在这里你们可以使用 PayPal 或者是PayPal-快速付款按钮进行付款。如果你们使用PayPay进行付款,那么你们就可以获得在购物后180天的买方保护。如果产品出现问题,那么PayPal会以中间机构的形式将欠款退回给买方。并且还有其他的付款方式,通过信用卡,和Western Union 和银行快速付款的方式。
Ordered an item more than 90 days ago. They use Post NL which has an abysmal trustpilot score of 0.8/10. As such, my package was lost and never received. I've contacted them many times and they've only made me wait longer and then once the tracking number expired, I'm told to wait another 2 months for them to have an investigation, all the while refusing a refund.
Even if the item is found, who still needs an item after 6 months? It was an andoid TV and I needed one and I needed it 2 weeks after I ordered it not 6 months. The customer service keeps sending me generic copy pasted responses and the whole process has been very frustrating.
Ordinato una giacca il 4/1/2021. (Purtroppo mi sono accorta di tutte le recensioni negative solo dopo). Stupida io, lo ammetto.
A tutt'oggi.. dopo 14 gg non ho ricevuto ancora il pacco, ne' e' possible rintracciarlo. Sto aspettando risposta alle mie mail di protesta, ma ricevo solo un link che mi informa che il pacco dovrebbe essere allo sdoganamento da ben 10 gg!!! Assurdo!!
Provvedero' a fare reclamo tramite Paypal e polizia postale. Certi siti dovrebbero essere chiusi immediatamente.
Faro' una pubblicita' negativa a tappeto anche via Social.
Achtung Abzocke! Erst 8 Wochen warten und dann nur Schrott erhalten! Die Bilder im Schop sind irreführend um die Kunden zu betrugen. Material ist minderwertiger Qualität. Bitte finger weg, es ist ein Betrug. Ostasiatische Produktion von zu Hause.
Pure Geldverschwendung. Kinder weigern siech es zu tragen, sie sagen:" es ist eklig".
Dies ist kein Internetportal das wie es angibt das auch einhält, hatte Anfang December weiße Damenstiefel bei https://www.lightinthebox.com/de/ gekauft und bezahlt. Versprochen wurde eine Zustellung innerhalb von 7 Tagen, am 22. Dez. eine Anfrage gesendet, wo bleibt meine Lieferung? Antwort ist in Vorbereitung, natürlich gibt es keine Versand Verfolgung, nur ein Hinweis ist Unterwegs. Am 2. Jan 2021 wieder eine Anfrage, zurück kam die Antwort, wird demnächst versendet, heute wieder eine Nachricht, wird demnächst bearbeitet und versendet.
Ich rate hier bei https://www.lightinthebox.com/de/ nichts mehr zu kaufen, es wird mit dem Kunden nur ein Spiel gespielt ob er sich meldet oder nicht, dies hat nichts mit Kundenservice und versprochener freundlichen Umgang eines Unternehmens zu tun, ein hinhalten um meine Kosten, Amazon ist hier viel ehrlicher und noch dazu eine zum Termingerechte Zustellung.
Heute ist der 10. Jan. 2021, und von lightinthebox wieder ein Mail bekommen, mit wiederholter Info Artikel wird vorbereitet zum Versand.
Auch ein Storno und Rückzahlung wurde komplett ignoriert und ohne Kommentar kam wieder, haben Sie ihr Paket erhalten, lassen sie uns es wissen.
Das ist kein Service eines Einkaufes im Internet.
Mit freundlichen Grüßen R. Sch
No compren en esta página, repito no compren en esta página, aprendan de mi experiencia, el primer intento de compra me pidieron comprobante de domicilio, estado de cuenta de mi tarjeta, identificación oficial lo cual me dio miedo porque con esos documentos pueden solicitar créditos o lo que quieran y no se los mandé, hice un segundo intento de compra pagando con PayPal para que fuera más seguro y si se concretó pero pedí 100 dólares de ropa, me cobran 30 dólares de envío que está carísimo y bueno ya lo pagué y ahora que llega a mi casa me quieren cobran 50 dólares que por costo de aduana cosa que en ningún momento te aclaran o te mencionan y que al menos en Shein nunca me ha ocurrido y tampoco cobran envíos tan altos, entre envío e impuestos pagué casi lo que costó la ropa que deja mucho que desear, al ser china está corriente y fea ya que la ves en persona, tengan cuidado con esta tienda fraudulenta, les sale más barato comprar en cualquier centro comercial y ropa de calidad o hasta en Shein.
