. И ещё все купленые приборы с встроеными батарейками при случие возврата на ремонт или просто обратно продовцу, почти всегда не возможны по причине взрывоопасности при их транспортировке. По этой причине таможня вернёт ваши приборы вашей почте обратно и вы при этом понесёте дополнительные почтовые расходы при возвращении вшей посылки обратно. Так что если вы чтото покупаете на Aliexpress платформе почти всегда на свой риск.
翻译 2016年06月07日

Florian Christof

Nie wieder! Nur Betrüger! Und Plattform betrügt auch! Finger weg!
翻译 2016年06月06日

Bernhardt

Ich habe bestelle dort schon einige Jahre und kann im großen und ganzen nichts negatives Berichten, meine Erfahrungen sind sehr gut bei nicht ganz einhundert Bestellungen, vier mal habe ich Ware nicht erhalten aber mein Geld in kürzester Zeit zurückerhalten, bezahlen tue ich ausschließlich mit Kreditkarte und es hat immer alles gepasst. Meine Käufe spieleten sich im maximalem Wert von bis zu 100 Euro ab, man sollte aber immer darauf achten das der Verkäufer ein vernünftiges Bewertungsprofil hat, im Prinzip genauso wie bei Ebay, dann kann nichts schief gehen. Ich mag diese Seite sehr und habe durch Sie schon locker Geld in einer Größenordnung von über 1000 Euro gespart. Meine Bewertung die ich hier abgegeben habe sind 3 x 5 Sterne.
翻译 2016年05月28日

Mikhail

Finde Aliexpress sehr gut (fantastisches Prei-Leistung-Verhältnis).

Aber ich habe bemerkt, dass sie negative Bewertungen (3 und niedriger Sterne) nicht anzeigen (und wahrscheinlich nicht berücksichtigen). Seid also vorsichtig, weil das Rating auf Aliexpress gar nichts bedeuten kann.

Es gibt schon zwei solche Waren (also diejenigen, die ich bestellt hatte und dann bewertet habe, aber meine Feedbacks sind immer noch nicht sichtbar). Ich kann zulassen, dass meine Beiträge noch nicht vom System bearbeitet werden oder sind schon zu alt und deswegen werden nicht angezeigt (aber die beiden Varianten halte ich für ziemlich unwahrscheinlich :) ).
翻译 2016年05月24日

lezteul

Inzwischen habe ich ca. 20 Bestellungen getätigt und habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Hauptsächlich habe ich Elektronik-Zubehör, d.h. "Pfennigartikel" für Arduino oder Raspberry Pi bestellt. Pro Bestellung immer < 20 Euro. Bisher (toi, toi, toi) ist auch alles bei mir angekommen. Die Lieferzeiten bei kostenlosem Versand waren wechselhaft, von nur 7 Tagen bis 45 Tagen war alles dabei. Im Durchschnitt habe ich 4 Wochen gewartet.
Wenn man dem Tracking glaubt, dann ist aber nicht immer die Post an der langsamen Lieferung schuld, sondern der Zoll, bei dem so ein Small Package Plus Luftpolster-Umschlag gerne mal für ein paar Wochen rumliegt. Für mich sieht das nach Überlastung des Zolls aus und an der niedrigen Priorität dieser Sendungen. Vielleicht will man aber auch die Käufer erziehen, denn die Abfertigung verursacht ja nur Kosten und bringt meist keine Einfuhrumsatzsteuer.
Die Qualität der Bauteile war durchweg gut und ich konnte keine Unterschiede zu Produkten erkennen, die hier im Einzelhandel oft das 10 bis 20-fache kosten. Ich habe z.B. einen No-Name Bluetooth-USB Dongle für 80 Cent gekauft. Funktioniert perfekt und zeigt v.a. was für Mondpreise im deutschen Einzelhandel aufgerufen werden.
Das Feedback und die Bewertung durch die Käufer ist sicher ein guter Anhaltspunkt, trotzdem würde ich dort nie etwas bestellen was teurer als 20 Euro ist.
翻译 2016年05月08日

Mikhail

Sehr günstiger Versandhändler! Aber man sollte Cookie-Dateien löschen (weil ich bemerkt habe, dass sie Ihre Suchergebnisse beeinflussen dürften - siehe unten).

Zwei Beispiele. Ich hatte nach einer Fensterfolie und einem Ohrhörer damals gesucht (Suchanfragen "perforated window film" bzw. "earphone").
Ein bisschen später habe ich noch einmal dieselben Sachen gesucht und viel weniger übereinstimmende Ergebnisse bekommen (das Löschen von meiner Cookie-Datei hat dieses Problem gelöst).

Genauer zu sagen:
* Fensterfolie. Weniger übereinstimmende Ergebnisse: ca. 6; nach dem Löschen: ca. 30
* Ohrhörer. Weniger übereinstimmende Ergebnisse: erste 2-3 Seiten hauptsächlich irrelevante Waren; nach dem Löschen: mehrere interessante Varianten schon auf der ersten Seite
翻译 2016年05月07日

Sh.B.t

Ich habe vor kurzem zum ersten Mal bei dieser Seite ein Kleid bestellt, das Kleid sah im Bilder sehr schön aus. Nach ca. 3 Wochen kam das Kleid nicht aus China, sondern aus einem P.O.Box in Schweden. Das Kleid war sehr billig bearbeitet und war hinten kurzer. Die Bearbeitung war fürchtbar und war insgesamt groß. Auf der Seite habe ich dann von der Verkäufer die Anweisung bekommen, das Kleid zurück zu schicken, habe nur die Adresse in Sweden gehabt. Mein Fehler war, daß ich das Rücksendeschein von der Post verloren habe. Der Verkäufer hat aber geschrieben, wenn er das Kleid bekommt, sendet er mir das Geld auf Paypal, Nach lange hin und her, hat er nach der transactionnummer vom Post gefragt und nachdem ich gesagt habe, das ich kein Transaktionnummer habe, hieß es dann, sie haben gar keine adresse im Schweden sonder in China, allerdings können sie mir keine Adresse im China geben. Daraufhin habe ich auf mein Geld verzichtet und mein Konto deaktiviert. Leute hände weg, China ist sowiese dabei mit seine Billigprodukte die ganze Märkte auf der Welt zu vernichten. Bestellt nichts von der Seite, zahlt lieber mehr um Qualität zu erhalten. Scheiß Chinesen. Vergesst liebe diese Mist- Seite. In meinem Fall waren es nur 15 Euro und deshalb habe ich darauf verzichtet. Sonst müsste ich mich noch paar Wochen mit diese blöden Chinesen beschäftigen. Hände weg, lohnt sich nicht. Hier in Deutschland gibt es genug möglichekeiten billig was gutes zufinden.
翻译 2016年05月06日

Jan

Finger weg von AE !!!
Nach rund 50 Käufen im Gesamtwert von ca. € 250,- wurde mein Konto von AE gelöscht. Begründung:“Exzessive Nutzung des Käuferschutzprogramms“. Bei den 50 Bestellungen ist es bei 10 zu Problemen gekommen. Das sind immerhin rund 20%. Dies kenne ich so nicht von eBay, wo ich auch Waren von chinesischen Anbietern kaufe. Bei eBay liegt meine Reklamationsquote im Zehntelprozent-Bereich und das bei über 800 Käufen. Dazu folgende Bemerkungen:

Die Waren kamen entweder gar nicht bei mir an oder waren beim Transport (oder möglicherweise schon zum Zeitpunkt des Versands) beschädigt. Was bei eBay völlig unproblematisch ist und zu keinerlei Diskussionen führt ist bei AE ein Riesenaufwand. Diskussionen noch und nöcher mit den Verkäufern bis es endlich zu einer Regulierung durch AE kommt. Diese fällt erstaunlicherweise nicht immer zugunsten des Käufers aus. Man geht offensichtlich davon aus, dass keine Sendungen verloren gehen können oder dass der Käufer ein Betrüger ist. Selbst wenn man den Artikel dann nochmal kauft, also mehr oder weniger beweist, dass man diesen nicht zweimal, sondern immer noch braucht, beeindruckt dies AE in keinster Weise.

