Notice! Do you want to check out our English website?

34 回顾

归类于
翻译 2019年08月05日

Olav

Half of the orders never arrive. No contact possible with the helpdesk. I never get an answer on my helpdesk tickets. Do not order here! You will loose your money!
翻译 2019年07月23日

marie

Ce sont des voleurs..commande numéro 1001658768 jamais reçu!!!!!
翻译 2019年06月11日

Rudi .Ratlos

Dieser Laden ist Hervoragend im NICHT LIEFERN !!!
Keine Ware,kein Kontakt möglich. N I C H T S !!!!!
翻译 2019年06月02日

Gerhard B.

Von den zuletzt bestellten Artikeln kamen mehrere nicht mehr an. Mehrmalige Anfragen meinerseits wurden kaum oder gar nicht mehr beantwortet - und das Angebot von Zapals auf Rückerstattung war scheinbar auch nicht ernst gemeint.
Das sogenannte Helpdesk von Zapals und die Betonung auf Kundenzufriedenheit sollen etwas vortäuschen, was so nicht stimmt.
Es gibt genug Alternativen mit besserem Kundenservice und zuverlässigerer Lieferung.
Ich kann von Zapals nur abraten.
翻译 2019年05月09日

fleury

commande effectuée et payée il y a plus de 4 mois
produits jamais envoyés
ne répondent ni aux mails ni aux tickets
ce site est une arnaque totale !
翻译 2019年04月13日

Andreas

Betrug!!! ware nie erhalten, geld weg, keine Antwort auf Mails
翻译 2019年04月04日

roberto g.

NON COMPRATE NIENTE DA QUESTO SITO TRUFFA !!!!!
https://www.zapals.com
customerservice@zapals.com

Do zero stelle a questi truffatori. Ho ordinato un aspirapolvere anti acaro il 21/02/2019.
Ad oggi 4-4-2019 sono passati 38 giorni. Ho scritto più email. Non ho mai ricevuto nessuna risposta, completamente ignorato.
I soldi addebitati sulla mia carta di credito presi immediatamente €87.81 euro pari a $102.29.
Nessuna consegna e nessuna risposta alla mia email che chiede cosa è successo. L'opzione di chat è sempre offline.
Non rispondono quando lascio un messaggio.
e-mail hanno appena generato una risposta automatica che dice quanto sia importante per loro il servizio clienti. Non c'è nessun numero di telefono. Sono ladri , ladri evoluti.
Allego parte del mio ordine per avvalorare il mio scritto.

Roberto G,
Thank you for your order from Zapals. Once your package ships we will send you a tracking number. You can check the status of your order by logging into your account.
If you have questions about your order, you can email us at customerservice@zapals.com.

Your Order #1001650659
Placed on February 21, 2019 at 8:13:31 PM GMT+08:00
SKU: WP1020390403739 1 €51.50
Subtotal €51.50
Shipping & Handling €36.31
Grand Total €87.81
Grand Total to be Charged $102.29


About Us
Customer Service
Zapals
翻译 2019年03月28日

Christian Grambow

Produkt wurde nie geliefert weil nicht verfügbar. Geld wurde nicht erstattet. Kundenservice beantwortet prinzipiell keine Emails obwohl angegeben wird, dass man in der Regel innerhalb von 24 h antwortet
翻译 2019年03月18日

Dimon

Kommunikation = 0
Werben für Ware, die nicht da sind.
Finger weg!
翻译 2019年03月15日

Raum

Casque en promo commandé en décembre 2018 et toujours pas reçu. Le support ZAPALS ne répond à aucune de mes sollicitations (j'en suis à 5 messages restés sans réponse, ni accusé réception, rien et donc aucun remboursement)..... Mon casque est toujours à l'état "processing".

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais.
翻译 2019年02月28日

Mes

Lieferzeiten katastrophal!
翻译 2019年02月21日

bambam

Nie wieder, Ware angeblich auf Lager und Versanddauer nur 5-8 Tage, wurde jedoch nie verschickt. Nach drei Wochen habe ich das erste Ticket eröffnet, dann Nummer zwei und drei, allerdings keinerlei Reaktion von dem Saftladen.
Auch auf die Konfliktlösung von PayPal keinerlei Antwort. Zumindest wurde das Geld dann rasch erstattet.
翻译 2019年02月06日

ANDRÉ

Ich habe einen sofort lieferbaren Artikel am 23.01.19 bestellt und per Paypal bezahlt.
Zwei Supporttickets vom 28.01 und 4.02 bleiben unbeantwortet. Der Artikel wurde nicht versandt, es steht seit der Zahlung lediglich auf "processing". Ich habe nun bei Paypal einen Fall eröffnet und das Geld zurück gefordert, auch bei Paypal keinerlei Reaktion.. werde egal wie günstig dort nie wieder bestellen.
翻译 2019年01月31日

Julian

VORSICHT! MIESE ABZOCKE!
Die bestellte Ware wurde auch nach über 2 Wochen nicht Versendet obwohl für eine 5-8Tage Lieferung extra gezahlt wurde. Auf mehrfache Kontaktversuche folgt seitens Zapals keine Reaktion.
Paypal-Fall ist eröffnet.
翻译 2019年01月27日

Cheesy

Absolute Katastrophe. Hätte ich den Fall bei Paypal nicht eröffnet, würde ich heute noch keine Geld haben. Verkäufer antwortet nicht mal auf Emails, kommuniziert erst, wenn rechtliche Schritte folgen. Ich rate jedem von zapals ab.
翻译 2019年01月17日

Svf

He hecho dos pedidos y no llega nada. Menos mal q PayPal acepta las devoluciones sino..... Nunca jamás!
翻译 2019年01月13日

Natan

- trotz automatischer Ankündigung, dass sich der Servicemitarbeiter innerhalb 24St. zurück meldet, gab es GAR keine Info zu dem Stand der Bestellung (obwohl ich für die eilige Anlieferung bezahlt habe)
- obwohl es bei der Bestellung die Lieferzeit als 3-7 Tage angegeben war, wurde die Ware auch nach einem Monat nicht geliefert
翻译 2019年01月12日

Wolfgang Rohmer

2 Xiaomi Repeater vor gut 2 Wochen bestellt. Angeblich auf Lager.... Sogar mehr für einen schnelleren Versand bezahlt (3-5 Werktage). Seit gut einer Woche 3 Mails geschrieben, da die Abwicklung immer noch in Bearbeitung ist. Keine Antwort...
Paypal-Fall....
翻译 2018年12月21日

Eric

SD Karten bestellt aber nie erhalten.
Auf support Ticket auch keine Antwort erhalten.
Fazit: nie wieder
翻译 2018年12月19日

benedetto

ho eseguito due ordini di cui il primo spedito e mai arrivato il secondo manco spedito.
评论

你的意见 (最佳)
* 必须义务
1.7 /5.0
不足
49 评论
写一个回访 »