Una vergüenza. Tanto funcionario en este país y dejan que hayan páginas como estas que son una estafa.
Primero, no emiten comprobante de compra al hacer el pedido.
Segundo, las tallas son diferentes a las pedidas, ejemplo, si pido una talla M me mandan una talla XL y producto en mal estado. Además me dicen que no he mirado las medidas de cada talla.
Tercero, me cobran gastos de aduanas, cuando en ningún sitio dice que me pueden cobrar dichos gastos
Cuarto, me dicen que me abonan los gastos de compra (no los de aduana) pero que envie los productos a china y que pague los portes.
Aus Deutschland , habe ich was gekauft und nach drei Wochen geliefert , aber falsche große und überhaupt nicht identisch , der Anbieter ; Licht in Thebox hat nicht übernehmen und die wahre nicht zurück geholt und würde ich sagen : Finger davon – die sind ABZOCKER
VORSICHT - falls etwas nicht passt - man bekommt nur einen kleinen Teil vom eingezahlten Geld zurück - wenn überhaupt - Sehr unseriös diese Firma - bestellt lieber im eigenen Land ;-)
Salve vorrei un contatto con il rivenditore non mi é arrivata nessun email di conferma ma i soldi me li hanno scalati.. e leggenti le recensioni sono molto turbata VORREI UN CONTATTO..
Nie wieder werde ich dort kaufen! Drei T-Shirts hatte ich bestellt - völlig falsche Größen wurden geliefert. Dies wäre nicht schlimm, aber dieser Versender tut offenbar alles, um eine Rücksendung zu verhindern: Nach künstlich verkompliziertem Hin und Her per E-Mail (LITB verlangt z.B. Fotos des Barcodes seiner eigenen Ware) teilt er endlich eine Adresse mit: Ein einzelner Raum in einem bestimmten Stockwerk in einem Haus - in China! ("Address: Room 208, Second Floor, (Yuan) Zhongzi Garment Factory at the junction between Guanhuang Middle Road and Santang Road, Gaobu town" - das klingt nicht gerade nach einem Retourenlager, oder?) Das Päckchenporto für die Rücksendung nach China einschl. der verlangten Sendungsverfolgung kostet bei der DHL in diesem Fall rund 20 Euro. Bei 30 Euro Warenwert verläßt einen dann irgendwann die Lust auf Rücksendung - und so ist LightInTheBox einmal mehr mit dieser Masche durchgekommen. Die integraler Teil des Geschäftsmodells zu sein scheint. Wie gesagt: Finger weg, wenn man nicht ganz sicher ist, daß die Ware paßt.
Una vergogna , indecenti non professinali ridicoli il peggio mai visto online da questa ditta cinese che dovrebbe andare a zappare la terra anziche fare commerciale online.
Acquisto da questo sito un set rubinetteria bagno completo quindi lavabo bidet e doccia desing di colore nero , l'unico aspetto positivo e' stata la consegna nei tempi previsti.
I prodotti scandalosi , diversi dalle immagini pieni di difetti e di manifattura veramente scarsa.
Mi sono rapporttoro con il costumer service di questa azienda e sono rimasto basito dal loro comportamento nel cercare di risolvere questa problematica.
Ovviamente non posso utilizzare questi prodotti nel mio fututro nuovo bagno visto la loro indecenza e il venditore sta provando ad offrirmi 40 euro per far riparare la verniciatura di un rubinetto , il 10% di sconto su un miscelatore che poi non tanto storto dicono loro.... e il 50% di sconto su un rubinetto che e' diverso dalla foto e che cmq e' difettoso posso solo sugerire non acquistate mai nulla da questi buffoni
Una vergogna , indecenti non professinali ridicoli il peggio mai visto online da questa ditta cinese che dovrebbe andare a zappare la terra anziche fare commerciale online.
Acquisto da questo sito un set rubinetteria bagno completo quindi lavabo bidet e doccia desing di colore nero , l'unico aspetto positivo e' stata la consegna nei tempi previsti.
