询问下，在内地如何在这个网站上购买东西？

第一次尝试在这里订几个小货品，8月24号下单，总共四件货物，共58usd,9月5日已收到邮包，但只有三样东西，还有一个物件过了一星期毫无消息，发了信息去问回复系统沒资料，呵呵哭笑不得。

A T T E N Z I O N E ! ! N O N comprare su (GEARBEST) é un sito truffa non garantisce per la garanzia che offre a me mi hanno fatto spedire il telefono in garanzia in Spagna e dopo un po' mi rispondono che non si poteva riparare, PREMETTO CHE ERA UNA COSA BANALE DA RIPARARE AVENDOLO GIÀ FATTO VEDERE DA UN MIO TECNICO DI FIDUCIA, E PER NON PERDERE LA GARANZIA HO ERRONEAMENTE FATTO L'ERRORE DI SPEDIRLO A 20EURO DI SPESE POSTA. dopo averli ricontattato mi offrivano non la sostituzione o la riparazione come prevista dalla garanzia ma un rimborso irrisorio di pochissimi dollari. Mi sono rivolto a varie associazioni dei consumatori e alla polizia postale per far bloccare il sito ma non e così facile. Loro Giocano così perché sanno che ė molto complicato fare una causa penale in Cina. Le varie associazioni mi consigliavano di accettare e chiudere lì la questione almeno recuperavo quei pochi spiccioli. Sito GEARBEST non affidabile!!!!!

Já fiz muita encomendas e até agora nunca tive nenhum problema. Atendimento 5*. Recomendo vivamente.

I've already made lots of orders and so far I've never had any problems. Service 5 *. I recommend

Ich kann die vielen negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen.

Ich bin seit 2016 Kunde von Gearbest.com und lebe in Deutschland. Es ist bekannt, dass Lieferungen aus China in der Regel etwas länger brauchen, dennoch kann ich mich nicht über die Lieferzeiten beschweren. Gearbest scheint über mehrere Lager in verschiedenen Ländern zu verfügen. So kam z.B. meine letzte unversicherte Warensendung aus Belgien. Trotz unversichertem Versand lief auch hier alles perfekt, natürlich hätte ich es auch hier für etwas mehr Geld versichern können....
Die Waren sind Spitze in der Qualität. Elektronische Geräte (in dem Fall: Vernee Thor, ein chinesisches, aber spitzenmäßiges Handy Bestell-Nr: W1606130956307151) die ich bereits im Juni 2016 erworben habe, laufen auch heute noch problemlos bei mir.
Meine Waren habe ich sowohl über Paypal, als auch mit Kreditkarte bezahlt, auch hier gab es nie Probleme. Aber ich hatte auch bisher keinen Grund eines Retoure.

Sicherlich schwanken die Preise bei Gearbest täglich, doch hier bestimmt die erhöhte oder abgeschwächte Nachfrage den Preis. Für mich eine ganz normale Vorgehensweise im Handel mit einer außergewöhnlich schnellen Reaktionsfähigkeit des Verkäufers. Wenn man Schnäppchen ergattern will, muss man halt auch Recherche betreiben und sich nicht grundsätzlich darauf verlassen, dass „alles aus China auch billig ist“.

Wenn man Gearbest besucht und dort Waren erwerben will, sollte man schon darauf achten, ob die Ware tatsächlich auch auf Lager ist (das kann man auch explizit auf der Seite unter „IN STOCK“ ankreuzen) und sich nicht anschließend darüber monieren, dass die Ware nicht da ist und später kommt.

Doch denke daran bevor du etwas kaufst und wenn du nicht in China lebst, zwischen Gearbest und dir sitzt immer noch der staatliche Zoll und dessen Gesetze. Wenn dem Zoll etwas nicht passt, dann liegt das sicherlich nicht an Gearbest, sondern an den bestehenden Zollbedingungen und Gesetzesvorschriften deines Landes.
Um negative Vorfälle/Erlebnisse zu vermeiden solltest du dich definitiv VORHER schlau machen, ob etwas bis zu welcher Höhe erlaubt ist und/oder ob du das Risiko tragen willst, vom Zoll heraus gefischt zu werden. Wie in meinem Beispiel sind viele Artikel eventuell nicht TPD2-konform (die Dampfer wissen auf welches Gesetz ich hier anspiele und genau dieses Thema ist in anderen Shops dieser Art besser gelöst) - es ist aber bei Gearbest letztlich meine Entscheidung, ob ich hierbei das Risiko eingehe. Habe bisher immer Glück gehabt und wurde zu diesem Shop noch nie zum Zoll bestellt.

Allein aus diesen Erfahrungen heraus kann ich sagen, Gearbest ist eine Empfehlung wert.
Bestell-Nr.: 18083100972709197234

I bought from Gearbest my Xiaomi Redmi Note 4 on the May of 2017. The smartphone is still working perfectly, without any problem. It was shipped fast. Gearbest is always open for contact. They also sent me for free a new charger, when the first one was broken down after a couple of months.

Order number: W1705110927269339 at 11/05/2017

Of all the e-commerce site i have purchases Gearbest is the best,best customer support and easy communication.

Sehr guter Kundenservice. Ich empfehle Gearbest als das beste Geschäft mit chinesischer Elektronik und anderen Waren. Ich habe viel bessere Erfahrung als mit Aliexpress oder Wish, weil Gearbbest tatsächlich Verantwortung für ihre Waren und Kundenzufriedenheit übernimmt. Die Preise sind gut und die Waren sind gebrandmarkt, ich habe keine Fälschung gefunden.

