Dealextreme (DX.com) (成立于:2006年中国在USA也有公司分部)是一个知名的网络工具店。Dx.com提供一个在透明简约和优秀的网络结构基础上,一个大型的购物平台,逐渐成长成一个1.700个点击率最多的网站之一。

Dealextreme Index

中国网店测试:在产品概括中很多标题。

Dealextreme.com (也叫 dx.com)经验分享

在过去的几年中,我们经常在Dealextreme 上购买产品,所以也积累了有关Dealextreme不少经验。在几年的经验和售货中,这个中国网店提供的工具越来越多。但是在产品质量,和客服和产品选择和其他的店铺名牌 比如BanggoodGeekvida 或者Geekbuying 做比较,相对薄弱。但是不会产生影响对在Dealextreme 上的购物,但是对于客服的反应速度,和发货时间和货物加工时间在这几个月中都有下滑。Dealextreme的主要数据:
  • 运输时间:7-10个工作日,特快运输3-7天
  • 货物种类:大量,电子技术上的专业工具
  • 价格对比:大众平均化,有个别好的优惠

好处

  • 购物无需注册
  • 免费的普通运输方式
  • 在购物满15$免费体验物品跟踪服务
  • 可以免费寄回
  • 支持德语电话客服
  • 持续积分系统 优惠券密码
  • 有(部分真实)好评与差评
  • 真实的汇率兑换成欧元

不足

  • 没有德语翻译
  • 使用中国的办事时间

付款

快捷不需要特别注册可以让你们在Dealextreme 购物时通过PayPal-Express 进行。也可以选择使用信用卡进行付款。在使用Paypal的情况下,你们可以拥有PayPal-的买方保护权利,并且在没有使用Paypal时有问题时也可以很好的和德语客服进行沟通。注意时间:工作人员只在中国的办公时间工作。

支持的付款系统

PayPal PayPal

 

使用PayPal可以让你们更加便利和最安全的方式付款。这里你可以拥有大量的买方购物权利。

信用卡

Visa
MasterCard
AmEx

和普通的信用卡支付一样,填写数据信息,你就可以支付。但是注意,这里你没有受买方权利保护。

发货和运货时间

  • 普通运输:免费运输和在购买$15以上会免费获得货物跟踪号码。

想要获得货物跟踪密码和购物的概况详细了解,最实际的办法是注册一个Dealextreme账号。如果没有Dealextreme的注册账号,也可以根据订单号码和订单邮件来确认物品的运输情况。使用这种运输方式将会在7-10天内发货运输。

如果物品需要快速运输,那你可以选择Expressoption 快速运输,最迟的在4-7个工作日可以收到货物。

Dealextreme Shipping

将所有的购物选择做成清单:在这一步中显示了发货方式,付款方式和团购密码的区域。

另外Dealextreme还提供另外一种运输方式叫做"DX EU Direct":直接将中国的货物发送到荷兰。到荷兰再由荷兰快递继续送往收货地址。在之前的Dealextreme 设有UK仓库,现在被这种不是很好的EU直邮所取代。这种EU直邮的方式也不是适用于所有的产品-注意产品的旗帜选择(在截图的下方)以至于你们的物品更快的能到达荷兰。但是请对比价格,因为由EU直邮的方式要比空运的方式从中国寄来的贵。并且:在使用EU Direct Shipping直邮时必须要购满一定价值的物品就可以享受免费的运输。在这里最好最低购满$30,因为不会导致与物品价格不成比例的运输费。

 

Dealextreme Product

选择困难:在中国选择空运的方式能省更多钱,还是选择运输时间少,但是价格高的DX EU 直邮?

