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LightInTheBox 已经开始庆祝网店成立的8周年生日并且网店还在飞快的发展。MiniInTheBox是属于同一家公司,并且也是致力于电子产品,或者是电子玩具设备,除此之外还有大量的生活装饰品,或者是时尚潮流产品,LightInTheBox目前已经在Alexa Ranking 排名552,并且(在像Aliexpress这样的供货商一样)也被成为世界上600个最多被访问的网页。

在第一次访问LightInTheBox-网页就可以感觉到网店的页面清晰。每一个产品分类(时尚,鞋子,家用饰品&庭院工具,运动产品,或者是休闲产品)都很清晰简洁的显示在页面。虽然网页的德语翻译还是存在一次错误在,但是还是可以阅读的。

LightintheBox Index

去购物和发现喜欢的产品:LightintheBox-首页

LightInTheBox经验分享

最为资深的网络供货商LightInTheBox当然很轻松的就通过我们的测试。网店承诺的运输时间没有超过实际的运输时间,但是在发货的时间比其他网店平均时间要长。在产品描述的网页中也没有显示产品的发货时间。

但是有积极的一面是:客服。在产品遇到问题,或者是想向卖家咨询的时候,是支持多种语言的服务,并且客服的回复速度很快,将会向你提供更多关于产品的细节问题。在我们的经验下客服的服务甚至是24小时服务。

在一些产品的也提供免费的标准运输的选择-或者是快速运输的选择(但是是要满一定的购物值之后),不管怎么收,还是值得关注:产品是否将在24小时之内发货。这样你们就可以不用再等待较长的发货时间和运输时间。

细节:LightInTheBox.com

  • 运输时间:10-20个工作日,快速运输时间3-5天(+发货时间!)
  • 产品分类:致力于婚纱,流行&首饰,或者是饰品之类的产品
  • 价格对比:比直接的竞争供货商的价格稍贵。
  • 特别之处:德语的翻译网站,有直接的购物券,和很多付款方式

好处

  • PayPal-快速结账
  • 货物保险的选择
  • 优惠券将自动抵换成购物券
  • 部分不错的德语翻译网页
  • 反应快的客服
  • 在特价活动中有例如免费快速运输服务
  • 在部分产品中: 有免费的标准运输甚至是快速-运输服务
  • (注意最少购物值!)
  • 在指定的产品中可以改变产品的尺寸

不足

  • 不划算的汇率兑换($ = €)最好使用美元消费!
  • 相对较高的运费
  • 运输时间上浮动很大
  • 直到发货有很长的准备时间
  • 在没有注册的情况下不可以购物
  • 产品的品牌名称会进行自动翻译-所以加大搜索难度

付款

在这里你们可以使用 PayPal 或者是PayPal-快速付款按钮进行付款。如果你们使用PayPay进行付款,那么你们就可以获得在购物后180天的买方保护。如果产品出现问题,那么PayPal会以中间机构的形式将欠款退回给买方。并且还有其他的付款方式,通过信用卡,和 Western Union 和银行快速付款的方式。

支持的付款方式

PayPal PayPal

使用PayPal 的付款方式简单而且安全指数较高。如果在付款中出现问题,那么可以使用PayPal 的买方保护进行退款等措施。

信用卡或者转账卡

Visa

MasterCard

AmEx

 

在使用信用卡值得注意的是,这里的付款方式是不包括买方保护。所以最好使用和PayPal绑定的信用卡

Western Union  

只是在紧急的情况下使用,由于只可以在离线的时候进行使用,并且有手续费,和必须在Western Union的分行进行付款

 (网汇)

 

这种付款方式可以可能要相对时间长,并且有高额的银行手续费

 

