La semana pasada hice mi primer compra en shein y todo iba bien, podía "rastrear" mi paquete, dejo de tener movimiento el 17 de este mes , no le di importancia pues este fin fueron días inhábiles, el día de hoy ingreso para ver si había algún movimiento y me encuentro con que no hay pedido en mi perfil, simplemente desapareció
A alguien le ha pasado? Que puedo hacer ya entre al área de ayuda y hay un chat q solo dice q no hay pedidos registrados en mi cuenta
A México cuanto es lo maximo que se ha tardado ??
Mi pedido lleva estancado 4 dias en el mismo luegar segun ya llegó a Mexico pero no pasa de ahí es normal?
Expectativa era que as roupas fossem entregues. a Realidade é que não foram.
Oi, eu me ferrei quando as roupas não chegaram, depois a desculpa de manco da SHEIN foi esta abaixo:
"Oi, caro cliente:
Bom dia.
Obrigada por nos contactar e estamos mais do que felizes em ajudá-lo.
Querida, com base na nova regulamentação do Correio do Brasil, desde 27 de agosto de 2018, a SHEIN exige que todos os consignatários paguem a taxa de desembaraço aduaneiro aos correios antes da entrega, o valor é de US $ 3,5 (isto é, 15 reais). Então os correios vão começar a entrega.
Porque os correios não te avisaram a tempo de pagar 15 reais, e o seu pacote foi devolvido.
Prezada, como essa taxa é cobrada pelos Correios do Brasil, por favor, verifique com atenção. Ao mesmo tempo, temos dicas especiais em nosso site, por favor, preste atenção a ele. Eu sinceramente peço desculpas a você.
Neste caso, oferecemos-lhe duas soluções: reenviar ou reembolso. Que tipo de modo vc gosta de mais?"
sinceramente, se há uma taxa aduaneira a pagar, porque a Shein não cobrou a taxa quando comprei as roupas? Foi depois de agosto de 2018 quando eu comprei, Eles já sabiam dessa cobrança, e isso é conversa pra boi dormir. Vamos ver se eu vou recuperar a quantia paga...
Me encanta la marca SHEIN! estoy sorprendida con los productos y la verdad, los plazos de envío para España están bastante bien. Lo recomiendo al 100%!
Ciao ragazzi, ho avuto un problema con la spedizione e vorrei sapere se a qualcuno di voi è capitato e può darmi una risposta. In pratica per sbaglio ho confermato l’arrivo del pacco quando il pacco era appena partito, quindi per sbaglio ho cliccato il tasto “consegnato”. Qualcuno sa dirmi se il pacco mi arriverà ?
É mentira, a SHEIN não cobre taxas alfandegarias. Fiz meu pedido tem duas semanas e recebi hoje uma carta do correio avisando que minha encomenda estava parada e eu precisava pagar uma taxa no valor de 60% do valor total da encomenda.
Ao emitir o boleto vi que o valor era absurdo e quis cancelar o pedido. Porem não consegui cancelar a compra. Não tinha opções de reembolso. Liguei para o 0800 do correio tentando cancelar e nenhuma resposta. Alegaram que eu já havia emitido o boleto e assim então, não conseguiria mais cancelar o pedido. Porem eu só emiti o boleto, eu não paguei. Sistema brasileiro cada vez pior.
Qualità pessima e sito disonesto! Mi è capitato di ricevere ordini in cui mancavano articoli ovviamente pagati, il servizio clienti è inesistente e quindi non ho potuto ottenere alcun rimborso. La qualità dei capi è sottozero! Sconsigliatissimo!
Ungenügend vor allem der Kundenservice: Vorgefertigte Antwortmails, die nicht das eigentliche Problem erfassen, schlechtes Deutsch, trotz Eingabe eines Gutscheins wurde dieser nicht berechnet; außerdem wurde (was mir leider zu spät auffiel) bei der ersten Bestellung eine Premiumrückgabe abgebucht. Kommentar des Kundendienstes: sonst kostet eine Rückgabe 4,50€ Bearbeitungsgebühr. Die Qualität der bestellten Ware ist als unterdurchschnittlich zu bezeichnen. Bei Retouren wird das Geld nicht automatisch zurückgezahlt, sonder in einem virtuellen Geldbeutel behalten. Sie arbeiten also fleißig mit Kundengeldern. Ich empfinde das nicht nur als kundenunfreundlich, sondern als ...naja, lassen wir. Ich rate ab schlechte Ware (made in China) zu solchen Bedingungen zu kaufen.