Teilweise erhielt ich nicht die gekaufte Menge, sondern eine geringere Menge. Bestellt waren 8 Stück, erhalten habe ich in einer unbeschädigten, ungeöffneten Verpackung nur 3 Stück. Der Verkäufer versicherte, er würde die fehlenden Teile nachsenden. Auf diese warte ich jetzt seit rund 4 Monaten. Die Teilrückzahlung habe ich zwar erhalten, aber auch erst wieder nach einem unmenschlichen Aufwand. Englisch ist meine zweite Muttersprache und wenn ich meine unmenschlicher Aufwand, dann dürfte dies für jemanden mit „normalen“ Englischkenntnissen schier aussichtslos sein…Da dies mehrfach vorgekommen ist, gehe ich davon aus, dass es Prinzipcharakter hat.

Eine Bestellung, die sich aus mehreren, verschiedenen Artikeln zusammensetzte enthielt nicht alle Artikel wie auf dem Bild/in der Beschreibung. Auf meine Beschwerde hin, wurde mir vom Verkäufer nur lapidar mitgeteilt, dass diese Teile nicht mehr verfügbar seien. Man kauft also ggf. nur 995 Teile des 1.000 Teile Puzzles… Der Verkäufer bot dann eine Erstattung an. Diese akzeptierte ich und seitdem ist weder die Erstattung erfolgt noch hat sich AE dazu eingeschaltet. In Europa eine einfacher Fall für den Rechtsanwalt.

Die Artikel weichen z.T. erheblich von der Beschreibung oder den Produktbildern ab. Teile, die auf den Bildern deutlich zu erkennen sind, fehlen oder sehen ganz anders aus. Eigenschaften, die in Textform zugesichert werden, werden nicht erfüllt. Auf meine Beschwerde hin, wurde dann nur kurzfristig die Artikelbeschreibung geändert. Ich hatte zum Glück einen Screenshot der Originalseite erstellt (Immer machen !!!) und konnte somit beweisen, dass die zugesicherten, technischen Eigenschaften nicht erfüllt wurden. Für AE trotzdem kein Grund in meinem Sinne zu entscheiden.

Bei weiteren Bestellungen war die Qualität der Ware nicht gegeben. Gerissene Gewindehülsen, defekte Kunststoffteile etc.. Die Artikel sind offensichtlich Produktionsausschuß gewesen und wurden auf diese Weise verramscht.

Lebensgefahr bei allem was mit mehr als 12V betrieben wird!. Bitte, bitte keinerlei Artikel kaufen, die mit mehr als ein paar Batterien betrieben werden. Sämtliche von mir erworbenen Artikel mit 230V-Anschlußspannung sind nicht zu gebrauchen und stellen ein hohes Sicherheitsrisiko dar. Isolierungen fehlen, CE-Kennzeichnungen fehlen gänzlich. Artikel erwärmen sich zu stark und fallen nach kurzer Zeit aus. Ein fachgerechter Aufbau findet nicht statt, es besteht akute Lebensgefahr, weil man ohne Kraftaufwand Gehäuse öffnen und somit in Kontakt mit Spannungsführenden Teilen kommen kann.

Das Käuferschutzprogramm von AE sollte besser in „Verkäuferschutzprogramm“ umbenannt werden. Auch bei, nach unserer Rechtsauffassung eindeutiger Lage, wird kurzerhand zugunsten des chinesischen Verkäufers entschieden. Viel Spaß bei der gerichtlichen Verfolgung dieser Angelegenheit.

Falle Rücksendekosten: Falls der Artikel zurückgesendet werden muß/soll, muß man sich im Klaren sein, dass man in jedem Fall die Kosten selber tragen muß. Eine Regelung wie z.B. in Deutschland gibt es nicht. Die Kosten für einen Versand mit Sendungsverfolgung liegen ggf. weit über dem Artikelpreis! Einen nicht nachvollziehbaren Versand empfehle ich nicht.

Die Webseite ist in einem völlig unausgereiften Zustand. Mir ist es in mehreren Fällen nicht gelungen mit 3 (!) Browsern auf 2 verschiedenen Betriebssystemen Videos oder Bilder, die zur Beweisaufnahme absolut notwendig sind, hochzuladen. Es kam immer wieder zu Fehlern auf der AE-Webseite. Die Dateigröße betrug nur 10% des erlaubten Limits und das Dateiformat passte ebenfalls. Selbst ein Freund, Leiter IT-Abteilung in einem mittelständigen Unternehmen, konnte dies nicht. Leider musste ich dann den Umweg über Youtube nehmen und die Links in der Beschwerde posten. Völlig unbrauchbar ist die Beschränkung auf max. 512 Zeichen in einer Beschwerde. Man muß versuchen alle Information in diese Anzahl von Zeichen zu packen und dabei ist auch noch die Verwendung verschiedener Zeichen nicht zulässig. Selbst das Umstellen der Tastatur auf Englisch treibt einen trotzdem an den Rand der Verzweiflung.

AE hat keinen, ich wiederhole KEINEN, Kundensupport. eBay bietet hier problemlosen Email- oder sogar Telefonsupport an. Das einzige, was AE bietet ist einen Chat (nur Englisch oder Mandarin…), die dort arbeitenden Menschen sind völlig ahnungslos und man sollte ca. 30 Minuten einplanen, bis die Person verstanden hat, dass sie die gestellte Frage bitte beantworten möge. Man wird mit Höflichkeitsfloskeln zugemüllt, aber erhält keine Antwort. Erst wenn man die Frage stumpfsinnig mit Strg+V immer wieder postet, erhält man die Antwort, dass man diese Frage leider nicht beantworten könne. Ein Versuch sich ins Backoffice weiterleiten zu lassen scheitert an der Tatsache, dass es offensichtlich kein solches gibt. Bei meinen rund 10 Versuchen eine Frage geklärt zu bekommen war die Erfolgsquote exakt 0%. Auch hier gibt es selbstverständlich eine Beschränkung wieviel man schreiben kann. Jedoch liegt die Grenze beim Chat bei 150 Zeichen. Das macht ja auch Sinn, damit die unqualifizierten Mitarbeiter nicht noch zusätzlich überfordert werden.

Dem geneigten Leser meiner Zeilen fällt ggf. auf, dass ich mich hier nicht auf die Lieferzeiten beziehe. Viele andere beschweren sich über (zu) lange Lieferzeiten. Diese waren, zumindest bei den erhaltenen Lieferungen, unter Berücksichtigung der Entfernung völlig in Ordnung. Wenn man also ein paar Wochen warten kann, dann sind die Lieferzeiten akzeptabel. Aber diese haben weder die Verkäufer noch AE in der Hand. Wenigstens etwas Positives.

Fazit: Wer viel Zeit hat und Spaß daran sich bei rund 20% seiner Käufer rumzuärgern und eine Plattform ohne jeglichen Kundenservice möchte, ist bei AE genau richtig.
翻译 2016年04月29日

Matthias M.

Hi,

ich habe jetzt das erste mal über Aliexpress einen Mediaplayer bestellt. Soweit alles gut. Geld überwiesen und der Status lautet : The supplier is processing your order

Aber nun schreibt mich der Verkäufer an und möchte wissen wie er das Packet deklarieren soll. Was soll ich ihm denn schreiben? ich kenne mich doch nicht aus was auf das Paket soll. Habe ihm dann geantwortet und gesagt als Produktnamen soll er Mediaplayer und als Preis den Preis+Versandkosten angeben und eine rechnung beilegen damit der Zoll die Steuer berechnen kann. Aber irgendwie versteht der es nicht und Fragt immer das gleiche. Ich komme da nicht weiter. Was kann ich denn nun machen damit er das Paket endlich verschickt?
翻译 2016年04月28日

LUI

MEINE BESTELLUNG WURDE EINFACH VON DER SEITE GELÖSCHT!!
MIT KREDITKARTE BEZAHLT UND KEINE MÖGLICHKEIT ÜBER DEN BETREIBER DER SEITE ZU REKLAMIEREN DA ES JA KEINE BESTELLUNG GAB. EIGENARTIGE PRAKTIK................. MUSS JETZT ÜBER vISA VERSUCHEN MEIN GELD WIEDER ZU BEKOMMEN:
翻译 2016年04月26日

Christian

Come descritto da PandaCheck, relativamente al singolo acquisto tutto dipende dal negozio, dal prodotto, dal metodo di spedizione: fate attenzione ai giudizi sui singoli prodotti e sul venditore in generale.
Detto ciò, la vera garanzia che non trovo da nessun'altra parte è il porgramma di protezione del compratore:
i vostri soldi sono "parcheggiati" in Aliexpress finché non ricevete il pacco e non date l'ok.
Se c'è un ritardo nella consegna, potete chiedere al venditore di estendere il perdiodo di protezione, che sarà ben lieto di fare visto che, se scade il tempo e non avete ricevuto il pacco, potete chiederne il rimborso!
Se il prodotto presenta dei difetti, prima di dare l'ok potete contattare il venditore e chiedere un rimborso totale o parziale. Nel caso non si giunga a un accordo, si può chiedere l'intervento di Aliexpress come "giudice". Basta fornire le prove, tramite foto e filmati.