LightintheBox Payment Options

运输时间和发货

又很多的服饰等商品,你们可以使用标准免费的运输方式。在产品网页的页面中会有“免费运输”的字样,或者是 "Free Shipping"。如果没有显示的话,那么需要在选择标准的运输下额外缴纳几欧费用。运输的时间在根据不同的运输方式不同。在快速运输会有3-5天的运输时间,如果使用标准的运输方式,那么运输时间会在20个工作日,左右。值得注意的是在运输时间内不包含在商品的发货准备时间-根据不同的产品,在发货前的准备时间也不同。

在网站中注册后就可以清晰的看到购货单。并且也可以生成一个追踪号码。

此外,还具有很特别的货物保险。这个保险的费用很低。所以你们可以在购买大件物品时考虑是否使用货物保险。

LightintheBox Shipping Options

退货

商品在质量保质期(根据产品的种类不同运输时间为30天道12个月不等)期间,如果出现质量损坏等问题,可以无条件的退回。这种情况下由LightInTheBox 承担所有的费用。如果是产品只是款式或者颜色等不是很喜欢,但是产品并没有损坏,在这种情况下想要退回商品,可以在收到产品的30天之内退回商品,但是寄回的运费是由买家提供。这里可以找到退货的具体条件。如果你们在定错商品或者是商品有损坏,可以在将订单取取消

特别之处

Light- und Miniinthebox是中国的唯一家网店,如果你们愿意,在每次的购物中都有10%作为购物抵消券可以使用相比之下,Dealextreme或者Tinydeal获得的购物积分,再兑换成购物券,就没有在这里的优惠划算。

在这里翻译的德语或者其他语言的其他网页,要比别的网站的翻译网页要好。但是部分商品品牌或者是产品的名称也被自动翻译器进行翻译,那么就存在明显的错误。所以当你们搜索电子产品或者比如手机和平板等商品时,我们推荐使用翻译成英语的网页进行购物。

LightInTheBox还提供的在不同的季节在“特价打折”专栏,部分商品甚至有90%的价格优惠。如果你们在 LightInTheBox 还没有找到最特价的产品,那么你们就可以在那里找到最优惠,最满意的产品!

我们的建议:在LightInTheBox使用US-Dollar 进行购物,因为在大多数在你们的那里的汇率比在LightInTheBox使用的汇率低,所以这样购物会更划算。

总结

LightInTheBox在为在打开欧洲的网络销售竞争市场努力着,在Alexa Ranking排名中和MiniInTheBox 一样有市场竞争力。部分产品的价格有些上涨,但是在不同的打折优惠中,还有购物抵消优惠券等也可以找到非常实惠的产品。如果你们能有时间将产品的描述介绍等网页认真阅读,(比如对于服饰的具体大小,或者是否显示是可以免费运输或者是用户评论)那么你们购物会很将更顺利,并且在运输价格等方面也不会有大的实际价格落差。

选择性

LightInTheBox 在时尚流行中有很大的产品种量,在电子游戏设备等产品大多数可以在网店的姐们公司MiniInTheBox。作为时尚网店的选择性中,以下两个网店有很多时尚产品的选择:

 选择1:  YesStyle
YesStyle
 
versandkostenfrei
ab $35

在购物满35$就可以在时尚,首饰,饰品中的产品中享受免费的运输优惠。

 选择2:  Sammydress
Sammydress
 
versandkostenpflichtig

首饰或是时尚产品或是饰品的产品中有很多适合在特殊场合佩戴的时尚产品。

0 LightintheBox 优惠券

在Lightinthebox 中有持续的特价优惠券或者是特价优惠活动,但是在比如在购物满一定金额就会有机会享受免费快速运输的服务或者是享受在你们的购物车里的物品优惠价格。除此之外,你们还可以在购物中或者购物抵消优惠券获得能多优惠。在LightInTheBox的优惠活动是非常值得一看的。在2017年的新品中一定可以找到更多的更多的优惠代码,更多特价优惠等你发现!

抱歉,没有优惠券提供了!