 

Dealextreme Warehouses

Dealextreme 展示具有亚洲化:国际网页AU Direct, EU Direct und DX Soul,直邮方式,都没有在各个大洲内设置产品仓库

退货方式

在DX.com中你能在90天内(在货物寄出后)将有损坏的货物寄回。Dealextreme会承担一定限度的产品寄回的费用-只限于购物价值$40以上的商品,和只限于少于商品价格的35%的运费。其他的店铺在这样的情况下也会产生寄费。如果在商品到后的90天内,或者在150天内发现午评有所损坏,这样的情况可以寄回厂家进行维修,但是费用要买方承担。

有损物品的寄回需要有照片证明,并且与客服联系然后再寄回。

购买后,不喜欢的产品,可以在收到物品后10天内退换,或者寄回厂家。如果在Dealextreme方面没有错误的话,将有买方承担产生的寄费。

在所有情况下:不要在没有与客服联系的情况下将货物寄回!在大多数的网店中,将会从客服产生寄回产品的号码(RMA),需要在物品包裹上填写。

特别之处

比如Focalprice,DX.com拥有一个积分系统,在大量的购物中会有很多积分。在每件10$ 的物品上可有拥有一个积分,10个积分就可以换取相对应的1 美元。如果你们想积攒更多的积分还可以通过以下方式,写回访的评价,或者在论坛上发表有用的提示信息(2 个积分)或者你们可以写回访,这样也会获得积分。或者以第三者形式链接的方式(多数私人微博)写更多的真实的评论,从而可以有对产品大体的印象和直接的感受。

总结

对于我们作为德国或者欧洲的消费者来说,Dealextreme是一家大型的产业链,并且在发货时间和运货时间也存在一大优势。我们在这里向你推荐,并且和PandaCheck一起,会让价格更有诱惑力!

选择性

这个网店致力于众多的电子单品,将许多别的中国网店作为选择也是不错的。不只有以下的链接 Banggood 和 Pandawill是和Dealextreme相类似的网店,还有别的比如Tinydeal 或者 Geekbuying 也是由于知名度和产品种类和价格的优惠而颇受青睐。

选择 1:  Banggood
Banggood
 
kostenloser Versand

免费的运输方式,和许多电子工具

 选择 2:  Gearbest
Gearbest
 
kostenloser Versand

大量的电子产品的选择,很优惠的价格(秒抢价),免费的运费。

1 Dealextreme 优惠券

DealExtreme 持续提供优惠券,我们可以为你提供消息,也可以和你们的积分连接。在此基础上,会有更多的优惠券和特价物品,其中有很多优惠的价格比如在电子产品.如果你们想在2017年获取更多的优惠特价,那么就加入我们,领取Dealextreme的团购以及优惠券!

 

购买相同的3个物品就会获得优惠

在Dealextreme使用这个优惠券可以在大量购买物品时存在优惠,如果你们同一个物品买三份,那么就可以享受优惠。

2050年12月31日

BULKRATE

109 回顾

归类于
翻译 2017年11月15日

Bärbel

Ich kann die Vermutung von Gerrit (siehe oben) bestätigen : kein CE Zeichen also keine EU-Zulassung des Produkts. Meine Lieferung ist auch im Zoll hängen geblieben. Das Paket wurde über Schweden geliefert, der Zoll hat aber trotzdem argwöhnisch eine Öffnung des Pakets verlangt und das fehlende CE Zeichen moniert. Die Ware konnte somit nicht an mich übergeben werden und wird zurückgesandt. Jetzt habe ich ein PayPal Käufer-Schutz aktiviert und werde sehen wann das Geld zurück ist.
Also bei DX die Ware lieber genauer vor Bestellung prüfen und gegebenfalls Rückfragen und lieber Finger weg!
翻译 2017年11月12日

Jason

Dit bedrijf heeft niets geleverd en reageert niet op mails van mijn kant. Zelfs op een bezwaar via PayPal wordt niet gereageerd. Niets kopen hier, totaal onbetrouwbaar!
翻译 2017年11月11日

Michael

Un magazzino assurdo, vergognoso mal organizzato ho ordinato il 10/10/2017
sono passati più di 30 giorni e ancora niente
una merda e il bello è che spediscono in tutto il mondo!!!!!
翻译 2017年11月07日

MarcoG

Ho fatto il primo ordine di test. pochi euro perche' su altri siti non avevo trovato il materiale che cercavo. Dopo ormai tre mesi nulla. Ho provato ad aprire un Ticket ma ancora nessun segno di concreto, solo le solite vecchie domande per perdere tempo tipo indirizzo.. hai controllato in posta...
翻译 2017年11月07日