Quindi il giudizio non è sul singolo negozio, essendo un network di negozi, ma sul "sistema" Aliexpress e sulla sua garanzia negli acquisti.
翻译 2016年04月17日

Irine

Hallo, habe eine Frage. Ich habe vor 3 Wochen eine Tasche von aliexpress bestellt und habe sie seit gestern bekommen. Habe für die Tasche 132€ bezahlt ( es handelte sie um echte Leder Tasche stand in der Beschreibung) aber ich habe eine Kunst Leder Tasche bekommen. Was kann ich jetzt machen? Kann mir jemand weiter helfen? Vielen Dank
翻译 2016年04月13日

Stephan

Habe 1 Ersatzbatterie für Bose Soundlink bestellt. Habe ich damals nirgendwo anders gefunden. Die Batterie war defekt, die “Garantie” mittlerweile abgelaufen, eine Rechnung gab es auch nicht. Es wurde eine Beschwerde eröffnet, die bisher im Sande verläuft.
Nicht zu empfehlen.
翻译 2016年03月31日

Büro

Aliexpress bietet so ziemlich alles was das Herz begehrt. Der Versand dauert durchschnittlich 5 Wochen und vieles ist versandkostenfrei. Es kostet um einiges weniger als hier (manchmal sehe ich die Kleidungsteile hier im Geschäft, allerdings um einiges teurer!) Ich habe bis jetzt, nach einem Jahr, keine schlechte Erfahrung gemacht. Einmal war ein Item nicht mehr lagernd- der Verkäufer hat mich kontaktiert und das Geld wurde rücküberwiesen.
翻译 2016年03月30日

Max

At the beginning everything was fine. But in the last months problems started.
Prices going up, A lot of packages not comming in and disputes taking far longer than before.
And now Refunds also not comming back.
翻译 2016年03月22日

Peyman

Habe bereits 200 Bestellungen gemacht. Über 400 Euro eingespart wenn ich die Produkte in Europa gekauft hätte. Von 200 Bestellungen waren 2 negativ was gering ist. Bon sooo froh das es kein paypal gibt daher ich früher mit paypal absolut schlimmes erlebt habe. Empfehlung ist die Kreditkarte und das ist sicher. Krefitabbuchung läuft seriös über Aliexpress in London ab. Die Verkäufer erhalten das Geld über Aliexpress und nicht direkt von dem Käufer. Somit erhält der Verkäufer keine Kredit Daten. Aber Finger weg von Paypal da gibt es 100000 negative Berichte im Internet.
翻译 2016年03月14日

Alex

Leute!! Wenn ihr Geld übrig habt, werft das aus dem Fenster raus, dann habt ihr vielleicht nicht so viel Ärger wie mit der Bestellung über AliExpress, Ihr werdet weder das geld noch die Bestellte Ware sehen. ich habe im Januar 5 Artikel bestellt. Wie es sich herausgestellt hat das sind 5 verschiedene Verkäufer und von keinem habe ich die Ware erhalten. und jetzt kommts: einer hat mir sogar vorgeworfen, dass ich selber schuld bin dass mich die Sendung nicht erhaten habe. Das der Gipfel der Frechheit!!
翻译 2016年03月08日

Hans J

Alieneinkauf ist immer ein Spiel mit Eventualitäten. Einmal okay, einmal zu viel versprochen, einmal garnix angekommen. Werde nichts mehr dort bestellen, wenn der noch ausstehende Artikel auch nur die geringsten Mängel aufweist. Versprecht euc nicht zu viel!
翻译 2016年03月03日

mymy

Danke für den Artikel, er ist für Neulinge sehr hilfreich. Zu meinen persönlichen Erfahrungen mit AliExpress kann ich sagen, dass ich weitgehend zufrieden bin und bisher noch nicht über den Tisch gezogen wurde...
Ich habe mittlerweile viele Produkte aus den unterschiedlichsten Kategorien bestellt und wurde bisher noch nie enttäuscht. Man muss aber auch vorab sagen, dass man bei China-Produkten sich qualitätstechnisch nie viel erwarten sollte und daher auch keine teuren Produkte bestellen, wo es wehtut wenn z.B. die Ware nicht ankommt oder nicht den beschriebenen Zustand hat. Auch der Händlercheck ist sehr sehr wichtig!
Zu den auf Aliexpress bestellten Sachen sind unter anderem:
1x Bluetooth-Lautsprecher um 12Eur: die waren ganz ok, Soundqualität war zwar nicht bombe aber für den Preis vertretbar
1x Set an 48Stk Künstler-Copic Marker der chinesischen Marke "Bianyo" um ca 33 Eur: Die Qualität hat mich sehr überrascht und der Preis war unschlagbar, bisher mein bester Deal auf AliE.
1x Hoodie Fanartikel einer Musikgruppe: um 17 Eur und auch ganz ok.
... mit der Bezahlung gab es keine Probleme, ich hatte den Betrag immer per Sofortüberweisung eingezahlt. Das nervigste war das lange Warten, die Ware ist noch nie unter 3 Wochen bei mir angekommen.

AliExpress ist ein Online-Marktplatz, auf dem es nur von unterschiedlichsten Händlern und Produkten wimmelt und sich vorab zu informieren ist schon die halbe Miete.
翻译 2016年02月26日

pajonka

NIE wieder !!!!!!! Letzte Dreck !!!!!!!!
翻译 2016年02月21日

-apo

Ich kaufe sehr gerne Herren-Mode bei AliExpress, da es viele ausgefallene Sachen gibt, die man hier nicht bekommt. Bis auf einen Mantel war ich mit der Qualitaet immer zufrieden. Natuerlich muss man sich die Bewertungen ansehen und bedenken, dass asiatische Groeßen anegegeben sind. Wenn man aber mit ein wenig Verstand an die Sache geht, kann man tolle Produkte zu tollen Preisen erstehen.
翻译 2016年02月15日

Dennis

Hallo,
Ich möchte sich bei Aliexpress bestellen. Für mich käme wohl lediglich Visa Zahlung in Frage.
Sind dort meine Daten sicher?
Kann mit diesen Daten einfach mehr als erlaubt abgebucht werden?
Gruss
翻译 2016年02月10日

Eduardo

Hola! yo he comprado a través en esta página, se acreditó la compra pero jamás recibí el pedido, el vendedor jamás se comunicó, hice el reclamo pero jamás respondieron, además de todo justo comenzaba el limite de compras en el exterior por parte del gobierno... que mala suerte! :(
翻译 2016年02月08日

charles

Betrug. Ich habe Halsketten 925 Silber über Aliexpress bei David Jewelry gekauft. Alles schien in Ordnung, die Ketten waren auch gestempelt. Ich habe leider auch den Empfang bestätigt und so anscheinend mein Recht verwirkt, noch zu reklamieren. Nach einiger Zeit bekam ich Zweifel am Silbergehalt der Ketten. Ein erster Säuretest zeigte, dass die Ketten nicht aus Silber waren. Ich habe dann sogar noch eine Spektralanalyse durchführen lassen, die das Ergebnis des Säuretests bestätigte.
Ich habe sowohl beim Händler als auch bei Aliexpress reklamiert, keine Reaktion. Ich bin der Meinung, dass Aliexpress eine gewisse Sorgfaltspflicht gegenüber den Käufern hat und einen solchen betrügerischen Anbieter aus dem Sortiment nehmen muss, selbst wenn Fristen verstrichen sind.
翻译 2016年01月30日

