Tmart.com 是一家来自香港的大型网店,内包含全方位的产品,包括电子产品,电子游戏产品,衣服和家用电器等,将近包括各类爱好者的喜欢的单品。网店已经趋于成熟,和属于世界上13.000个访问最多的网站之一-有很多来自美国,墨西哥和中国和德国和印度的顾客。

Tmart Index

一个简单清晰的首页,颜色的统一让网页的整体效果更好

Tmart的经验

当我们知道在英国有个仓库,我们当然很快的将Tmart的产品作为测试对象。不过从中国的运货也给我们带来了的惊喜。当然这些都是我们在这里购物的经验。

在评价和反馈中我们的对产品的印象是很满意的-你们最好先不要关注评论,因为一些差评将会屏蔽。运输的过程是很快也很规范,在4个星期内我们就收到了我们订购的产品。

好处

  • 可以通过Paypal或者信用卡的方式付款 (Visa, Mastercard, American Express)
  • 免费运输
  • 在美国和英国有货物仓库
  • 德语网站

不足

  • 运输条件相对不是很清晰-详细的解释说明和描述信息在只有在英语的页面中会很详细

付款

在Tmart购物中,只可以使用两种方式付款:一种是使用PayPal或者是使用快速付款的方式也不需要注册)或者是通过WebMoney

由于WebMoney不被广泛使用,所以在购物付款时会提供PayPal或者选择“安全结账”那里有不同的结账方式。在WebMoney和PayPal的付款方式同时,还可以使用信用卡的付款方式。在Tmart对于付款方式的多样性在更新后,现在还提供立即付款和giropay 进行付款。这两种都属于很实用的付款方式,并且都是很多顾客喜欢的付款方式。

Tmart Payment Methods

截图中显示付款的方式:giropay 和快速银行的付款方式也可以使用。

我们是很推荐PayPal的付款方式,因为受到买方保护和在付款后180天可以要求退款

运输和运货时间

货物的运费根据不同的发货地点而不同-所以取决于在香港的发货是否比从美国的便宜-但是普通标准运输的运费都是相同的-免费。运输的时间是取决于发货地点的不同。最长的运输时间是从香港发货,在下完订单后的3-15个工作日的运输时间。如果支付额外的1,70$那么将可以申请货物追踪的服务,随时都可以查到货物的具体地址-在购物满15$

 

Tmart Index

虽然没有很多的运货方式的选项,但是已经足够了

Tmart 和海关

Tmart 在海关方面还是很正规的,我们所订购的物品都可以在没有任何问题的情况下安全到达。在某些单独情况下,在购物满26€的情况下,需要缴纳19%的进口货物增值税,并且在购物满150€的情况下将会有海关的关税费用。这两种费用,可以使用现金在邮局直接缴纳,或者有些情况下需要到海关缴纳费用,就可以接受包裹。

 退货

事前要注意的是:在这里退款的速度要比别的网店的快。Tmart会在看到账单扫描后及时的做出退款反应。

有损坏的货物可以在发货后的90天内退还如果货物在运输过程有所损坏,那么就在货物到达的7天内可以将货物退回。如果包裹存在寄错的情况,那么当然可以将货物寄回。

另外还有一个好消息:如果寄错的包裹你也很喜欢的话,那么就可以获得30%的价格优惠。

 

但是如果在收到物品后不喜欢货物的话,那么就要在收到货物后的七天内后寄回。在这种情况下,必须要自己缴纳退货的费用。丢失的包裹会在包裹寄出的45天后重新寄出。当然如果可以的话直接使用PayPal来要求对损坏或者丢失的货物进行退款。

特别之处

Tmart 具有积分系统。通过注册,实时信息申请,反馈和购物都可以积分。在下次的购物中都可以使用。100个积分可换取1$。一个特殊的优势在于这个积分系统是,在成为特定的VIP-等级顾客后,就可以免费享受货物跟踪的服务。但是这个系统的缺点是,在使用积分时,最多可以兑换商品原价的10%的优惠。

Tmart VIP program

不同的VIP等级的系统

还有一个Tmart的特别之处在于, Tmart有很多货物仓库。货物仓库在美国或者是在英国会将运输时间极大缩小。如果是在英国订货,那么运到德国将不需要缴纳海关关税和进口商品增值税。可惜没有单独的网页介绍产品仓库-要仔细的阅读有关Tmart的信息。

 总结

Tmart 中会有一个很大的购物商品选择和优惠的价格以及快捷清晰的退货过程。和别的中国网店不同的是,不需要你们长时间-一周的时间来等待退款。这是对于还没有决定在这里的购物的顾客一个极大的优势。并且在美国和英国的仓库,可会缩小运输的时间。

 