Stefano

Ho ordinato un robot aspirapolvere xiaomi.
Ho pagato con paypal. Hanno fatto un po’ di confusione con il tracking, ma mi è arrivato con DHL dopo 7 giorni.
Sono molto contento.
翻译 2017年10月31日

Andre

I have had an extremely bad experience. The alarmclock that I ordered was dead on arrival and they bombarded me with questions and proofrequirements, which I sent to them. It is now 3 weeks and zero responce. DO NOT BUY FROM DEALEXTREME.
翻译 2017年10月27日

Gigi

Ho ordinato uno smartphone il 27/09/2017 dopo un mese mi arriva una lettera dalla dogana che mi richiede documenti aggiuntivi e mi dicono che ci sono da pagare spese doganali piu l'IVA sul valore del pacco. Ho provato a contattarli ma niente. Vergognoso mai piu voto 2
翻译 2017年10月25日

Zappy

DX is Okay just so long as everything is Okay. If there is a problem, there is a problem because there is only a pretend customer service.
When chatting with the Customer "service" you get is somebody who tells you to: "Don't worry", "Wait some more" and/or "You will get a reply in the ticket system". They are apparently not allowed to say anything else. I have found no way to escape this trio and I have tried.
The ticket system is more or less the same, my package was lost somewhere after clearing customs, local post office confirmed this. Even after providing proof of this the only reply's I've got so far are, 'please wait some more' and divers transparent lies designed to get me to 'wait some more'.
翻译 2017年10月16日

david

Pessimi in tutto non ho ricevuto uno smarphone ordinato a luglio oggi e 16-10-2017.
Nessun supporto solo parole, anzi lettere , messaggi, nessun rimborso
翻译 2017年10月14日

giovanni

ho acquistato un cellulare mi e arrivato dopo 40 giorni ho dovuto pagare 20,71 euro di dogana ho cercato di contattarli ma niente da fare parlano di aprire un tichet ma non ci riesco...questo messaggio e rivolto pure a dealexstreme sperando che mi rimborsano tramite paypal i soldi che ho dovuto uscire per la dogana...
翻译 2017年10月12日

Tanja

Handy bestellt und sofort bezahlt. Nach einem Monat und mehrmaliger Nachfrage warum das Handy noch nicht verschickt wurde kam dann die Nachricht, ich solle für den Transport nochmal Geld überweisen. Definitiv nie wieder!
翻译 2017年10月06日

Alessandro

Ho acquistato 4 cellulari a metà luglio e devono ancora arrivare.
Ho contattato, tramite il loro sito, l' assistenza che mi liquidavano dicendomi che dovevano effettuare ulteriori accertamenti. Ora non rispondono nemmeno alle richieste!!!
CHE VERGOGNA!!!
翻译 2017年10月05日

Daniele

NON lo consiglio a nessuno!
I tempi massimi di consegna sono di 20 giorni ma se fossero di più allora si può contattare Dx.
Bene: è più di un mese che il mio ordine è sparito, il sito non ha una email per contattarli (assurdo!), c'è una livechat penosa che non funziona ed oltretutto in cinese, per tenere traccia del pacco è tutta una manfrina!!!
SONO DEI LADRI!!!
翻译 2017年09月29日

Jan

Keine Ware, kein Geld zurück. Absolut unseriös. Vorsicht.
翻译 2017年09月28日

Torsten

Absolut katastrophale Erfahrung!

Zur Ergänzung hier mal der Ablauf meiner Reklamation für die nicht erhaltene Lieferung - dümmer geht's nimmer:

- Reklamiert - wegen falscher/fehlender Zoll-Unterlagen ist das Paket auf dem Weg zum Binnenzoll und dort wohl verlorengegangen.
- Antwort - ist ausgeliefert - solle ich bestätigen
- Reklamation - nein, ist NICHT ausgeliefert!!!
- Antwort - Ich solle doch anhand der Tracking-Infos in Erfahrung bringen, wo das Paket ist
- Reklamation - Nachforschung ist Sache des Post-Vertragspartners (ich bekommen keine Infos)!!!
- Antwort - ich solle doch bitte beim Postamt (!!!) nachfragen oder Beweis-Fotos liefern, dass die Ware nicht da ist ?!?!?!?!?!