Fiz a primeira compra pelo app da SHEIN no início de março deste ano, no valor de 66 dólares. Chegou bem, rápido com frete grátis, mas infelizmente fui taxada em 150 dólares na alfândega...o valor da taxa é absurdo e não compensa o que economizei na loja, e se, o recurso contra os tributos arbitrados não adiantar nada, não arriscarei de novo a gastar com uma loja que usa frete com mais possibilidade de parar na aduana. Antes só comprava da SHEIN pelo ALIEXPRESS e nunca tive problemas lá. uma pena porque gosto do estilo, qualidade e modelagem desta loja.
Ciao a tutte, sto leggendo un'infinità di commenti negativi dai quali dissento. Negli ultimi due anni ho ordinato molti indumenti su shein e devo dire che sono arrivati in tempi relativamente brevi (2 settimane al massimo) e che quando ho avuto problemi ho ricevuto sempre la necessaria assistenza. Devi dire poi che anche riguardo la tracciabilità del pacco non ho mai avuto problemi. È ovvio che non ci si può aspettare una qualità eccellente del vestiario, ma d'altronde con i prezzi a cui sono venduti i capi una qualità eccellente non si può pretendere. Questo mi sembra ovvio. Il problema delle taglie è presto risolvibile: per ogni capo sono indicate le misure (in cm) che è necessario sapere per scegliere la taglia giusta. Inoltre non è il primo sito di acquisti on line che fa pagare le spese di reso e credetemi io acquisto praticamente tutto on line e ho una discreta esperienza a riguardo. Mi spiace per tutte coloro che hanno avuto esperienze negative, io posso solo dire che si consigliando alle mie amiche di iniziare a comprare su shein.
Also ich bestelle oft bei Shein und sende auch zurück. Ich habe bisher keinerlei Probleme gehabt. Ich habe bemerkt, dass man am besten nur Kleidung bestellt die direkt von Shein sind, denn Shein bietet auch Kleidung von anderen Hersteller an. Ob es von Shein ist, erkennt man an dem S obern rechts im Bild. Rücksendungskosten trägt Shein ebenfalls. Und wenn man was zurück schickt, kann man auswählen, ob man es auf das Bankkonto oder auf das Konto "Geldbeutel" bei Shein zurück gezahlt haben möchte. Bei der Kommunikation merkt man zwar, dass Sie schlecht Deutsch können, aber sie sind immer sehr kulant und Hilfsbereit. Sie antworten spätestens nach 24 Stunden.
A México me tardo 3 meses en llegar mi paquete!! No lo recomiendo por el tiempo de espera. Prefiero ir a comprar a tiendas, que horror.
(La paquetería que lo entrego fue Redpack)
Io ho acquistato su shein x circa 60 euro... sono molto soddisfatta, la merce mi è arrivata in 9 giorni perfettamente imbustata.
Durante la scelta dei capi basta stare attenti alle misure (cambiano x ogni articolo) e non si hanno problemi con le taglie . Tutto ciò che ho ordinato mi veste alla perfezione . Trovo che grazie alle recensioni con foto dei vari acquirenti sia facile scegliere i capi giusti ..
Quindi io lo consiglio.
Hallo leute, Ich finde die haben viele schöne Teile zu nem super Preis, mit einfachem gutschein von https://nurgutschein.de/shein-gutschein/, habe ich unglaubliche 20 euro gespart.
Fiz uma compra de 300 reais dia 21 de Janeiro, acompanhei meu pedido pelos correios normalmente e paguei 15 reais aos correios ( esse taxa é obrigatória para todas as encomendas do exterior) após o pagamento da taxa o rastreamento não foi mais atualizado, mas minha encomenda chegou rápido, dia 20 de Fevereiro, em um mês! Amei os produtos, ótima qualidade e bom preço, voltarei a comprar no site!
envian pedidos a Montevideo-Uruguay (sudamerica) directo a mi casa, o hay que retirar en otro lugar el paquete.
Cuanto es el minimo en dolares o pesos uruguayos que se puede pedir para no pagar envio.
Cuantos días demora el pedido en llegar a mis manos.
Aceptan pay pad tarjeta de debito? o solo de credito? gracias
se puede pedir ropa y cosméticos en el mismo pedido?