选择性

Tmart 有很大的选择性对于电子产品游戏设备,和电子产品,所以我们提供几个很相似的店铺。

选择 1:  gearbest
Gearbest
 
versandkostenfrei

有很多电子产品,平板或者智能手机,但是也有有关运动,时尚和首饰等产品

 选择 2:  Chinavasion
Chinavasion
 
versandkostenpflichtig

大量的电子产品的选择,快捷方便的客服,免费的运输服务

选择 3:  Comebuy
Comebuy
 
versandkostenpflichtig

拥有很大的德国仓库,很快捷的运输和大量的电子产品的选择。

1 Tmart 优惠券

Tmart持续提供新的优惠或者打折活动。值得注意的是只能使用一个优惠券在每次购物中。最新的打折优惠券可以和往常一样,在我们的网站上找到。

Tmart优惠

Tmart 有持续的打折活动,在Tmart 优惠的标题下(Tmart Deals),可以找到最新,最超值的打折。值得你的关注!

2017年12月31日

不需要密码

20 回顾

归类于
翻译 2017年10月01日

TEOTEK

Très mauvaise expérience avec ce site, un des articles reçu était défectueux et malgré le renvoi du produit en chine, ils ont tous fait pour ne pas récupérer le colis, les nombreuses tentatives du transporteurs pour effectuer la livraison n'a jamais abouti, je me demande si l'adresse qu'il m'avait donné était volontairement erronée et donc je n'ai jamais pu obtenir le remboursement et les échanges que j'ai eu par mail était interminable pour que j'abandonne ma demande.
DONC NE PAS COMMANDER SUR TMART, CE NE SONT QUE DES VOLEURS.
翻译 2017年06月14日

Cristian Velazquez

He pedido un spinner hace un mes y aun no me ha llegado, lo pedi junto a 2 cosas mas y esas si me llegaron menos el spinner
翻译 2016年11月25日

carlos

He probado tmart porque aunque era china venia de EEUU y necesitaba unos repuestos de drone. El envio es rapido en comparacion con otras chinas wanggood,tinydeal,gearbest .He recibido las pequeñas piezas mal porque las helices solo de un sentido y no se puede volar el dron.La respuesta ha sido darte puntos pero solo por 3€ y que si quieres el producto bueno vuelves a pedirlo.Tengo una estadistica de un errores de un 50 % de errores en productos chinos.Incluso un movil lg que al repararlo aqui no entraba en garantia por elementos manipulados.Solo utilizo a los chinos para repuestos que no encuentro
翻译 2016年11月13日

Frank

Habe ein SmartWatch gekauft die vom deutschen Zoll abgefangen wurde weil sie nicht in Europa zugelassen ist. Der Zoll hat sie direkt zurück geschickt.
Zusätzlich hatte ich für den Versand 12€ Expresszuschlag für eine Lieferung innerhalb von 7 Tagen bezahlt. In Deutschland angekommen ist sie nach 6 Wochen (Aber halt nur beim Zoll)
Als ich nach 10 Tagen den Expresszuschlag zurück haben wollte hat man mir 200 Tmart Punkte angeboten die einem 2€ Einkaufsgutschein entsprechen. Das habe ich abgelehnt und danach gab es keine Reaktionen mehr auf meine Emails. Ich habe mich dann schließlich an Paypal gewendet und nach einigem hin und her hat Paypal mir dann schließlich nach 3 Monaten mein Geld zurück erstattet.
翻译 2016年11月03日

Fabi Eschenbrücher

Hab mir dort einen Laserpointer bestellt, der nie angekommen ist. :(
Er hing beim Zoll fest und wurde dort verschrottet, da, laut Zoll, auf jedem eingeführten elektrischem Gerät ein sogenanntes CE-Prüfsiegel vorhanden sein muss...

Fazit: 10€ aus dem Fenster geschmissen...
翻译 2016年10月13日

ezacal

¡ Rece para que su encargo pase bien porque si no), usted jamás encontrará solución! En casa de TMART, encargo el 13 de agosto, una batería de taladradora. Los llamo al cabo de 3 semanas mientras que el plazo anunciado es de 3 a 7 días. Tiene cada una de mis llamadas, me decían esperar una semana... ¡ Y ahora, me dicen que el paquete les volvió y él me piden 53 € para reenviármelo mientras que el artículo no coutait que 25 € al principio !!! No mande en su casa porque si usted tiene un problema, pasan de eso! Creo que perdí 25 €
翻译 2016年09月28日

chenneviere

En ce qui concerne les retour d'article défectueux, soit pour remboursement soit pour échange, je n'ai pas trouvé comment obtenir le n° autorisant ce retour ni l'adresse ou renvoyer le produit.
Pourriez vous me renseigner (malheureusement pour moi, je ne maitrise pas suffisamment l'anglais pour comprendre les pages d'explication de tmart.com, elles ne sont pas en français).
Merci!
翻译 2016年08月18日

jean paul BOUDET

je n'ai pas reçu les deux (2) ampoules pour ma plaque d'immatriculation à 1,€01 pièce (réglé par paypal )
翻译 2016年07月29日