Heinz

Ich kann vor diesem Anbieter nur warnen. Schon die Bezahlungsmodalitäten (Direktüberweisung..)bergen erhebliche Risiken.
Die von mir bestellten SD Speicherkarten kamen nach ca. 10 Wochen. Beide haben sich nach wenigen Tagen verabschiedet. Zuvor hatte ich Stunden für die Aufspielung meine Musik Dateien verschwendet. Nach der Reklamation verlangte man Fotos bzw Videos um die Fehler zu dokumentieren.
Auf meinen Vorschlag die Ware auf Kosten des Händlers zurück zu senden ging man nicht ein. Nach einigem hin und her hat man keine Lust mehr, sich mit diesen Leuten zu ärgern und bucht den Kaufpreis eben als Negativerfahrung.
Also besser einige Euros mehr bezahlen und hinsichtlich der Gewährleistung auf der sicheren Seite stehen.
AliExpress --- Finger weg!!
翻译 2016年01月23日

Linea

Im Prinzip ist der AliExpress Käuferschutz zuverlässig. Allerdings gibt es auch Ausnahmen. In meinem Fall war zwas Chian Post Registered Air Mail vereinbart, der Händler jedoch hat aus Profit-Gründen die billigere Malaysian Post-Variante gewählt. Die Fracht ging dann per Schiff nach D. Laut tracking wurde die Ware exact dann in D eingeliefert, als die Malayische Post die Fracht auf ein Schiff in Malaysia verlud - hier hörten ja die Zollgrenzen auf. Die Sendung schipperte dann 36 Tage duech die Weltmeere bis sie in Hamburg ankam. Dort hat DHL dem Paket eine neue Tracking Nummer verpasst. Ich hab Käuferschutz aktiviert, als die Ware überfällig war. Der Händler berief sich auf das Tracking - Ware sei in Deutschland angekommen. AliExpress berief sich darauf, das Zollabfertigung meine Sache wäre. Es hat sehr viel Mühe und Zeit gekostet den ganzen Versandweg nachzuweisen.
Von der zugesagten "On time Delivery" wollte weder der Verkäufer, noch AliExpress etwas wissen.
翻译 2016年01月21日

Alex

Hose gekauft- passt natürlich überhaupt nicht. Wenn man s trägt muss man l bestellen. ob es dann passt ist immer noch fraglich. schleppende Kommunikation. Ohne Englisch ist man völlig erschossen.

Meine Empfehlung: stärkt den Einzelhandel vor Ort
翻译 2016年01月19日

shopping

je nach dem was man dort halt kaufen will. wer nach ware mit großem markennamen sucht, kann sicher sein das es meist sehr gute plagiate zu günstigen preisen sind.

es gibt aber auch gute asiatische ware, für die es in europa einfach nur keinen distributer oder großhändler gibt. sprich ware von asiatischen firmen, die hier zu lande kaum jemand kennt, weil sie hier einfach nirgends angeboten wird.

das sind für mich die besten schnäppchen, auch wenn ich dafür gelegentlich zum zoll muss, um die ware dort abzuholen, weil ich über die 22,50 war und einfuhrsteuer beszahlen muss. aber selbst dann ist es immer ein schnäppchen.

die verkäufer sind in der regel immer sehr kulant und bisher hatte ich so gut wie noch nie probleme. nur einmal was allerdings die deutsche post versaut hatte. da schaffte es die ware um die halbe welt und die deutsche post verschlampte das päckchen auf den letzten 1000 metern irgendwie.

dennoch hatte ich mein geld zurückerstattet bekommen.
翻译 2016年01月19日

Trudi

Aliexpress geht gar nicht. Geld abzocken und keine Ware, aber dafür Spammails bis zum Abwinken und Trjoaner hin dicht . NIE MEHR ich gab jeweils 1 Stern meine aber jeweils mind. 5 Sterne MINUS
翻译 2016年01月05日

Phil

Ganz toller Laden!! Mit Sofortüberweisung bezahlt, AliExpress kann die Zahlung angeblich nicht verifizieren, Bestellvorgang geschlossen. Vom Bankkonto ist jedoch die Zahlung an die Deutsche Kontor Privatbank (AliExpress) abgebucht und i.d.R. geht das Überweisen bei meiner Bank max.1 Tag. Hoffentlich ist mein Geld nicht futsch, daher "vielen Dank an AliExpress und (*****) Minus. Das einzige was hier bei Express geht, ist das das Geld zügig verschwindet.
翻译 2016年01月05日

Peter

Wie kann man sich bei Ali Express anmelden?
翻译 2015年12月29日

Thomas

Schlechte Kommunikation!
Von Kundenfreundlichkeit nichts zu spüren!
Auf jeden fall: "Geld ist weg und die Verbraucherzentrale ist informiert."
Für eine Anzeige ist der Betrag leider zu gering.
Auf jeden Fall einen Kunden weniger!
翻译 2015年12月28日

nope

Vorsicht bei Versandart: AliExpressn Standard Shipping.
Da wird mal schnell von AE ein Dispute geschlossen, weil die Ware angeblich zugestellt wurde.
Das Beweist AE dann auch sehr schön mit dem Firmen eigenen System Cainiao (Alibaba).
Weder über Deusche Post noch DHL kann die Sendungsnummer gefunden werden.
AE hilft hier offensichtlich Betrügern erfolgreich zu sein.
Mit anderen Versandarten (China Post, EMS, etc) gab es bislang keine Probleme und stets Geld zurück, kam die Ware nicht an.
翻译 2015年12月15日

BB

Ich will ein shirt von BillionaireBoysClub kaufen für 9 euro kann mir da was mit dem Zoll(wohne in dortmund) passieren ?
翻译 2015年12月15日

Sophia S.

Hallo,
ich habe heute meine erste Bestellung getätig. So kleine Robofische für 2 Euro.
Ich habe aber mal nach Deko Artikel geschaut...Lampen, Kronleuchten etc. das was ich bis jetzt gesehen habe war extrem teuer...z.B hier diese Lampe, die gibt es hier in Möbelhäusern für 65Euro..

MEINE FRAGE:
Man muss also schon richtig drauf achten was man kauft und vergleichen...was ist eurer Meinung nach am Sinnvollstenüber aliexpress zu bestellen?


http://www.aliexpress.com/item/Noble-Luxurious-Export-K9-Clear-Crystal-Chandelier-6-Arms-Optional-Class-A-K9-Lustres-De-Cristal/32231488924.html
翻译 2015年12月03日

Thomas

Ich kaufe nur noch bei Aliexpress Sachen, Technik etc. ein. 100% positive Erfahrung. Man darf halt nicht die berühmten "Anfängerfehler" machen. Speziell bei Kleidung. Und man sollte Zeit haben was die Lieferung angeht. Und mit Alipay und dem Käuferschutz ist man bestens abgesichert. Aber, nicht alles ist günstig dort. Spezielle Herrenschuhe findet man hier (Schweizer Markt) zum gleichen Preis. Auch mit dem Zoll gab es nie Probleme, was wahrscheinlich an dem Freihandelsabkommen liegt. Ich kann es nur wärmstens empfehlen.
翻译 2015年11月14日

Alica

Aliexpress, hatte oft Glück gehabt mit den Verkäufern. Viele Artikel hatten auch eine gute Qualität. Ich bekam bei bei 2 Verkäufern meine Ware nicht. Einmal Schuhe im Wert von 60 Euro und eine Bestellung mit einigen Kleidern im Wert von 98 Euro. Das ist ein Jahr her und ich habe mehrfach die Verkäufer angeschrieben und bekam bis heute keine Antwort. Schreibe seit Monaten jeden an aber nichts zu machen. Da es keine Rechnungen gibt, hatte ich keine Möglichkeit das Geld zurück zuholen. Also lieber Finger WEG!
翻译 2015年11月12日