469 回顾

归类于
2017年09月06日

Aidin Foroughi

Ordered an item more than 90 days ago. They use Post NL which has an abysmal trustpilot score of 0.8/10. As such, my package was lost and never received. I've contacted them many times and they've only made me wait longer and then once the tracking number expired, I'm told to wait another 2 months for them to have an investigation, all the while refusing a refund.
Even if the item is found, who still needs an item after 6 months? It was an andoid TV and I needed one and I needed it 2 weeks after I ordered it not 6 months. The customer service keeps sending me generic copy pasted responses and the whole process has been very frustrating.
翻译 2020年01月19日

Monse

Estoy por casarme y vi vestidos de novia preciosos en las fotos.
Gracias a los comentarios que han hecho me evitaron de llevarme una desilusión porque en la aplicación todos comentan que todo les llega "maravilloso"
Gracias por advertirnos de no comprar por esa aplicación ????
翻译 2020年01月09日

TB

FINGERWEG!! Die meiste Ware ist nicht so wie beworben! Zudem stinken die meisten Kleidungsstücke und Taschen. Chemikalischer Geruch ist nicht richtig auswaschbar. Es wird lediglich auf erhöhte Versandkosten verwiesen, jedoch nicht auf Einfuhrumsatzsteuer und Zollgebühren! Daher Grundsätzlich erst mal schauen woher die Ware kommt und ab wann Einfuhrumsatzsteuer und Zoll fällig sind.
Die Reklamation sehr umständlich, hier müssen zwingend Bilder zur Ware hochgeladen werden sonst ist die Reklamation nicht möglich. Ob die Ware überhaupt zurück genommen wird steht noch offen. 1 x nie wieder! Lieber kaufe ich innerhalb der EU, da bin ich unterm Strich immer noch günstiger dran und halte Qualität in der Hand! Was bringt mir ein 5 Euro-Teil, wenn es mich am Ende 50 Euro kostet ohne das ich was davon habe? Hier habe ich nur teures Lehrgeld bezahlt!
翻译 2019年12月31日

giovanni manzotto

La pegiore ecommerce che abbia mai sperimentato, un disastro su tutti i fronti, persi 64,00 €
翻译 2019年12月28日

María Lopez Anaya

Una verdadera estafa! Pedí 3 vestidos, cuando llegaron una calidad pésima, no, peor aún. 90€. Para devolverlos pague 35.50€ y aún estoy esperando!!!! Una vergüenza!!!!
翻译 2019年12月28日

Birgit

Finger weg von der Firma
alles Betrüger
翻译 2019年12月28日

PATRIZIA

Fatto ordine ed pagato on pay pal. A tut'oggi nessuna comunicazione ne' arrivo prodotto. Sconsiglio vivamente . Gia' accaduto con gruppi cinesi per altri prodotti.
翻译 2019年12月28日

Altamira

Light in the Box ist eine Katastrophe und es ist NICHT richtig, dass bei Nichtgefallen die Ware zurückgesendet werden kann! Der Kundenservice besteht hartnäckig auf den Verkauf und die zurückgesendete musste ich erneut gegen Zahlung von 15 EUR via Paypal ordern und jetzt auch noch aus dem Zoll auslösen! Das deutsche Rückgaberecht und der Widerruf werden nicht anerkannt und sie berufen sich auf ihren Standort in China. Das ist legale Kriminalität! Ich kann nur zur Vorsicht raten und davon abraten hier zu bestellen!
翻译 2019年12月23日

Bortolazzo Maria grazia

Ho fatto un ordine il 22 novembre di €148,79 a ora nessuna comunicazione ne tantomeno merce consegnata, non è nemmeno rintracciabile il pacco, il numero d’ordine è il seguente 1911220034779233
翻译 2019年12月22日

Žana

Ich habe 2 Kleider über 200€ bestellt die nach 5 Wochen noch immer nicht da sind! Bezahlt habe ich schon und musste mir ein neues Kleid kaufen weil die nicht gekommen sind! Kundendienst nutzlos!!!!! Geld und Kleider weg
翻译 2019年12月19日