Alles Hinhalte-Taktik, um den Kunden zu zermürben. Letztlich habe ich mir das Geld von PayPal zurückgeholt.

Ehe das Ticket verschwindet hier nochmal die Korrespondenz (zum Kopf-Schütteln):
Ennie_Huang [Request]
Dear Torsten
We found the deliver address for the order is
2017-09-02 09:05
743536727200, DE, DELIVERED
2017-09-02 09:04
743536727200, DE, ATTEMPTED DELIVERY
2017-08-23 05:33
FRANKFURT/M, DE, ARRIVED AT TRANSIT FACILITY
please understand you need to contact your local post office to know more, we confirmed that it is delivered.
And please provide us the photos of official proofs to prove you don't receive this package from your local post office, we will send the photos to post office to get solution.
Best Regards
Ennie

Reply
2017/9/11 18:38:00 (UTC) Customer [Information]
Dear Ennie,
it's up to you to start an investigation. The sender is the contractual partner, I as a receiver DO NOT GET ANY information!

Regards,
Torsten
2017/9/11 6:49:05 (UTC) Ennie_Huang [Request]
Dear Torsten
Please kindly check http://www.17track.net/zh-cn/track?nums=RX371427311DE&fc=0 to know more, you please contact with your local post office to check further and know where the order is shipped to, or you can find out the person who signed up.

Best Regards
Ennie

Reply
2017/9/8 6:52:18 (UTC) Ennie_Huang [Request]
Dear Torsten
Sorry for keeping you waiting.
Please understand the China post shipping method on your order takes long shipping time.
The package RX371427311DE contains items 8*424782 shows
2017-09-02 09:05
743536727200, DE, DELIVERED
2017-09-02 09:04
743536727200, DE, ATTEMPTED DELIVERY
2017-08-23 05:33
FRANKFURT/M, DE, ARRIVED AT TRANSIT FACILITY
2017-08-19 18:55
Hong Kong, HK, PROCESSING COMPLETED AT ORIGIN
2017-08-19 09:56
Deutsche Post Singapore, DE, PROCESSED AT EXPORT FACILITY
2017-08-19 03:34
DPHKGA, DEPARTED FROM TRANSIT FACILITY
2017-08-19 02:07
MT Hongkong, DE, PROCESSED AT EXPORT FACILITY
2017-08-18 19:39
Hong Kong, HK, PROCESSED
2017-08-18 16:23
Hong Kong, HK, ARRIVAL AT DHL ECOMMERCE DISTRIBUTION CENTER
2017-08-18 05:42
CHINA, EN ROUTE TO DHL ECOMMERCE DISTRIBUTION CENTER
2017-08-18 05:26
CHINA, ELECTRONIC NOTIFICATION RECEIVED: YOUR ORDER HAS BEEN PROCESSED AND TRACKING WILL BE UPDATED SOON
delivered successfully, please kindly confirm.

Best Regards
Ennie


2017/9/8 16:27:54 (UTC) Customer [Response]
Dear Ennie,<br />no, as I already mentioned it wasn't delivered! I talked to the DHL customer service and they told me that the customs documents were missing and the parcel/letter was transferred to my "local" customs office. If that was true it would be a very annoying fauxpas because driving to customs costs me a lot of time and patrol - more than the whole delivery is worth.<br /><br />At least by now I don't have any notification from the customs office.<br /><br />Regards,<br />Torsten
翻译 2017年09月25日

ben

A few months ago i ordered a phone. Never arrived they no it never arrived and they do not want to give my money back DX (dealextreme) will steal your money.
you are warned!

when i asked for my money back this is there answer
We apologize for the inconvenience we have brought you.
We apologize for this long delay in the delivery process. Around 3-5 days to get the response, please check back then.
We apologize for the inconvenience we have brought you.Please wait a few more days and we really appreciate your understanding.
We apologize for the inconvenience we have brought you.We really appreciate your patient for another a few more days.
when i asked them: please stop apolizing and just refund me my money this was there answer.
We feel a pity to inform you it is confirmed that your order was returned as the tracking shows:Please check back 5-7 days later.
We feel a pity. the returned order if is still in your country, it may be shipped to you again.Please be a little patient.
and more of the same on the live chat.BUT STILL NO REFUND!!!!

last respons:
Good Monday and sorry for late reply. We feel a pity to inform you it is confirmed that your order was returned:
In this case we need to deduct 7USD as returned postage. We just hope we can do something to make you feel better.
So would you like a resend, a refund, or keeping the cost as store credit?