Quint

Ich habe bereits vierArtikel bestellt. Zweimal eine Smartwatch, zweiGummi-Poolenten (Getränkehalter) und ein Handy.
1) Smartwatch: der Verkäufer hatte keine Bewertungen und die Uhr war mit unter 20Euro sehr günstig. Ca. eine Woche bekam ich eine Email vom Aliexpress Käuferschutz in der Stand, dass der Verkäufer nicht seriös ist und ich das Geld zurück überwiesen bekommen.
2) Die zweite Bestellung (wollte ja eine Smatwatch haben) war auch unter 25Euro damit ich kein Zoll bezahlen muss. Die Lieferung hat 2 Wochen gedauert. Artikel wie beschrieben, Qualität wie zuvor in der Kommentaren nachzulesen, alles so wie ich es mir vorgestellt habe.
3) Die Enten war sehr billig (unter 2 Euro mit Versand) und kam 6 Wochen später
4) Das Smartphone wurde kostenlos per DHL aus Deutschland geschickt (einige wenigeVerkäufer bieten das an). Keine Probleme, keine Zollgebühren fällen da schon in Deutschland, schneller Versand.
Ich bin mit AliExpress sehr zufrieden. Der Käuferschutz funktioniert sehr viel besser als mit PayPal (-> dort muss man teilweise echt hartneckig sein wenn ein Artikel fehlerhaft ist, teilweise muss das Konto wieder veryfiziert werden, was Tage dauert,...)
翻译 2015年11月11日

Faddih

Hi,

was würdet ihr mir als sicherste/beste Bezahl-Option raten?
Alipay bieten das alle Verkäufer an,hatte jemand schon probleme mit Alipay?

Danke im Vorraus
翻译 2015年11月05日

Momo

Habe Schuhe in 39 bestellt und laut Beschriftung auf Schuhen auch bekommen.
Schuhe fallen aber um gut 2 Nummern zu klein aus. Auf Reklamation keine Rücknahme. ( Rücknahme schon, aber auf meine Kosten). Kaufe Schuhe künftig doch wieder in Deutschen Shops.
翻译 2015年10月27日

Tommy

Ich bestelle seit 2 Jahren hauptsächlich Elektronik bei AE. Auch ein Iphone war dabei. Es gab noch nie Probleme. Lieferzeiten von ca 4 Wochen sind halt Standard, bei kostenlosem Versand ist das o.k. Wenn man von dem, was man bestellt auch was versteht, kann man kaum was falsch machen. Made in China ist ja schliesslich kein Makel mehr, warum soll man da nicht an der Quelle kaufen. Und die Auswahl ist einfach enorm.
翻译 2015年10月24日

Paul

What guarantees can I get by aliexpress? Nothing!
Buyer Protection - a great fake!

Aliexpress advertises with the following:
If your item is significantly different from the seller’s product description, you can A: Return it and get a full refund, or B: Get a partial refund and keep the item.

The reality looks this: I buy a product by precash. After lasting several weeks waiting I receive the product which does not correspond to the offer. After endless discussion with the shop assistant and the media gate of Aliexpress - I can return the scrap metal kept, no money!

The "Guaranteed Genuine - If a product that falls under this guarantee is found to be counterfeit, you will get a full refund (shipping costs included)." of Aliexpress is bullsh....!
翻译 2015年10月21日

Oki

Hallo ich möchte für meinen kleinen Geburtstags Party set kaufen hat jemand Erfahrung zwecks Qualität und Versand?
翻译 2015年10月20日

Emanuele

Hallo zusammen, ich hätte mal eine Frage.

Ich habe vor etwa über 1 Monat auf Aliexpress eine billige Uhr gekauft. Jedoch sieht sie sehr einer Diesel Uhr ähnlich, ist aber niergens geschriebe. Nun frage ich mich ob die Uhr noch kommt oder nicht, ich befürchte am Zoll solls Probleme geben. (Wohne in der Schweiz).

Könnt ihr mir helfen?
Besten Dank
翻译 2015年10月12日

Christian

Ein bisschen Erfahrung gehört dazu ...

Mit über 1.000 reward-points habe ich bei AliExpress mittlerweile A3-Status und gehöre damit zu den 3% der aktivsten AliExpress-Kunden. Ich kann also ein ziemlich objektives Bild der Shopping-Plattform abgeben.
Und dieses Bild hat zwei Seiten. Denn wie eine Bestellung abläuft, hängt von dem Anbieter ab, bei dem man bestellt.
Anfang musste auch ich die ein oder andere Bestellung inkl. dem bezahlten Geld abschreiben - heute weiß ich, worauf man achten muss.

1. Preise genau vergleichen - die können für gleiche Artikel um das 10fache variieren. Und oft kauft man das gleiche Teil bei ebay noch günstiger ein. Also lasst Euch nicht von den tollen Angeboten den Kopf verdrehen!
2. ALLES, was nach westlicher oder japanischer Marke aussieht, ist eine Fälschung! Die kann zwar super sein - gerade bei Textilien und Schuhen ist das oft tolle Qualität - aber eben doch eine Fälschung. Und damit wird's bei größeren Marken immer riskant beim Zoll. Ist Eure Lieferung in der Zoll-Stichprobe drin (in ca. 50% der Fälle), gibt der Zoll die Ware nicht raus.
3. Der Versandweg kann Nerven kosten.
Versand über China-Ost, HongKong-Post oder auch NL-Post etc. dauert ... bei Versand mit Tracking-Nummer gut einen Monat oder mehr. Bei Versand ohne Tracking (wie Päckchen) auch mal 2-3 Monate. Dazu kommt die Zeit, in der das Paket beim Zoll darauf wartet, als Stichprobe gezogen zu werden oder nicht ... da können nochmal 2 Wochen dazu kommen. Und dann müsst Ihr evtl. zum Zoll (in 50% der Fälle) und das Paket dort öffnen und - wenn Ihr Glück habt und die Ware wird ausgehändigt - 19% Einfuhrumsatzsteuer bezahlen.
Wenn Ihr DHL als Versanddienstleister wählt, geht's VIEL schneller (ca. eine Woche) und Ihr habt keinen Ärger beim Zoll. Der Service ist aber teuer: Versandkosten zusätzlich ca. 15€, Servicepauschale bis zu 28 € und die Einfuhrumsatzsteuer wird IMMER fällig. Bei einem 100 €-Smartphone kann das also schnell mal 60 € Zusatzkosten bedeuten.
4. "genuine" ist nicht "echt" sondern "ähnlich" oder "teilweise echt", z.B. bei Leder: Bei "genuine leather" bekommt Ihr entweder gut gemachtes Kunstleder oder ein kleiner Teil (z.B. Deckschicht) ist echtes Leder - dann aber meist schlechte Qualität,
"original" ist nicht immer Original sondern oft nur eine gut gemachte Fälschung ... aber das kennen wir ja auch von westlichen Shopping-Plattformen.
5. Nicht alle Anbieter sind seriös - und es gibt wenig Möglichkeiten, das heraus zu finden. Die alte Empfehlung "mindestens 97% positive Bewertungen" gilt heute nicht mehr, seit AliExpress die Bewertungspolitik geändert hat. Eine negative Bewertung geht jetzt nur dann online, wenn auch der Verkäufer den Käufer bewertet hat. Lässt er das, wird die negative Bewertung des Käufers nie angezeigt. Das gilt für Verkäuferbewertungen genauso wie für Produktbewertungen.
Es gibt also nur noch die Möglichkeit, die Anzahl der verkauften Produkte (wird oben unter der Überschrift angezeigt) mit der Anzahl der positiven Bewertungen zu vergleichen und sich daraus ein Bild zu machen.
6. Das richtige Verhalten beim Zoll: Gibt der Zoll die Ware nicht heraus, empfiehlt der Beamte immer, die Annahme zu verweigern und das Paket zurück zu schicken - damit haben sie am wenigsten Arbeit. Ihr müsst das dann unterschreiben, bekommt aber keine Bestätigung oder Beleg - auch nicht auf Nachfrage. Damit kann es passieren, dass Ihr Euer Geld nie wieder seht. Auch die Dispute-Funktion von AliExpress (ähnlich "Konflikt lösen" von Paypal) hilft dann nicht weiter.
Alternativ müsste der Zoll die Ware genauer prüfen lassen und dann entscheiden, ob sie vernichtet oder zurück geschickt wird. Wenn Ihr diesen Weg verlangt (was den Zöllner ärgert ;-)), bekommt Ihr eine schriftliche Bestätigung, mit der Ihr über Dispute Euer Geld zurückfordern könnt.