Weiß Manuela

Eine absolute Frechheit. Ich habe Mitte November 2 Mondlampen für meinen Neffen und meine Nichte bestellt. Sollte ein Weihnachtsgeschenk sein. Den zeitgerechten Versand bis dahin (immerhin über 5 Wochen) hab ich nie in Frage gestellt. Ich erhielt keine Bestellbestätigung und somit hab ich auch keine Bestellnummer !!!!
Anfang Dezember schickte ich die erste Anfrage zu meiner Bestellung per Mail. Es folgten noch zwei Mails die alle unbeantwortet blieben. Der Kaufpreis von 88 Euro wurde natürlich schon abgebucht !!!!
Absolut unseriös und inakzetabel !!!!
翻译 2019年12月02日

Evelyne

Ich habe schon mehrmals bei lightinthebox bestellt, und war immer sehr zufrieden mit den Produkten. Es gibt auch Tabellen mit Grössenangaben, wenn man die lesen kann, bestellt man auch in der richtigen Grösse. Überall wird unten vermerkt, dass die chin. Grösse kleiner ist, jedes Kleid hat extra Umrechnungstabellen. Es bedeutet also nicht, dass man beim einen Kleid XL hat, dies dann auch bei allen anderen so ist...
Beachtet man die Tabelle steht dem glücklichen Einkauf nichts im Wege. Gebühren werden vor dem Kaufabschluss angezeigt, somit ist auch dies keine böse Überraschung. Meine Lieferungen waren bis jetzt immer genau in der Zeit.
Gerne wieder lightinthebox.
翻译 2019年11月29日

Silvia

Después de dos semanas de hablar con el servicio de atención de clientes de lightinthebox.
Me ofrecen la siguiente solución, un pequeño y ridículo presunto soborno, en mi caso de 16e, para que, a cambio de eso quite los malos comentarios o diga que todo se a solucionado satisfactoriamente.
Ahora entiendo porque todos los productos en esta página son maravilloso y bonito, calidad máxima, etc...
Porque de las críticas ya se encarga el servicio de atención al cliente, con presuntos sobornos.
En definitiva, comprar en esta página es una ruleta Rusa, si te gusta el producto bien, pero si no, date por perdido porque te lo vas a comer con patatas.
翻译 2019年11月27日

Nalli

Bloß die Finger von diesem Anbieter lassen. Erst dauerte die Bestellung fast 6 Wochen obwohl bei der Bestellung maximal 7 Arbeitstage angegeben wurden. Dann wurde bei der Bestellung nirgendwo erwähnt, dass man beispielsweise "Schuhe" nicht umtauschen kann, weil sie angeblich "maßgefertigt" seien. Um das zu erfahren , müsste man sich erst einmal die auf Englisch verfassten AGB's durchlesen. Wer macht denn bitte so etwas. In meinen Augen eine sehr fragwürdige Praxis. Die bestellten Kleider, die auf den Bildern nett im Original leider nur noch billig aussahen, konnte ich zwar nach etlichem Schriftverkehr zurück senden. Da der Versand aber nach China geht, kosteten 3 Kleider mal eben schlappe 16 € Porto. Und wahrscheinlich warte ich jetzt erst einmal 1 - 2 Monate, bis ich meine 100 € zurück bekomme. Die Schuhe, weil einfach nur hässlich, werde ich dann mal in den Müll werfen. Ärgerlich! Ich werde dort auf jeden Fall nie wie etwas bestellen. Da gibt es wirklich zuverlässigere Anbieter.
翻译 2019年11月21日

Silvia

una vergüenza, compré un vestido monísimo en la foto, bueno parece un disfraz, la talla no corresponde y es más largo de lo que decía las medidas en la web, a parte una calidad pesima.
También compré un cinturón a juego con el vestido, (según ellos) no lo puedo devolver porque es un complemento y lo puedo utilizar.
También un blazer blanco, muy bonito en la foto, pues parece una camisa barata.
Total que me gasté 75e (gastos de 8e incluidos).
La primera y última vez que compró en esta página, y si quiero devolverlo por correos, me cuesta 40e de gastos de envío a china!!!, para que ellos después de revisarlo me devuelvan 50,5e ( no me sale a cuenta).
Son una estafa, si quieres devolver es misión imposible, suerte de wallapop, a ver si puedo sacar algo de todo esto.
翻译 2019年11月05日