So now they want me to pay for an order that never arrived at my address??????????? My only mystake was ordering at DX!!!!!!

They still got ALL my money. They still don't wan't to pay me back.
翻译 2017年09月15日

Hans

Warnung!!!!!! Absoluter Betrüger-Shop. Never ever DX.COM

Artikel wurde mit Juli bestellt und über die Niederlande verschickt.
Ware war zwischendurch nicht auffindbar.
Auf eigene Nachforschung erfuhr ich, dass der deutsche Zoll das Päckchen dummerweise abgefangen hat über die Niederlande zu DX.COM zurückgeschickt hat.
Support der Niederländischen Post erfolgt nur über Twitter. Als Antwort bekommt man immer den Hinweis, dass man den Versender kontaktieren soll. Die arbeiten offensichtlich mit den Chinesen zusammen.
DX.COM hat an einem Kontakt zum Paketdienst nur wenig Interesse und entschuldigen sich immer nur mit jeder Antwort.
Nach ca. 9 Wochen ewigen Mailverkehr mit DX.COM ist dann die Bestellung dort wieder eingegangen und wurde auch gefunden.
Zwischenzeitlich hatte ich PayPal kontaktiert, um Druck auszuüben. Bei DX.COM wurde der Status meiner Bestellung sofort auf "Streitigkeit" gesetzt.DX.COM hat mir nun eine Rückzahlung angeboten, jedoch abzüglich 12€ und erst, wenn ich das Problem bei PayPal storniere. Hab den Vorgang also bei PayPal geschlossen und umgehend meine Kohle abzüglich 12€ zurückerhalten.
Für den ungewollten Rückversand der Ware entstehen bei DX.COM keine Kosten. Wofür dann die 12€?
Werde jetzt wieder PayPal kontaktieren und hoffen, dass die mir helfen.

Hab den gleichen Artikel über GearBest nochmals bestellt. Die Ware wurde mit Hermes nach genau 2 Wochen geliefert.
Völlig stressfrei, ordentlich verpackt und deklariert.

Never ever DX.COM
翻译 2017年09月13日

Torsten

Absolut fürcherliche Erfahrung - Finger weg! Ich habe einige LED-Module bestellt, so viele, dass getrackter Versand möglich wird. Von den 11 Stück wurden erstmal 3 unversichert und ohne Tracking versendet, die zweite Teillieferung ist auf dem Versandweg trotz Tracking verschollen. Der "Kundenservice" kapiert das Problem schon überhaupt nicht, da lt. Tracking die zweite Teillieferung angeblich ausgeliefert wurde. "Kundenservice" verweigert einen Nachforschungsauftrag, da die Ware ja angeblich angekommen ist. Mein Geld sehe ich wohl nicht wieder.
翻译 2017年09月11日

Otto

Produkt: Smartphone doggee x5 max pro
Ich kann mich den schlechten Erfahrungen mit Kundendienst und Versandt nur anschließen.
Erste Bestellung im Mai 2017. Zweite Bestellung im Juli 2017. Wartezeiten jeweils weit über 6 Wochen bis heute.
Antworten des Kundendienstes sehr fragwürdig. Paypal hat mir zum Glück den Betrag jeweils erstattet.
Bei der ersten Bestellung dachte ich noch, dass es ein Versehen war und habe erneut bestellt, weil der Preis inzwischen
um ca. 8,00 € gesunken war. Leider bin ich erst heute auf diese Seite gestoßen.
Fazit: Finger weg von diesem Anbieter, wenn er auch der preiswerteste Anbieter für mein Produkt war.
翻译 2017年08月31日

Handykäufer

Habe mir vor 3 Tagen das UmiZ für 175EUR bestellt und habe echt angst das das garnicht ankommt aufgrund der vielen extrem negativen rezensionen...
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