Antonio

ho acquistato un orologio SUN N.1, nel giro di 3 mesi non ha più funzionato. Sul sito è pubblicizzata la garanzia soddisfatti rimborsati nei primi 90 gg e sostituzione nei 120. Essendo trascorsi meno di 90 gg dall'acquisto ho contatto il costumer, mi hanno chiesto di rispedirgli l'articolo e che me lo avrebbero sostituito rimborsandomi 15 euro per le spese di spedizione. Fino ad ora ho visto solo i 15 euro e, nonostante i solleciti, non ho ricevuto nessuna risposta circa la sostituzione. ladri!
翻译 2016年06月26日

Natalia Valieva

Ich habe eine Batterie für mein Laptop bei TMART bestellt. In der Beschreibung des Artikels auf der Web-Site wurde mein Laptop Modell genannt. Die Batterie funktioniert aber nicht!

Ich habe den Kundenservice der Firma kontaktiert. Die Kundenbetreuerin hat gesagt, dass diese Batterie zu meinem Notebook nicht passt und hat mir den Link zu diesem Artikel gegeben. Der Name des Artikels (Batterie) wurde mittlerweile geändert und das Modell meines Notebooks ist nicht mehr da genannt. Es wurde einfach gelöscht von der Beschreibung.

Ich habe sie wieder kontaktiert. Sie haben nicht geanwortet. Ich habe wieder geschrieben. Und wieder keine Antowrt.

Ich habe 30 EUR verloren, und keine Entschuldigung bekommen. Typische Betrüger!
翻译 2016年02月05日

Kunibet

Habe einen Wirless XBOX Controller gekauft und bekam die Oberfläche einer Tastatur. Auf meine Nachrichten wurde nie geantwortet, Hände weg von diesem Händerl!
翻译 2015年12月02日

Stefan Noll

Glühlampen LED bestellt - eine davon geht nicht, alle der bestellten 4 haben die falsche Voltzahl, eine ist kleiner als die Anderen, eine ist verdreckt.
Soviel zu der Ware.
Keine e- Post - Adresse, bei der man reklamieren kann. Zurücksenden ? Nach China? unwirtschaftlich.
Alles Betrug.
Finger weg.
翻译 2015年10月27日

jonny justin

happy with their customer service . They resolve my query quickly and professionally . Good range of of products at a great price. I will do my shopping at tmart
翻译 2015年07月15日

sali

Habe xiaomi 16000mAh Akku bestellt, geliefert habe ich aber ein Fake bekommen. Live Support meinte ist ein "high Imitation". Bekomme noch 2 Akkus. Finger weg man bekommt anscheinend nur Fakes. Rücksendenummer fehlt auch noch
翻译 2015年06月24日

Paikea

Ganz toller Service, besonders im Chat bei Problem nach der Lieferung - problemlos in verschiedenen Sprachen möglich. Unkomplizierte schnelle Hilfe - ich konnte wählen zwischen Punkten, Ersatzsendung oder Rückerstattung von defektem Stück (1von 4 Solarkerzen funktionierte nicht). Die Rückerstattung erfolgte umgehend, es wurde nach weiteren Wünschen gefragt und eine kleine Kritik als Vorschlag zur Produktoptoptimierung dankend entgegengenommen. Auch ich war skeptisch gewesen und bin nun sehr positiv überrascht.
翻译 2015年05月20日

hugo

1x bestellt hat alles geklappt und funktioniert hatte angst das die den ipod display falsch beschrifftet hat aberging alles fix
翻译 2014年11月27日

Finja

mega gut! Bin voll erstaunt, denn hab eigentlich leicht skeptisch bestellt, aber ist alles gut angekommen. Bei Tmart kann man also ruhig Technikzeugs für Handys und Konsolen kaufen.
翻译 2014年11月27日

betty

Tmart ist zum einen sehr zuverlässig (so wars bei mir zumindest) aber die preise sind nicht immer ganz so tief wie bei aliexpress
翻译 2014年11月06日

Arnold

Top Ablauf. Eine echt übersichtliche Seite und echt gut übersetzt; die Bestellung läuft locker-flockig ab und innerhalb von zweieinhalb Wochen war alles da. Super, Tmart, weiter so!
翻译 2014年10月01日

LosPollos

Najo, uncooler Laden. Zwei mal was bestellt - 1x das falsche bekommen, das andere mal war meine Flöte zerbrochen.
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