Heinz

Ich finde was der Shop sich erlaubt ist grenzertig. Ich hatte im Juli 2 Paar schuhe bestellt die nach 3Wochen nach Wien zum Zoll kamen und dort bis 23 August lagen. Ich wurde weder verständigt noch sonst irgendwie informiert. durch Zufall erfuhr ich das das Paket am 25.September wieder retour ging. Ich versuche seit Wochen mit der Versandfirma Kontakt au zu nehmen doch vergeblich. Ich habe etliche Mails geschrieben aber nicht eine Antwort erhalten. Das ist eine bodenlode Frechheit wie ich sie noch nie erlebt habe. Das isst das erste und letzte Mal das ich online was bestellt habe. Diese Firma ist ein eiziger Witz. Fi nger weg!!!!!!!
翻译 2019年10月22日

Sara

Pacco mai arrivato! Inaffidabile! È stato chiesto un reso dei soldi e la risposta è stata: la pratica è stata chiusa! Consiglio vivamente non fare acquisti!
翻译 2019年10月22日

Sara

Pacco mai arrivato! Inaffidabile! È stato chiesto un reso dei soldi e la risposta è stata: la pratica è stata chiusa! Consiglio vivamente non fare acquisti!
翻译 2019年10月21日

Schmidt

Bloß nicht bestellen
Habe die Ware nie erhalten, trotz Expresszuschlag. Der Kundenservice ist ein Witz und verweist immer nur auf den lokalen Versandpartner, in diesem Fall DHL. Die haben aber die Ware selbst nie erhalten sondern nur einen Lieferauftrag. Wo die Ware ist will niemand wissen.

Wer sich Ärger ersparen will sollte die Finger von Lightinthebox lassen

Update 21.10.
Nachdem ich die Bewertung bei Trustpilot verfasst hatte meldete sich unverzüglich der Kundenservice von Lightinthebox bei mir und bot mir Ausnahmsweise eine Rückerstattung des vollen Kaufpreises an, allerdings mit der Bitte die Bewertung hier auf 3-5 Sterne zu ändern. Ich ändere demnach meine Meinung über den Kundenservice, grundsätzlich sind Sie gewillt zu helfen und haben das auch getan, die Frage nach dem Warum darf sich jeder selbst beantworten. Ich zitiere im folgenden aus der Antwort des Kundenservice:

As I truly value you as our customer, I will handle your case specially this time: I will apply for a full refund to our financial department for you at once, instead of keeping you to wait any longer. It normally takes 3-5 business days for the refund transaction to complete. Please keep this in mind when checking your PayPal account. If you think I helped you resolve the problem, will you please kindly help me change the rating on trustpolit to 3-5 stars and let other customers know the case is being taken cared of or just remove the review? So that other customers will not be misled that we don't care about our customers as we really do.
翻译 2019年10月19日

Herbert D.

Bestellung und Lieferung klappen sehr schnell bei Light in the Box, auch der Mailverkehr dazu.
... aber, denn !!! :-(
--> Regenjacke und -hose extrem zu klein ! Es sind chinesische Größenangaben, die passen nicht mal annähernd.
--> Rücksendung nahezu unmöglich, aufwendig, umständlich, Versand auf eigene Kosten nach China (43,99€).
Das Versprechen der Rückerstattung greift wohlmöglich auch nicht immer.
--> Die Eindrücke/Angaben zur Rücksendung hier im Pandacheck sind mir zu optimistisch, ggf. sogar falsch.
Wer betriebt eigentlich diese "Pandacheck-Seite" ?
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