Wer viel bei AliExpress einkauft, wird sich auch immer wieder ärgern und evtl. mal ein bisschen Geld verlieren. Andererseits überwiegen zumindest bei mir die äußerst positiven Shopping-Erlebnisse - vor allem bei Technik-Gadgets, die in Deutschland total überteuert sind wie Tablet-PCs, Smartphones etc.
Ohne Abenteuergeist und Risiko-Liebe können die Nerven aber ganz schön belastet werden ;-)
翻译 2015年10月10日

Lina

Wo kann ich meine Bestellung abholen oder kommt die nach Hause ?
翻译 2015年10月04日

Jonas

Ich habe eine Frage. Ich habe vor mir gefakte adidas yeezy zu kaufen für ungefähr 40 euro, original kosten sie glaub ich über 300 Euro. Eigentlich sehen sie nicht sehr gefälscht aus, ich habe aber Sorgen wegen dem Zoll und dass ich die schuhe nicht erhalte und dass ich vielleicht noch was draufbezahlen muss. Kann mir jemand vielleicht sagen ob die Ware durch den Zoll kommt? Danke im Voraus.
翻译 2015年09月20日

Vincent w

das die meisten hier schlecht bewerten nur weil sie von unseriösen verkäufern bestellen..tja selber schuld.

meine erfahrung:
- top preise
- über 60 bestellungen (quadrocopter teile, schutzfolien, kabel, diverse elektronik..)
- bei problemen gabs meistens von den verkäufern freiwillig eine 100%ige erstattung
hatte nur 2 x kleine probleme bei defekten artikeln wo dann der aliexpress käuferschutz einschreiten musste, wurde zugfriedenstellend gelöst, außer einmal wo ein iphone 4 akku nicht ging, weil ich ja alles genau auf video festhalten muss etc.. da bekam ich dann mein geld nicht.. aber sonst TOP!
翻译 2015年09月15日

Fackum

просто секси)) http://ali.pub/hfs38
翻译 2015年09月10日

shako

Hallo an Alle Sparfüchse
Habe 2 mal was bestellt ist 2 Angekommen
Man sollte auf jeden fall auf die Verkäufer !!bewertungen!! achten und wielange
der online Store des Verkäufer Exestiert.

Leider habe ich selbst Bei einen Verkäufer was gekauft das waren 2 sandalen
kauf Datum 3.8.2015 dazu bearbeitungs zeit 15 tage Der Verkäufer hat sie erst am 3.9.2015 Verschickt
Bei der Bewertung des Verkäufer´s Steht drin das die lieferzeiten bei dem Sehr langsam sind also nochmal Achten auf Verkäufer Bewertung!!.

Tipp an alle andren hier Kauft nie Elektronik z.b Smartphon´s da ihr keine Gewährleistung,Garantie hapt

Positiv ist aber der Käuferschutz denn andre Platte formen nicht anbieten ( China Shop´s )
Negative an dem Käuferschutz ist was man mehr als 60 Tage warten muss bis man denn käuferschutz aktivieren kann

Hoffe Konnte Damit einige Helfen ;D
翻译 2015年08月25日

Paul Walther

Hi Leute,

also ich muss euch warnen. Ich sowie Freunde von mir bestellten bei Aliexpress. Ich sag nur das Stichwort Zoll. Da kann es mächtig gewaltig ärger geben. Haltet euch von den China Seiten lieber fern und bestellt irgendwo in Deutschland.
翻译 2015年08月23日

enes

Ich bin aus Österreich und ich habe keine Kreditkarte oder Visakarte. Bei aliexpress geht paypal auch nicht. Ich wollte fragen ob ich aus Österreich mit Banküberweisung bezahlen könnte.
翻译 2015年08月19日

emilio

He escuchado rumores que desde agosto del 2015 hay que pagar el iva y aranceles en todos los productos comprados en china a través de aliexpres, es eso cierto? con anterioridad he comprado y no he tenido problemas. gracias
翻译 2015年08月19日

cordi

Bin ich blind? Wo finde ich denn die Rezessionen und Bewertungen zum Verkäufer?
Danke und Gruß
翻译 2015年08月19日

DM7

Hallo zusammen,
Ich bin aus der Schweiz und habe da eine Frage.
Da es Patrick Mohr Schuhe nicht mehr zu kaufen gibt, dachte ich mir, dass ich sie bei Aliexpress bestelle. Da die Ware jedoch eine Fälschung ist, mache ich mir Gedanken über den Zoll. Hat jemand bereits Erfahrung mit teureren gefälschten Waren gemacht?
LG DM
翻译 2015年08月18日

Liwi

Weiss jemand ob diese 26 € Grenze auch gilt, wenn man bei verschiedenen Händlern einkauft aber immer unter 26 € bleibt ? Danke und Gruß
翻译 2015年08月16日

cshopper

weiss vielleicht jemmand ober es erlaubt ist
wenn man mehrere accounts bei aliexpress macht (richitger name + adresse)
das man von den coupons in gewissen shops
doppelt profitieren kann ? und kann man auch an
packstationen schicken lassen ? zb wenn man in berlin wohnt
an eine polnische packet station ?

danke euch
翻译 2015年08月15日

Herr Helmut

Ich habe was Bestellt, also Ware in der Warenkorb dann bezahlt und nun ist die Frist fürs Versenden bald abgelaufen.
Und eine Antwort vom Verkäufer kommt nicht, was kann ich machen?
翻译 2015年08月13日

Dennis

Ich hab schon vielleicht gegen 50 Produkte bei Aliexpress bestellt, hauptsächlich eletronische bauteile, und muss sagen: Ich bin absolut begeistert.

Sehr loben möchte ich die Möglichkeit, dirket mit den Verkäufern zu schreiben, so hab ich z.B. ein Angebot für 10 statt 100 Akkus oder ein nach meinen Wünschen zusammengestelltes Bauteilset bekommen. Bei Problemen (Falschlieferung, zu wenig geliefert, schlechte Qualität) zeigen sich alle Verkäufer bis jetzt sehr kulant und erstatten den kompletten Betrag, die Produkte darf man jedoch behalten.

Bei vielen Sachen spare ich über 80% im Vergleich zum DE Preis, da kann man sich dann auch mal 100 Teile auf Lager legen. In diesem Zusammenhang ist auch die Sortierfunktion "Preis pro Teil" sehr gut, andernfalls wäre es unmöglich zwischen 20er, 100er und 200er sets den besten Preis zu finden.

Und: Fast nie Versandkosten. Anders Als bei deutschen Händlern kann man sich so auch mal eben was für 1€ bestellen.
翻译 2015年08月13日

Miguel

Alíexpress ha sacado reciéntemente un nuevo catálogo de productos que supuestamente son enviados desde España, por lo que reducen el tiempo de envío. Contras: precios más caros. Y por lo que he visto en algunas opiniones de los compradores, el tiempo de envío sigue siendo más largo del que dicen.
翻译 2015年07月31日

Havva

Hallo
Ich habe mich bei aliexpress angemeldet und die ware die ich bestellen will in mein warenkorb getan und wollte es kaufen
Ich musste dann logischerweise meine versandadresse angeben habe ich auch getan aber komischerweise kommt jedesmal die meldung ich hätte keine postdresse angegeben wie kann ich das anders machen? Kann mir bitte jemand helfen
翻译 2015年07月23日

Janine

Hallo
habe vor kurzem zum ersten mal bei AE bestellt (für die Schweiz). 2 T-Shirts und 2 Paar Basketballschuhe von KD. War am Anfang skeptisch, habs dann aus Neugier jedoch trotzdem ausprobiert. Habe die gesamte Wahre nach ungefähr 2 Wochen erhalten. Einkaufswert ca. 200.- fr. Die Artikel waren Einwandfrei und von guter Qualität. Zollkosten hatte ich zum Glück keine. Habe Heute bereits wieder Ware bestellt. Hoffe dass es auch diesmal klappt. Bin bis jetzt positiv überrascht und total zufrieden mit AE.
翻译 2015年07月23日