Verheerender Service nach Rücksendung kein Geld zurück

Son unos estafadores.
Nunca me llegó la smartband que solicité. Me han devuelto sólo 5€ del total de 26€ que me cobraron, después de 3 meses y una multitud de reclamaciones. Sigo esperando y reclamando para que me devuelvan el resto que me deben, aunque sin demasiada esperanza.

Ahora sólo me queda darlo a conocer en todas las redes y medios posibles para que no engañen a nadie más.

Compré un smartwach que a los 3meses se rompió. Dan garantía de un año, tuve q mandarlo a un servicio tectino, corriendo de mi parte los gastos de envío, y a los 3meses me dicen que no tienen la pieza!!!! La única solución es hacerme un reembolso de la mitad de lo que pague!!! Una vergüenza!!! No te dan ninguna garantía!!!

Giando Thor:
RECENSIONE-PER-ITALIANI
Scrivo questa recensione per chi come me è indeciso o ha poca fiducia di comprare online.
tutto sta nel usare un coupon (quindi spedere meno) e scegliere la giusta spedizione (per evitare problemi di tassc)!
io metto sempre italy express o EU express e andate sul sicuro!!
PS: se abitate nelle isole chiedete meglio quali spedizioni sono disponibili.
Consiglio: comprate qualcosa di pochi euro per fare il primo ordine e accertarvi che vi arriva e tutto è ok!
Ciao

site muito bom. confiavel, comprei alguns produtos, um deles um celular Numero de rastreio:
RS988838051NL , ele apresentou um problema técnico e entrei em contato com o suporte e me atenderam bem e resolveram o problema, recomendo

Um Site super bom para compra, não tive nenhum problema!
Preços baixos e envio foi no tempo informado!
Recomendo a todos que perguntam onde comprar online e barato!

Hello, i had some orders from gearbest in the past, their global launch allow me to purchase my Xiaomi Mi Max 2 for a really good price at launch and a cover for it =)
My last order ( Order No 18060800952706059763 ) was a tablet named ALLDOCUBE iPlay 8 Tablet PC. I took it for 50% of the original price, paid a big extra for protection because the Post Office of my country (Correios) is in such a messy problem. The think is, while i was told that it would take a long time to arrive ( My Xiaomi was really fast, like a month), the Correios told me that they lost my package. After that i start having a talk, through a ticket, to gearbest who assured me that they had the same event before with purchases made from Brazil and that my package will arrive, no matter what Correios said. Well its here now. I felt a little fear and insecurity in the wait but at the end gearbest was right.
I think if you are from Brazil and had trouble with gearbest in the past, the problem lies on our Post Office Correios, but the price, even for new products, make it worthwhile the wait =)
Here are some pictures:
http://imagehost.cc/image/aZZ5L
http://imagehost.cc/image/aZyrS
http://imagehost.cc/image/aZASI

Order No: 18082700995101503306
Outdoor Breathable Anti-slip Casual
shoes is very nice.
but send very slow.
order 27/8
send 03/8

site à bannir de toute urgence. Commande d'un téléphone depuis le 20/07... toujours rien à ce jour le 21/09... malgré de nombreux mails très polis mais qui n'aboutissent pas. Je ne sais plus comment faire

Fast shipping and 100% Money back garante, no problems at all. You can trust gearbest! Always best quality possible!

18071800939402390989 sipariş numaralı ürünü aldım ve ürünü normal fiyatınının 200 tl altına aldım. çok güzel kullanışlı bir ürün. Gearbest fazlasıyla uygun fiyata kaiteli ürünler sunuyor. Müşteri Hizmetleri Desteği oldukça kaliteli. Kargo üçretlerini daha ucuz yapsalar daha iyiydi. Herhangi bir sorun hemen yardımcı oluyorlar. toplamda 14 ürün aldım gearbestten. Fazlasıyla memnunum.

Pay attention: GearBest = No warranty!
ITA
Se un prodotto smette di funzionare metteteci una croce sopra! Dopo 2 mesi dall'acquisto il mio tablet ha smesso di funzionare! L'ho quindi inviato in assistenza in Spagna e dopo 2 mesi e mezzo mi hanno detto che non è possibile ripararlo. Quindi mi hanno proposto 2 alternative:
1. avere un rimborso del 50% di ciò che avevo speso (avevo speso 180€ e mi hanno offerto 90€ di rimborso)
2. sostituirlo con uno nuovo dello stesso valore ma pagando ulteriori 80€

Ci ho litigato un po' per fargli capire che la garanzia europea di cui si vantano dice cose diverse (riparazione o sostituzione gratuita), ma non c'è stato niente da fare!
Alla fine ho accettato l'opzione 1.
In sintesi, alla fine dei conti, ho speso 180€ di tablet + 20€ di spedizione per la riparazione. Me ne rimborsano 90 e non avrò neanche il tablet da usare come fermacarte perchè non me lo mandano di certo indietro!

ENG.
If a product stops to work properly, avoid to loose your time! After 2 months from the purchase my tablet stopped to work properly! I sent it to their repair center in Spain and after 2 other months they wrote to me that it is not possible to repair it (they are lack of motherboard ... maybe because every same tablet had the same problem). So they offered me 2 alternatives:
1. have a 50% refund of the spent amount of money (I spent € 180 and they only offered € 90 refund)
2. replace it with a new one of the same value but by further paying € 80

I argued a bit to let them understand that the European guarantee is a different thing (FREE repair or replacement), but nothing changed.
In the end I accepted option 1.
As a summary, I spent € 180 of tablet + € 20 shipping. I will be refunded by 90€ and I will neither have the tablet to be used as paperweight because they will certainly do not send it back!