I prodotti scandalosi , diversi dalle immagini pieni di difetti e di manifattura veramente scarsa.
Mi sono rapporttoro con il costumer service di questa azienda e sono rimasto basito dal loro comportamento nel cercare di risolvere questa problematica.
Ovviamente non posso utilizzare questi prodotti nel mio fututro nuovo bagno visto la loro indecenza e il venditore sta provando ad offrirmi 40 euro per far riparare la verniciatura di un rubinetto , il 10% di sconto su un miscelatore che poi non tanto storto dicono loro.... e il 50% di sconto su un rubinetto che e' diverso dalla foto e che cmq e' difettoso posso solo sugerire non acquistate mai nulla da questi buffoni
Nie wieder ! Finger weg von diesem unseriösen Shop ! Habe eine Smartwatch bestellt, diese wurde auch geliefert - war aber schon defekt ( akku war nicht zu laden). Trotz teurer und komplizerter Rücksendung und mindestens 20 sinnloser emails hin und her bis dato kein Ersatz oder Rückerstattung . Mittlerweile sind bereits 4 Monate vergangen - mein Reklamationsvorgang wurde einfach gelöscht - habe neu reklamiert - nach weiteren unnützen mails antwortet Lightinthebox einfach nicht mehr. Schätze meine rund 80 Euro sind wohl für immer weg.
Also diese Firma ist sehr unseriös. Ich habe vor fast 3 Monaten simple LED Lämpchen bestellt. Für knapp 17 €. Die Lieferzeit ist mit 4 - 7 Tagen angegeben. Seit 2 Monaten kämpfe ich um eine zeitnahe Lieferung. Ich habe immer noch keine Ware erhalten. Ich erinnere alle paar Tage per Mail an die Lieferung. Ohne Erfolg. Jetzt soll das Problem beim Zoll sein. Dann beim Paketdienst. Ich habe das Geld zurück gefordert. Bislang ohne Erfolg. Ich habe die 14 Tage Frist gegeben. Dann werde ich meinen Anwalt einschalten. Unseriös und das grenzt an BETRUG! Ich kann nur davon abraten, hier etwas zu bestellen!
Ich habe Ware retour geschickt und seit dem nichts mehr gehört von dem Unternehmen. Keine Rückerstattung. Keine Email. Nichts. Das nennt man Betrug. Ich kann nur jedem davon abraten bei diesem Unternehmen zu bestellen.
Hatte etwas im Auftrag für die Kinder einer bekannten bestellt, leider passten die Sachen dann zum Teil nicht. 1. sahen die Sachen längst nicht so 3D mäßig aus, als auf den Bildern und meine Recherchen nach den Rücksendekosten nach China!!! (ich war davon ausgegangen, da die Versandzeit relativ kurz war, dass die Sachen aus Deutschland verschickt würden und somit auch zurückgeschickt werden könnten), waren dermaßen hoch; 19,95 € als Geschenk deklariert; dass wir auf die Rücksendung verzichtet haben. Diese Kosten hätten die Hälfte der Kosten für die Ware bedeutet. Telefonisch war nur eine 0190 ger Nummer zu finden. Ich weiß, dass ich von dieser Firma nichts mehr bestellen werde.
Ich habe das Kleid in der richtigen Größe bestellt, jedoch passt es nicht, da es völlig verschnitten ist. Nun möchte ich es wieder zurücksenden, jedoch weigert der Verkäufer sich unter fadenscheinigen Behauptungen den Artikel zurück zu nehmen. Erst bot er mir 3x Gutscheine und Teilzahlungen an, da der Rückversand nach China ja so teuer sei, nun behauptet er das Kleid sei maßgefertigt, was jedoch nicht der Wahrheit entspricht, wie man auf dem Größenschild sehen kann. Dieses habe ich als Foto auch gesendet, jetzt behauptet der Verkäufer er könne auf den Fotos kein Problem erkennen und wolle mir 50,- Euro erstatten. Heute ist es wieder maßgeschneidert.
Ich möchte endlich mein gesamtes Geld zurück. PayPal ist eingeschaltet. Schauen ob das was bringt.