D.Becker

Die Produkte müssen durch den Zoll. Da bei meinem aber ein CE Zeichen fehlte hat der Zoll es mit nicht ausgehändigt und zurück gesendet. AliExpress will kir aber nicht glauben und hat auch nicht meine Ware erhalten... ich bin zwar nocht in der Diskussion mit dem Verkäuferschutz aber ich gehe davon aus das 260 Euro weg sind.
BESSER WO ANDERS.
翻译 2015年07月04日

Thomas

Ist nicht wirklich prickelnd wenn der Verkäufer einen leicht abweichenden Artikel sendet. In meinem Fall ein 2.4" LCD Display mit Touchscreen für den Arduino. Für den Aliexpress Käuferschutz sollte ich, nachdem der Verkäufer behauptet hat er hätte mir dieses Display nicht geschickt, beweisen dass ich es so erhalten habe. Inwieweit ein Foto von dem Versandumschlag dies nun wirklich bewiesen hätte, wenn ich es denn noch hätte liefern können, ist mir fraglich. Da ich es ziemlich aufwendig finde von nun an von jeder erhaltenen Sendung ein Video des Öffnungsvorgangs zu machen, werde ich erst mal vom Kauf dort absehen. Ich war wirklich mal begeistert von Aliexpress und habe dort viel gekauft. Bei dem Display habe ich den Touch im übrigen nicht so hingekriegt dass er wirklich normal funktionierte.
翻译 2015年07月02日

Lolla

Nobody can say exactly safe Aliexpress or not. I don't have any troubles with purchasing and buying styff there, 'cause I follow this group https://www.facebook.com/aliexpessreview... so I can be sure, that all will be safe. Usually it depends on seller, is it fake or not, so it s important to be careful, when you're buying something.
翻译 2015年06月22日

chinaashopper

guten tag zusammen
ich habe mal eine frage zur währung auf aliexpress
kann es sein das man günstiger bekommt wenn man da
in euro anstatt in usd bezahlt ? hier in der schweiz komme ich
aufjedenfahl günstiger in euro als usd bei dem devisenaufkurs
bsw die fremdwärung in euro
翻译 2015年06月02日

Linea

Die Dauer der Lieferung setzt sich aus verschiedenen Faktoren zusammen. Am besten sieht man das anhand der Sendungs-Verfolgung.
Nach der Bestellung dauert es einige Tage, bis das Paket tatsächlich beim Postamt ankommt. Von da aus wird es über mehrere Verteilerknoten zum Internationalen Flughafen transportiert. Dies alles kann schon mal 1-2 Wochen dauern.
Der Transport per Flieger dauert etwa 1 Tag und ab dann liegt die Ware auf dem Flughafen-Zollamt.
Meiner Erfahrung nach verbleibt hier die Sendung am längsten - habe schon mal bis 3 Wochen gewartet.
Die Versender deklarieren die Ware meist als Geschenk oder schreiben da einen kleinen Wert drauf. Die Zöllner kennen all diese Tricks und nehmen sich dann solche Sendungen zur Brust.
Am besten vereinbaren das die Ware wahrheitsgemäß deklariert wird.
Das allerwichtigste aber ist:
die Buyers-Protection-Zeit im Auge behalten. Läuft diese ab, sind Reklamationen und Rückerstattungen nicht möglich.
Am Besten also innerhalb der Buyer-Protection reklamieren.
Wenn die Ware nicht spätestens 3-5 Tage VOR dem Ablauf der Buyer Protection nicht da ist, sofort "open dispute" einleiten. Sich auf keine Teil-Kompensationen einlassen - entweder einwandfreie Ware oder komplettes Geld zurück.
翻译 2015年05月30日

Rosso

My son want to buy new Nike footballshoes. In Holland they cost about 275 Euro's, on Aliexpress about 70. Can some one tell me if its all real or fake stuff?? The difference in price is quit a lot.
翻译 2015年05月02日

jose luis

aun no e comprado en aliexpress peri en ebay y precios por debajo de 22 €.
Mi pregunta es...yo vivo en canarias ¿se aplica el mismo impuesto aduanero que en peninsula ?
翻译 2015年04月20日

pszwoer

aliexpress ist eine nette ebay alternative und nur so günstig wegen der MWSt.
dies muss man einfach sagen, da mit 19% sind die artikel vom ebay preis fast gleich...
aber wer zeit hat auf einen artikel 20 bis 40 tage zu warten, kann dadurch exotische artikel günstig kaufen.
habe bis jetzt nur positive erfahrungen gemacht.
bis jetzt ist immer alles angekommen auch wenn es manchmal bis zu 40-50 tage gedauert hat.
immer netter und zuvorkommender email kontakt.
man muss wie bei ebay auf bewertungen achten dann kann nicht viel schief gehen.
also im ganzen eine nette alternative mit empfehlung zum ausprobieren!
翻译 2015年04月20日

Jose A. Mendoza

He comprado muchas cosas aqui y siempre bien, aunque tardan bastante con los envios.
翻译 2015年04月20日

Jeaneth

Ich habe eine Petticoat für 5,90 + 19,00 Euro Versand per dhl und heute war der Post Botte und ich musste 25 Euro bezahlen. Ich finde es nicht richtig . Hat jemandem Erfahrung?
翻译 2015年04月11日

Dee

Ìch habe bei Aliexpress ein louis vuitton Kleid gefunden. Für,10€. Das Kleid gibt es so gar nicht. Ist es trotzdem verboten bzw rikant, das Kleid zu bestellen? ?
翻译 2015年04月01日

Yasin

Ich möchte gerne 2 Brillen bei Aliexpress kaufen Käufer ist sehr sicher hat sehr gute Bewertung ..
Aber ich möchte mit Mastercard zahlen , aber ich zweifel da ich angst habe mit Kreditkarte zu zahlen was sagt ihr dazu?
Danke :)
翻译 2015年03月10日

chinashopper

Sehr günstige Preise , und für mich persöhnlich
die beste und grösste auswahl aller china shops
das einzige was mich eigentlich stört , ist das der versand
gegenüber den meisten anderen shops viel zu lange dauert =(
die möglichkeit für express dhl ems usw währe zwahr ne möglichkeit
hier in der schweiz (da erst ab 62 franken zoll * mwst) aber der ist
leider viel zuhoch

ansonsten einfach top! kann man nur empfehlen
aber achtung , achtet auf die bewertungen und bestellungen
bei einigen händler wo das gleiche produkt zu günstig anbiten
kann es sich auch um ein betrüger handeln
翻译 2015年03月01日

Dirty-hari

Das Pay-Pal nicht verfügbar ist soll ein Nachteil sein! Sorry das ich nicht lache! Habe bei Ebay für einen Artikel über 400€ ausgegeben. Der Artikel war defekt! Pay-Pal verlangte ein Gutachten von mir das das Gerät defekt ist. Kosten 150€ die mir natürlich nicht erstattet wurden! Fakt ist Ebay und Pay Pal haben ihre eigenes Rechtsverständnis! im Falle eines Falles ist der Käufer leider der der Dumme!
翻译 2015年02月26日

Ali

Nach wie vor eine der besten Händlerplattformen! Auch oder vorallen im Vergleich zu ebay! Denn hier fließt das Geld erst zum Händler, wenn man bestätigt hat das das Paket angekommen und alles in Ordnung ist. Bei ebay hatte ich schon häufiger Probleme. Hier noch nie, obwohl Auslandsbestellungen ja eher risky sind! Aber nicht in diesen Fall! Ich bleib Aliexpress treu!!
翻译 2015年02月18日

waldmeister

Warnung!!!!! Betrug!!!!! Es werden Artikel geliefert, die mit der Beschreibung nur entfernt zu tun haben-- der letzte Dreck und Müll. Zurücksenden--man zahlt selbst die Versandkosten, die dann so hoch sind wie der Warenwert oder noch höher---vorsätzlicher Betrug!!!! Nichts Kaufen!!!!!!!!!!
翻译 2015年02月14日

sema

Hallo, wie kann ich mich bei Alipay anmelden und wie funktioniert die zahlung an Alipay ist das wie bei Paypal oder anders und fallen da auch noch Gebühren hinzu...?

danke für eure Antworten
翻译 2015年02月10日

KAmelia Tsenova

Ich habe vor 6 Monaten Uhren für Weihnachtsgeschenke bestellt.Die sind immer noch nicht da.Sehr schlechte seite
翻译 2015年01月03日

tw2015

aliexpress.de ist meiner Meinung nach eine sehr gute Seite. Ich bestelle meine Sachen (ich bestele gern aus China) shcon lange nicht mehr über ebay, Ali express bietet hierfür eine viel bessere Plattform. Klar ist hier auch nicht jeder Händler seriös, bei ebay tummeln sich aber weitaus mehr A*löcher rum!
翻译 2015年01月03日

edwin66666

Habe einen Druckkopf bei Aliexpress/ Ni Shen gekauft. Leider war dieser kaputt und hat nur schwarz gedruckt, daher zurück zum Absender auf meine Kosten. Die vorher großzügig zugesagte Rückerstattung des Kaufpreises blieb jedoch aus. Auf eingeleitete Urgenzen war jedoch keine Reaktion, weder vom Verkäufer NI Shen oder Aliexpress.
Daher: UNSERIÖS; HÄNDE WEG!
翻译 2014年12月31日

Laroon

Ich kenne Aliexpress jetzt schon sehr lange und habe mich echt gewundert das es erst jetzt auch mal von der allgemeine Öffentlichkeit wahrgenommen wurde (durch den Börsengang). Ich kaufe vor allem Elektronikartikel aus China. Dafür ist Aliexpress genau richtig. Aber vorsicht, genau wie auf ebay kann man dort auch an unseriöse Händler geraten. Wenn man aber mit Sinn und Verstand bestellt, sollte nix daneben gehen. Die Bezahlung via Alipay an sich ist sehr einfach, ist ja das chinesische PayPal. Nur die Anmeldung an sich, also die Accounterstellung bei Alipay, dürfte viele abschrecken, da sie doch sehr kompliziert ist. Dafür am besten einer Schritt für Schritt Anleitung folgen. Wenn man eine Kreditkarte hat, kann man natürlich sowieso auf die ganze Schose verzichten. Ich persönlich zahle aber ungern mit Kreditkarte.
Also lasst euch nicht von Alipay abschrecken, Aliexpress ist für mich wirklich einer der favorisierten chinesischen Einkaufsplattformen!
翻译 2014年12月13日

Christina Schwarz

Ich habe Anfang November eine Tasche bei Ali bestellt. Wurde bisher nur hingehalten. Jetzt ist es Mitte Dezember und ich warte immernoch. Ali antwortet nicht mal mehr auf meine vielen Anfragen. So bin ich bei noch keinem Händler hereingefallen!!!
翻译 2014年12月05日

brateee

aliexpress beste! gibt gute sachenaber der zoll hat mein packete behalten musste ich da abholen ... voll die lappen
翻译 2014年12月01日

freddy

Aliexpress wäre so schön, wenn man nur mit PayPal zahlen könnte, dieses Alipay nervt echt. Tut schon weh, weil man doch immer wieder auf gute schnäppchen stößt.
翻译 2014年11月24日

juppi

ebay finde ich immernoch besser aber ich kaufe mitlerweile auch gerne mal bei ali wenns da günstiger ist als bei ebay ... hatte bislang noch keine probleme
翻译 2014年11月19日

Gunni

Wer noch bei eBay einkauft um in China zu bestellen macht was falsch. Ich nutze AliExpress nun inzwischen schon seit 2 Jahren ohne Probleme. Es ist das bessere eBay.

Zudem gängelt eBay immer mehr Händler, Käufer durch eine miese Firmenpolitik - ich sage nur Passwortklau, PayPal-Zwang und extrem gestiegene Provisionen ...
翻译 2014年11月17日

Snoopi

ich werd nich warm mit Ali. Ist alles irgenwie komplizirt dafür und besser als wie beim H & M oder Saturn sind die Sachen auch nich wirklich.
翻译 2014年11月14日

schorschi

hab vor kurzem bei aliexpresss bestellt - lieferung war defekt ... habs gemeldet und mein geld wiederbekommen
zweite bestellung war dann zügig und die ware ohne fehler
翻译 2014年11月13日

jojo

Wieso kaufe ich lieber bei AliExpress als bei Ebay?

Zu allererst sind die Preise bei AliExpress unschlagbar. Man kann zwar auch bei Ebay gute Schnäppchen landen, aber im Vergleich geht dieser Punkt an den lieben Ali. Klar, dann kommt natürlich wieder das "Lass bloß die Finger davon, die Ware ist bestimmt minderwertig"-Argument, aber das kann ich bis dato nicht bestätigen. Meine bisherigen Einkäufe waren einwandfrei. Das bedeutet nicht, dass es auf Aliexpress (so wie auch bei ebay) keine schwarzen Schafe gibt, aber solange man kein iPhone für 50 Cent kauft, dürfte da nicht allzu viel schiefgehen. Es versteht sich meines Erachtens von selbst, dass man vorher anhand der Bewertung schaut, mit wem man es zu tun hat.

Man muss allerdings bei teureren Artikeln die Zollgebühren mit einrechnen. Und die Lieferung dauert logischerweise länger als bei einer Bestellung innerhalb Europas. So ist es also nichts Besonderes, wenn eine Bestellung mal über einen Monat bis zum Käufer nach Hause braucht. Dann ist allerdings die Freude über das Päckchen umso größer. :)

Ich für meinen Teil finde, dass das warten sich lohnt.
翻译 2014年11月04日

Rosi

Neee, also nicht mehr ne Option für mich. Plastikdampf, Massen an Ziehfäden und seltsame Kommunikation. Da bestell ich nächstes mal lieber bei den Shop, wo andere auch oft bestellen - lightinthebox, onfancy oder sowas sind da meines Erachtens weeesentlich besser und auch net teurer
翻译 2014年10月21日

Lolle

Für mich immer ne Alternative zu Ebay: günstiges gibts hier noch günstiger. Bisher ist fast alles gut gelaufen. Nur einmal kam meine Bestellung leider kaputt an und da konnte man natürlich nicht einfach per Paypal das Geld zurückholen - Aliexpress hat das aber fast genauso gut geregelt.
翻译 2014年10月17日

Kai

Ich bleibe lieber bei ebay. Das ist mir einfach zu unsicher.
翻译 2014年10月13日

Dirk Heerstraß

Schon einige Male bestellt und immer alles super gelaufen. Lieferung war meisten nach ca 14 Tagen da
翻译 2014年09月29日

Daniel

I like Aliexpress. Ordered five times and had great experience so far.

If you check the seller's feedback, you'll definitely know who you're dealing with.
翻译 2014年09月02日

Jens

Man muss bei Ali sehr aufpassen - da tummeln sich auch einige schwarze Schafe.

Ich bin bisher bei etwa 20 Bestellungen 2x auf die Nase gefallen - waren Gott sei Dank kleinere Sachen.
翻译 2014年08月29日

Jan

Es kommt drauf an, was ich haben möchte. Für Kleinkram (unter 5€) bestelle ich manchmal bei Aliexpress, für alles Größere (Modellbau, Cams) bestelle ich lieber bei Banggood - da kommt alles aus einer Hand.

Bis jetzt lief alles gut - würde diesen Laden also auch weiter empfehlen.
翻译 2014年08月28日

bit

Aliexpress finde ich auch toll, meistens sortiere ich nach Bestellungen und vertraue hierbei auf die hohe Anzahl der Orders. So wurde ich bis jetzt noch nicht enttäuscht.
翻译 2014年08月28日

Frelix

Aliexpress ist spitze, manche Verkäufer aber Betrüger. Man muss vorsichtig auswählen. Geht mal was schief, hat mich der Aliexpress Käuferschutz noch nie hängen lassen. Paypal fehlt noch. Alipay ist aber ähnlich gut.
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